前言 1
第一篇 理论篇 3
第一章 国际营销的涵义及其演进 3
第一节 国际营销的内涵 4
第二节 国际营销的范围 8
第三节 国际营销的演进 12
第二章 国际营销的主体及其动因 24
第一节 国际营销的主体 24
第二节 国际营销的动因 30
第三章 国际营销的理论基础 37
第一节 马克思主义国际经济理论 37
第二节 国际贸易理论 39
第三节 对外直接投资和跨国公司理论 45
第四节 国家营销理论 49
第二篇 环境篇 57
第四章 国际营销的经济环境 57
第一节 国际营销环境和国际经济环境 57
第二节 国际金融环境 62
第三节 国际贸易环境 70
第四节 东道国的经济环境 75
第五节 经济全球化 84
第五章 国际营销的政治环境 89
第一节 国际营销与政治环境 89
第二节 国际政治环境 90
第三节 东道国的政治架构 92
第四节 东道国的政治气候 96
第五节 政治风险 99
第六章 国际营销的法律环境 109
第一节 国际营销与法律环境 109
第二节 国际法律环境 110
第三节 东道国的法律环境 113
第四节 反倾销法 118
第五节 国际商务争端的解决 121
第七章 国际营销的文化环境 128
第一节 国际营销与文化环境 128
第二节 国际营销文化环境的构成要素 132
第三节 国际营销文化环境分析与适应 140
第八章 国际营销的科学技术、自然和人口环境 149
第一节 国际营销与科学技术、自然和人口环境 149
第二节 科学技术环境 150
第三节 自然地理环境 154
第四节 人口环境 158
第三篇 市场篇 167
第九章 国际市场的发展 167
第一节 国际市场的形成 167
第二节 世界市场的发展 174
第三节 当代世界市场的特征 179
第十章 国际区域市场 186
第一节 国际区域市场概述 186
第二节 北美市场 191
第三节 欧盟市场 198
第四节 亚太市场 205
第五节 新兴大市场 215
第十一章 国际功能市场 222
第一节 国际消费者市场 222
第二节 国际组织市场 229
第三节 国际服务市场 238
第十二章 国际消费者及其行为 246
第一节 国际消费者行为的概念及研究意义 246
第二节 国际消费者行为特征及发展趋势 253
第三节 国际消费者行为的研究与调查 258
第四篇 战略篇 269
第十三章 国际市场目标营销战略 269
第一节 国际市场目标营销概述 270
第二节 国际市场细分 272
第三节 国际目标市场选择 277
第四节 国际市场定位 284
第十四章 国际市场进入战略 289
第一节 进入国际市场的模式 289
第二节 出口进入国际市场模式 300
第三节 契约进入国际市场模式 303
第四节 投资进入国际市场模式 309
第十五章 国际市场战略业务决策 315
第一节 战略业务决策与战略业务单位建立 315
第二节 战略业务单位的业务组合决策 317
第三节 战略业务单位的业务成长模式 329
第十六章 国际市场竞争战略 336
第一节 企业竞争优势及其影响因素 336
第二节 波特实现竞争优势的三种竞争战略 342
第三节 企业的竞争地位及其竞争战略 344
第四节 国际营销中的双赢竞争战略 348
第五节 蓝海战略 349
第十七章 国际市场营销组合战略 360
第一节 国际市场营销组合的内容及其作用 360
第二节 国际市场营销组合的标准化与本土化 364
第三节 国际市场营销组合调整 366
第五篇 策略篇 373
第十八章 国际产品策略 373
第一节 国际产品整体 373
第二节 国际市场产品标准化与差异化策略 376
第三节 国际市场产品生命周期及其对策 378
第四节 国际新产品策略 384
第五节 国际产品品牌和包装策略 392
第十九章 国际营销定价策略 400
第一节 国际定价的意义及其影响因素 400
第二节 国际定价目标与方法 403
第三节 国际营销定价取向与报价技巧 410
第二十章 国际营销渠道策略 414
第一节 国际营销渠道的概念和分类 414
第二节 国际营销渠道策略 420
第三节 国际营销渠道管理 425
第四节 国际市场物流管理 427
第二十一章 国际促销策略 432
第一节 国际促销及其组合 433
第二节 国际广告 440
第三节 国际公共关系 446
第四节 国际人员推销 450
第五节 国际销售促进 453
第六节 互联网口碑与国际网络促销 455
第二十二章 国际绿色营销策略 460
第一节 绿色营销与国际绿色营销 460
第二节 国际绿色营销的意义 465
第三节 国际绿色营销策略 468
第六篇 管理篇 479
第二十三章 国际营销信息系统与市场调研 479
第一节 国际市场营销信息系统 480
第二节 国际市场调研 490
第三节 国际市场调研的组织与管理 494
第二十四章 国际市场营销目标规划 499
第一节 国际市场营销目标 500
第二节 国际市场营销目标的制定 503
第三节 国际市场营销目标管理 506
第二十五章 国际营销组织 514
第一节 国际营销组织的演进 514
第二节 国际营销组织结构形式 519
第三节 国际营销组织的选择 529
第二十六章 国际营销控制 535
第一节 国际营销控制的涵义及其程序 535
第二节 国际营销控制的类型 539
第三节 国际营销控制的方法及其影响因素 546
第二十七章 国际营销管理技术 551
第一节 跨文化营销 552
第二节 国际客户关系管理 556
第三节 国际供应链管理 562
第四节 国际电子商务 568
第二十八章 国际营销效果评价 577
第一节 国际营销效果评价的系统构成 577
第二节 国际营销效果评价过程、原则与方法 583
第三节 国际营销效果评价内容 586
参考文献 596
后记 599