第1部分 企业家之梦 3
第1章 小企业与大企业 3
梦境中的事物 4
企业家 6
所有者经理 8
小型企业 9
为什么小型企业各不相同 11
随意型企业和成长型企业 12
英国的小型企业 13
国际范围 17
推动小企业成长的因素 18
理论上的考虑 18
总结 19
第2章 英雄和超级英雄 24
与生俱来和后天培养 24
性格特征 26
所有者经理的性格特征 27
企业家的性格特征 30
前辈影响 34
企业家文化 40
总结 43
第3章 机遇与创新 47
企业家精神的工具 47
发明和创新 49
创新之父 51
机会的源泉 52
小型企业的创新 55
大型企业的创新 56
解构大型企业 59
小型企业的成长和自我雇用 60
全球市场、细分市场和电子商务 61
总结 64
第2部分 创业之初 71
第4章 新创企业的起步阶段 71
创业决策 72
设想 76
个人贡献 80
消费者 81
竞争 82
营销战略 84
资源 91
策划 93
总结 95
第5章 新创企业的实际操作阶段 99
营销策略 100
价格 104
差异性 110
关注消费者 112
企业家式的营销 116
市场调查 118
销售技巧 122
企业的法律形式 125
在英国获取帮助和建议的渠道 128
总结 130
第6章 新创企业的控制和决策 136
现金流和死亡谷 137
利润表 139
资产负债表 143
财务推动因素 145
盈亏平衡点 149
决策 152
总结 157
附录:控制企业的信息 164
第7章 电子商务 179
电子商务带来的机遇 180
企业—企业贸易 185
企业—消费者零售 186
信息与特定兴趣网站 190
网站的创建 191
电子商务如何影响市场战略 195
帮助和建议 197
总结 199
第8章 制定企业商业计划 203
为什么需要商业计划 204
制定商业计划的过程 204
SWOT分析 208
商业计划真面目 209
投资者的观点 210
介绍融资情况 213
商业计划模板 214
总结 219
附录1:Sport Retail的商业计划 222
附录2:Jean Young的商业计划 228
附录3:Dewhurst Engineering的商业计划 234
第9章 从企业家到领导者 241
改变或消亡 242
企业家组织 245
改变技能 248
应付危机 253
领导者角色 254
创建企业文化 256
领导风格 258
组建管理班子 263
董事会 266
总结 267
第10章 企业的发展与成功 277
第3部分 企业成长和成熟 277
成功的要素 278
发展的障碍 281
保持竞争优势 282
价值链 285
产品生命周期 286
产品组合 290
财务分析 294
SWOT分析 299
总结 303
第11章 企业的增长与腾飞 309
增长方式选择 310
现有产品/服务和现有市场 311
产品/服务开发 313
市场开发 315
多元化 319
风险 322
兼并与收购 323
战略发展 325
计划与控制 328
总结 329
附录:预测和预算——一个全面的案例 332
第12章 小企业融资 344
资金 345
银行融资 351
银行家视角 354
与银行的关系 356
风险投资 357
替代资本市场 361
融资缺口 362
总结 363
第13章 家族企业 369
家庭的优势 370
家族企业是个大事业 371
文化冲突 374
继承 377
冲突的焦点 378
内向型企业 381
冲突的解决 382
继承的管理 383
总结 386
第4部分 全身而退 391
第14章 企业退出 391
停滞和破产 392
破产 393
破产的因素 395
预测破产 400
收获 402
公司评估 404
无限循环 406
总结 407
第5部分 附录 413
企业家精神练习 413
梦想练习 413
创业练习 414
成长审计练习 424
进一步学习参考书目 430
进一步学习参考网站 433
进一步学习参考杂志 437