第一章 家族企业综述 1
何为家族企业 3
以家族利益为基本目标 3
以血缘关系为基本纽带 3
以所有权为基本控制手段 4
以企业为经济形态 4
关系决定权力 4
家长制集权化管理 5
人治重于法治 5
趋于感性的家族文化 6
非正式组织作用较强 6
家族企业从何而来 7
早期家族企业 7
近代家族企业 9
现代家族企业 10
中国家族企业现状 13
乡镇企业中的家族企业 13
上市家族企业 18
家族企业两面观 21
家族企业“载舟之利” 21
家族企业“覆舟之弊” 23
人才资源更加匮乏 26
市场份额被侵占 26
家族企业面临威胁和挑战 26
部分产业将受到冲击 27
企业间竞争更加激烈 27
第二章 战略篇 29
多元化,鲜花还是陷阱 31
症状 31
诊断 34
处方一:正视双刃剑,贵在能自知 36
处方二:慎用双刃剑,三思而后行 39
同质战略的不归路 45
症状 45
处方:山重水复疑无路,不断创新又一村 47
诊断 47
敌强我弱,国际化梦的困惑 52
症状 52
诊断 53
处方:因地制宜,不打无把握之仗 54
战略近视,竹篮打水一场空 58
症状 58
诊断 59
处方一:战略定位,意在长远 60
处方二:兵无常势,战略无常形 62
症状 64
战略失误,走不出的迷宫 64
诊断 65
处方:逐项击破,实施战略决策 66
第三章 人力篇 71
无法赢得职业经理人的心 73
症状 73
诊断 74
处方一:尊重人,关心人 75
处方二:疑人不用,用人不疑 76
处方三:踩好信任的钢丝 78
症状 82
为什么总“背着我爱别人” 82
诊断 83
处方一:事业经理人——职业经理人精彩的一跃 84
处方二:给他们一片蓝天 85
处方三:让职业经理人也变成老板 87
迷失在“人治”的网络中 89
症状 89
诊断 91
处方一:没有规矩,不成方圆 92
处方二:能力第一,德才兼备 94
症状 96
无法跨跃的人才陷阱 96
诊断 97
处方:把握管理精髓,走出人才陷阱 100
武大郎开店——不能比我高 104
症状 104
诊断 105
处方:消除能人恐惧症 106
第四章 文化篇 109
家族文化路在何 111
症状 111
诊断 113
处方:消除文化盲点,提升企业文化 114
老子天下第一的恶果 121
症状 121
诊断 122
处方:文化再造,培养核心能力 124
第五章 传承篇 131
谁来继承创业者的事业 133
症状 133
诊断 135
处方一:可教的孺子当承父业 136
处方二:消除对职业经理人的恐惧症 138
症状 143
太子军与职业经理人的较量 143
诊断 145
处方一:康熙的太子君臣计 146
处方二:授子以“渔”而非“鱼” 148
你选好接班人了吗 150
症状 150
诊断 150
处方:树业先树人 152
父子内讧,惨淡出局 155
症状 155
诊断 156
处方:激流勇退,禅让后人 157
第六章 品牌篇 159
被遗忘的品牌 161
症状 161
诊断 162
处方:构建品牌壁垒,笑迎市场春天 163
世易时移,品牌如何活下去 168
症状 168
诊断 168
处方:巧用品牌策略,增强产品生命力 169
症状 173
品牌价值的西洋镜 173
诊断 174
处方:坚持可持续发展,提升品牌价值 175
高枕无忧看危机 181
症状 181
诊断 182
处方:危机管理,品牌生命的航标 183
品牌浮躁,迷途不返 189
症状 189
诊断 190
处方:品牌之路不好走,脚踏实地下苦功 191
品牌视觉张冠李戴 193
症状 193
诊断 194
处方:区分品牌概念,构建企业品牌系列 195
第七章 修行篇 199
跟着感觉走的浪漫主义决策 201
症状 201
诊断 203
处方一:借用外脑,清醒决策 204
处方二:集思广益,科学决策 205
处方三:建立规则,程序化决策 209
症状 215
商界与政界的角色错位 215
诊断 217
处方:在商言商,商业理性的回归 218
大跃进狂想症 220
症状 220
诊断 222
处方:扎稳根基,一步一个脚印 224
现代企业,无知者岂能无畏 227
症状 227
诊断 228
处方一:正视家族企业家 230
处方二:塑造真正的企业家 234
第八章 产权篇 239
同室操戈,手足相煎 241
症状 241
诊断 242
处方:本是同根生,相煎何太急 243
产权不明晰贻害无穷 246
症状 246
诊断 247
处方一:产权明晰是家族企业迈向成功的必由之路 249
处方二:以“希望”开拓未来 252
诊断 258
两权一定要分离吗 258
症状 258
处方:分权之路,顺应发展 260
家族资本是否该走出家门 263
症状 263
诊断 263
处方:海阔天空胜过闭门造车 264
第九章 世界家族企业面面观 267
家族企业风靡全球 269
美国家族企业 271
美国文化与美国家族企业 271
美国家族企业发展趋势 274
欧洲家族企业 276
欧洲文化与欧洲家族企业 276
法国家族企业 281
意大利家族企业 283
亚洲家族企业 285
日本家族企业 285
东南亚华人家族企业 288
世界家族企业发展趋势 300
子承父业模式的巨大转变 300
泛家族主义管理盛行 301
家族企业进一步社会化 301