第一章 战略人力资源管理的产生与含义 1
案例:裕安集团——迈向战略角色的人力资源管理 1
一、人事管理 6
二、人力资源管理 8
案例:美的集团——卓越的人力资源管理 8
三、战略人力资源管理 24
案例:思科公司的人力资源管理 24
四、总结 33
第二章 战略人力资源管理的理论模型 37
一、战略人力资源管理研究的主要线索和内容 38
二、战略人力资源管理的基础理论模型——资源基础理论 42
三、基于组织运作静态资源的理论模型 45
四、基于组织运作动态过程的理论模型 49
五、基于组织运作静态资源和组织运作动态过程整合的理论模型 53
六、总结 56
第三章 战略人力资源管理与组织绩效 62
资料:高绩效企业的关健所在 62
一、组织绩效及其影响因素 66
案例:克莱斯勒汽车公司的起伏——环境的重要性 75
二、战略人力资源管理与组织绩效的关系 79
案例:爱立信——HR管理跨入战略时代 79
案例:江南航天工业集团的“人才库” 89
三、战略人力资源管理范式下的组织绩效管理 91
案例:红桃K集团的绩效考核——让“锥子”冒出来 91
资料:绩效考评的四大困惑 99
四、总结 108
案例:尼奈克斯(NYNEX)公司的新联系 111
第四章 虚拟人力资源及其管理 111
一、组织关系的重构 114
二、虚拟人力资源的含义和类型 119
资料:全球500强企业电子招聘调查报告 119
三、虚拟人力资源的影响 128
资料:人们的工作模式改善了,人们的职业生涯改变了 128
四、虚拟人力资源面临的问题 139
第五章 组织间关系重构与人力资源管理 149
案例:远大集团收购铁岭市橡胶制品厂 149
一、并购中的人力资源问题 152
二、并购中的人力资源管理 161
案例:中天集团被世纪兴业公司收购后的人力资源管理 161
案例:贵州普天通信机械厂与CML公司及西门子公司的合作 168
三、战略联盟中的人力资源问题 168
四、总结 180
第六章 知识管理:人力资源管理的延伸 183
资料:人类经济发展已由依靠自然资源转向依靠知识劳动力 183
一、知识与知识型组织 185
二、知识管理 193
三、学习型组织 209
案例:罗弗公司的学习之路 209
四、总结 225
第七章 结论与展望 228
一、战略人力资源管理的内容框架 228
二、战略人力资源管理的实践特征 239
三、战略人力资源管理的研究展望 245
后记 248