第一章 审视现状，创未来发展优势 1
第一节 创优势是为了企业的未来 1
第二节 企业经营优势与市场定位的关系 10
第三节 企业经营优势与市场定位的方法 16
第四节 企业经营优势和国际市场定位 19
第二章 企业经营优势的战略策划 24
第一节 企业外部环境分析 24
第二节 企业内部条件分析 36
第三节 企业经营优势的构思与目标选择 55
第四节 企业经营优势和规划与管理 61
第三章 把握行来特征，创建行业优势 71
第一节 行业性的竞争因素 72
第二节 企业如何选择进入新的行业 79
第三节 新兴行来的特征及优势选择 84
第四节 成熟行业的特征及优势选择 93
第五节 衰退行为的特征及优势选择 104
第四章 瞄准投资环境，创建区位优势 113
第一节 企业投资的微观环境 113
第二节 企业抢占区位市场的投资 116
第三节 企业在产品寿命周期不同阶段的投资 124
第四节 世界500强带给中国企业的投资经验 128
第五章 重视空间开发，构建创新优势 134
第一节 企业的产品创新 135
第二节 企业的需求创新 164
第三节 企业界顾客创新 168
第四节 企业的技术创新 175
第五节 构建创新优势的切入点 180
第一节 现代商战实质上是人才之战 185
第六章 起用人本管理，创建人才优势 185
第二节 企业要善于发现人才、超用人才 200
第三节 创造企业良好的人才群体氛围 214
第四节 企业领导者要有良好的人才“领导气候” 219
第五节 完善企业激励人才的手段 223
第七章 发挥能力作用，创建核心优势 227
第一节 企业核心能力理论的兴起 227
第二节 企业核心能力内容体系 233
第三节 中国企业推行核心能力战略 236
第四节 中国企业对核心能力实施的思路与方法 240
第五节 企业核心能力的评估、培育与管理 243
第八章 知已知彼经营，创建比较优势 250
第一节 产品比较优势 250
第二节 营销比较优势 253
第三节 新产品开发比较优势 257
第四节 差异化比较优势 262
第五节 多样化比较优势 286
第九章 稳定协调发展，创建规模优势 294
第一节 代表国家经济实力的大企业的经营特点 294
第二节 占绝对多数的中小企业的经营特点 304
第三节 大企业创建规模优势的战略选择 310
第四节 中小企业创建规模优势的战略选择 315
第五节 创建规模优势的扩张型战略 321
第十章 赢得顾客信赖，创建企业形象优势 335
第一节 提高企业知名度的企业形象战略 335
第二节 企业形象战略 形成与发展 342
第三节 企业形象与企业文化 347
第四节 企业形象战略与集团化发展 357
第五节 创建中国特色的企业形象战略 363