第一章 绪论 1
第一节 为什么要学习广告心理学 1
第二节 心理的科学观 7
第三节 广告与消费行为的关系 10
第四节 广告心理的研究方法 16
第二章 广告的吸引力与注意策略 27
第一节 对广告反应的注意选择性及其理论模型 27
第二节 注意在加工信息过程中的作用 30
第三节 注意广告信息的一般动机 32
第四节 广告中人物模特儿的注意效果 36
第五节 注意的刺激特征及其广告策略 40
第六节 悬念广告与定向活动 47
第三章 理解广告信息的知觉基础 51
第一节 感觉、阈限及市场策略 51
第二节 知觉过程 57
第三节 知觉的主动性 63
第四节 广告传播中的误解及其对策 76
第五节 知觉的其它研究对广告设计的启示 79
第一节 习得理论与特点 93
第四章 广告传播高效率的记忆策略 93
第二节 广告重复策略与分析 105
第三节 如何提高对广告记忆的效果 112
第五章 广告创意中的想像与认知策略的运用 121
第一节 广告创意的想像活动 121
第二节 广告创意中联觉与联想律的运用 131
第三节 广告创意中的认知策略 144
第六章 广告说服与态度改变 153
第一节 说服的心理实质 153
第二节 精细加工可能性模型（ELM）及其广告心理验证 158
第三节 态度改变的调协论及其考证 163
第四节 说服的信息传播模型与广告说服 167
第五节 误导性广告的分析与对策 174
第六节 态度的测量 178
第七章 广告理性诉求的需要基础 185
第一节 广告的理性诉求与“独特卖点建议” 185
第二节 广告诉求的需要基础 190
第三节 理性广告的说服理论 202
第一节 情绪和情感的一般知识 209
第八章 广告的情感诉求 209
第二节 对广告的情感反应 215
第三节 网络理论与情感诉求 225
第四节 广告元素的情感诉求 228
第九章 广告效果测评理论及方法 237
第一节 广告效果测评的理论 237
第二节 不同广告时机的效果测评 243
第三节 广告作品评价系统 254
第四节 广告心理效果的客观测量与心理量表 258
第一节 互联网的发展与网络广告的兴起 271
第十章 网络广告及其心理效果 271
第二节 网络广告的特点与常见形式 274
第三节 网络广告的计费之争与相关研究 277
第四节 一些基本传播因素对网络广告效果的影响 283
第十一章 环境因素与广告 293
第一节 文化 293
第二节 参照群体 302
第三节 家庭 307
第一节 儿童对广告的心理加工过程 315
第十二章 儿童与广告 315
第二节 广告对儿童的市场效果 321
第三节 儿童广告中常见的广告策略 324
第十三章 品牌建设与经营的心理基础 335
第一节 品牌识别特征与品牌构建模式 335
第二节 “认牌购买”及其对品牌建设的启迪 349
第三节 “认牌购买”与商标忠诚度策略 362
第十四章 品牌形象与品牌资产 371
第一节 品牌形象的构成、产生及其影响因素 371
第二节 品牌资产的评估 377
第十五章 企业形象与识别系统 387
第一节 企业形象 387
第二节 企业识别系统（CIS） 394
第三节 企业形象建设：MI与BI 405
第四节 CIS、顾客满意和服务 414
第五节 VI运作新模式：设计与心理测试结合 420
第十六章 品牌建设和广告作品个案点评 431
参考书目 445