第一部分展览知识 2
第1章展览的名称与分类 2
1.1展览名称的种类及含义 2
目录 2
1.2展览名称的构成及用法 5
1.3展览分类标准 7
1.4展览种类 9
附录1—1 国际博览会联盟（UFI）的展览会分类标准 16
附录1—2 英国展览业协会的展览会分类标准 17
附录1—3 中国展览会分类标准的框架设想 21
2.1展览的性质 23
第2章展览的性质与作用 23
2.2展览对宏观经济的作用 24
2.3展览对经营的作用 27
第3章展览的产生与发展 33
3.1展览的原始阶段 34
3.2展览的古代阶段 35
3.3展览的近代阶段 41
3.4展览的现代阶段 47
第二部分展览实务 59
第4章展出决定 59
4.1营销需要 61
4.2 市场条件 64
4.3 营销方式 67
4.4 内部条件 68
4.5展出决定 70
第5章展出目标 73
5.1 展出目标的内容 74
5.2展出目标的要求 88
第6章展览选择 96
6.1通过第二手资料进行选择 97
6.2通过第一手资料进行选择 106
6.3展览选择需要注意的问题 109
第7章展出策划 115
7.1 人员因素 117
7.2 工作因素 120
7.3 时间因素 130
7.4 费用因素 136
第8章招展与组团 148
8.1招展宣传 149
8.2选择参展者 153
8.3 组团管理 161
第9章联络与谈判 165
9.1 原则 166
9.2联络与谈判技巧 167
9.3联络与谈判对象 169
9.4联络与谈判内容 170
第10章展品与运输 174
10.1展品 175
10.2运输 182
10.3 有关手续 197
附录10—1 运输代理的工作准则 209
附录10—2报关代理的工作准则 213
第11章设计与施工 216
11.1设计 217
11.2场地 233
11.3 道具 251
11.4施工 266
第12章宣传与公关 276
12.1联络、广告宣传 277
12.2新闻媒体宣传 288
12.3 公关 298
12.4 活动 307
第13章展台工作准备 311
13.1展台人员配备 311
13.2展台人员训练 318
13.3 商务工作准备 319
第14章展台工作管理 323
14.1展前工作 324
14.2展期工作 330
14.3展后工作 343
第15章后续工作 349
15.1 意义 349
15.2 内容 350
15.3要求 352
15.4方法 353
16.1 评估总结工作的作用 358
第16章评估与总结 358
16.2评估内容 361
16.3评估工作的运作 372
16.4总结 391
附录一 国际博览会联盟章程 397
附录二德国展览协会章程 409
附录三世界博览会统计 414
附录四 展览行业展览会简介 428
附录五展览机构名录 440
附录六有关展览书刊简介 468