第一章 企业成本管理中效果显著的领域——“间接成本” 1
1 企业成本管理中的薄弱环节——间接成本管理 2
2 短期内实现成本大幅降低的原因 8
第二章 企业降低间接成本的概要与方法 14
1 步骤1 整理成本数据 15
2 步骤2 明确成本降低空间，制定成本削减方法 17
3 步骤3 与供应商进行价格谈判实施成本削减 27
4 步骤4 巩固成本削减效果 29
5 方法总结 30
第三章 不同费用种类的成本削减方法——印刷费用 33
1 企业在印刷费用管理中容易产生的问题 34
2 行业分析 36
3 成本结构与成本驱动因素的分析 38
4 降低印刷成本的途径 40
5 实际操作中的要点 41
第四章 不同费用种类的成本削减方法——杂项费用 43
1 企业在杂项费用管理中容易产生的问题 44
2 行业分析 45
3 成本结构与成本驱动因素的分析 48
4 降低杂项费用成本的途径 50
5 实际操作中的要点 51
第五章 不同费用种类的成本削减方法——物流费用 53
1 企业在物流费用管理中容易产生的问题 55
2 行业分析 57
3 成本结构与成本驱动因素的分析 60
4 降低物流成本的途径 62
第六章 不同费用种类的成本削减方法——基础设施管理费用 64
1 基础设施管理费用概述 65
2 企业对清洁成本费用的管理与控制 70
3 企业对安保成本的管理与控制 76
4 企业对设备管理费用的管理与控制 80
第七章 不同费用种类的成本削减方法——IT费用 85
1 企业在IT成本管理中容易产生的问题 87
2 IT费用的成本结构 88
3 降低IT成本的途径 90
4 降低IT成本的案例 95
5 持续降低IT成本的要点 101
第八章 不同费用种类的成本削减方法——媒体广告费用 104
1 企业在媒体广告费用管理中容易产生的问题 105
2 行业分析 107
3 成本结构与成本驱动因素的分析 111
4 降低媒体广告成本的途径 114
5 实际操作中的要点 117
第九章 企业经营者应有的成本管理技能及成本改善项目运作模式 119
1 建立成本改善项目运作模式 120
2 指定成本削减空间 123
3 价格谈判 126
第十章 有效管理分公司 129
1 灵活运用成本中心分公司的优缺点 130
2 客观评价分公司、积极应对高成本机制 132
3 根本转变分公司的高成本机制 136
4 有效管理分公司 141
第十一章 设备投资成本的优化与控制 146
1 有效控制设备投资成本 148
2 设备投资各环节中的成本控制方法 149
第十二章 供应商的自我管理 163
1 采购的高度专业化和供应商的自我管理 164
2 供应商实现自我管理的三个方法 166
3 采购材料的特征及供应商自我管理的基本方法 168
4 供应商的自我管理：被动的方法（短期防范方法） 170
5 供应商的自我管理：强化的方法（中期机制强化方法） 174
6 供应商的自我管理：预见性方法（构筑战略对策方法） 177
7 总结 180
尾声 181
协助撰稿 183