第一章 导论 1
本章学习内容提示与分析 1
本章综合测试题 7
参考答案 13
第二章 管理学的形成和发展 15
本章学习内容提示与分析 15
本章综合测试题 23
参考答案 31
第三章 管理的基本原则 34
本章学习内容提示与分析 34
本章综合测试题 41
参考答案 47
第四章 管理道德 50
本章学习内容提示与分析 50
本章综合测试题 58
参考答案 66
第五章 管理的基本手段 69
本章学习内容提示与分析 69
本章综合测试题 79
参考答案 84
第六章 目标管理 86
本章学习内容提示与分析 86
本章综合测试题 95
参考答案 104
第七章 组织管理 107
本章学习内容提示与分析 107
本章综合测试题 114
参考答案 122
第八章 人事管理 125
本章学习内容提示与分析 125
本章综合测试题 134
参考答案 142
本章学习内容提示与分析 145
第九章 信息管理 145
本章综合测试题 153
参考答案 160
第十章 财务管理 162
本章学习内容提示与分析 162
本章综合测试题 169
参考答案 177
本章学习内容提示与分析 180
第十一章 决策 180
本章综合测试题 188
参考答案 194
第十二章 计划 197
本章学习内容提示与分析 197
本章综合测试题 204
参考答案 209
第十三章 指挥 211
本章学习内容提示与分析 211
本章综合测试题 217
参考答案 223
第十四章 协调 226
本章学习内容提示与分析 226
本章综合测试题 233
参考答案 239
第十五章 激励 242
本章学习内容提示与分析 242
本章综合测试题 250
参考答案 255
第十六章 控制 258
本章学习内容提示与分析 258
本章综合测试题 265
参考答案 277
第十七章 管理的环境、创新和国际化 280
本章学习内容提示与分析 280
本章综合测试题 288
参考答案 301