第一章 人力资源管理概述 1
1 人力资源管理的本质与意义（5） 1
2 人力资源管理的功能与活动（8） 1
3 台湾中小企业主要人力问题（10） 1
4 人力资源管理实务（15） 1
5 人管经理的角色（17） 1
6 本书结构（20） 1
7 结语（21） 1
第一篇 人力资源管理与其环境之介绍 1
3 内部环境因素（32） 2
5 结语（48） 2
4 环境改变的挑战（36） 2
2 外部环境因素（30） 2
1 企业组织的环境因素（29） 2
第二章 人力资源环境 2
第三章 国际人力资源管理 3
1 国际企业（61） 3
2 国际人力资源管理（64） 3
3 国际人力资源管理实务（73） 3
4 台湾经理人跨文化效能（83） 3
5 台商海外人才的调动与升迁（86） 3
6 结语（89） 3
3 人力资源规划的步骤（104） 4
2 人力资源规划的定义与环境（100） 4
4 人力资源规划的工具（111） 4
5 常见人力资源规划的缺点（115） 4
第四章 策略性人力资源规划 4
第二篇 人力资源的获取 4
1 策略性人力资源管理的概念与结构（97） 4
第五章 工作分析与结果 5
1 工作分析的基本概念（127） 5
2 工作分析的方法与过程（130） 5
3 工作分析的成果与潜在问题（137） 5
4 工作设计（142） 5
5 结语（145） 5
第六章 招募 6
1 招募的基本观念与过程（157） 6
2 人才来源（161） 6
3 招募管道与其效能（164） 6
4 组织的招募诱因（173） 6
5 结语（174） 6
5 高科技人才的选用（208） 7
6 如何选用大陆员工（209） 7
4 国内企业选用的现况与未来趋势（205） 7
7 结语（210） 7
第七章 选用 7
3 选用过程（195） 7
2 选用实务（191） 7
1 选用的观念与模式（189） 7
第三篇 人力资源的发展 8
第八章 训练 8
1 训练的定义与目的（225） 8
2 训练实务（229） 8
3 训练的类型（236） 8
4 训练效果评鉴（244） 8
5 结语（249） 8
4 结语（277） 9
2 管理发展的程序（260） 9
3 管理发展的方式与技术（264） 9
第九章 管理发展 9
1 管理发展的定义与目的（259） 9
第四篇 奖励与酬偿人力资源 10
第十章 个人绩效与激励 10
1 个人绩效因素（291） 10
2 激励的本质（292） 10
3 激励的理论（294） 10
4 激励的方法（305） 10
5 激励的特别议题（310） 10
6 结语（314） 10
4 绩效评估的回馈（341） 11
7 结语（347） 11
6 绩效评估的成效（345） 11
5 绩效评估常犯的错误（342） 11
3 绩效评估的方法（334） 11
2 绩效评估的程序与实务（327） 11
1 绩效评估的基本观念与目的（325） 11
第十一章 绩效评估 11
第十二章 薪资管理 12
1 整体薪酬的意义（363） 12
2 薪资管理（366） 12
3 薪资项目（383） 12
4 薪资控制（386） 12
5 台湾企业薪资管理的现况（388） 12
6 结语（391） 12
7 结语（428） 13
6 自助式弹性福利制度（427） 13
5 劳基法规定的福利事项（425） 13
4 福利（418） 13
2 奖励制度的种类（406） 13
1 奖励制度（405） 13
第十三章 奖金与福利 13
3 台湾企业发放的年终奖金（416） 13
第五篇 改进工作环境与工作关系 14
第十四章 组织改进 14
1 组织改进的重要性与目标（439） 14
2 组织发展（441） 14
3 组织改进计划——再生工程（442） 14
4 其他组织改进计划（451） 14
5 结语（455） 14
3 工会运动概说（484） 15
6 结语（495） 15
5 团体协约（491） 15
4 台湾工会运动（487） 15
2 劳资关系与争议（475） 15
1 环境——职业安全与健康（463） 15
第十五章 劳资关系总论 15
第十六章 职业生涯管理 16
1 职业生涯模式（505） 16
2 职业生涯阶段（506） 16
3 组织职涯发展系统（515） 16
4 常见之职涯议题（519） 16
5 职业生涯变迁——台湾企业组织现况（521） 16
6 结语（525） 16
第十七章 人力资源管理的趋势与发展 17
1 人力资源的发展趋势（535） 17
2 知识管理与人力资源管理（539） 17
3 人力资源资讯系统（543） 17
4 人力资源会计（546） 17
5 结论（549） 17