第一章 走出“组织人”的窠臼 1
人与机器划等号的时代 2
向“组织人”时代说不！ 4
寻找新的管理“引擎” 7
变革的航海图 10
最佳个案解读：一个“组织人”的脱胎换骨 13
第二章 激发和释放人的创新精神 28
建立“命运共同体”的关系 30
培养员工的创新精神 36
提升员工的所有权感 41
从强迫到自觉的转变 47
提供适宜创新的环境 54
最佳个案解读：林肯电器公司是如何激励员工的？ 63
第三章 从个人专长到组织学习的突破 71
超越策略规划 72
强调组织学习 78
资讯的水平流动 85
信任员工 92
一体化的网络组织架构 99
最佳个案解读：做正确事的荷门米勒公司 104
第四章 从不断改良到体制蜕变 110
不断推动企业重生的“花王” 112
突破界线，全力施展 114
克服组织的“精神分裂症” 123
“糖”和“醋”的调和技巧 136
最佳个案解读：主动颠覆自我的康柏电脑 139
束缚员工的四大弊端 145
第五章 更新企业令人窒息的“气味” 145
有利革新的环境 152
菲利浦半导体的蜕变 158
创新环境的效果 169
最佳个案解读：气味独特的固特异轮胎公司 173
第六章 组织能力的更新 178
大黄蜂为什么能展翅高飞？ 179
ABB公司组织结构探秘 183
管理流程的整合 188
新的组织模式 199
最佳个案解读：靠组织更新走出困境的维瑞安公司 203
第七章 企业的生命在于不断创新 208
市场和人性的调和 210
循序渐进的演变过程 216
让创新的驱动力主根 220
发展整合的协力关系 228
持续不断的革新 234
最佳个案解读：不断创新的“橡胶女郎” 239
第八章 培养具有超常思维的主管 247
创造人的价值 248
管理角色和专长的重新定位 256
具有创新思维的管理者 261
未来的新主管 280
附录 296
附录A 新经济时代的用人之道 296
附录B 人性化的员工管理模式 298
附录C 创新能力自我测试 301