目 录 1
译者的话 1
序言 1
第一章问题 1
不要坚持观点争论 1
第二章方法 13
一将谈判者与谈判问题分开 13
二 集中谈判注意力于共同利益， 35
而不集中于各自的观点 35
三为共同利益设法提出多种选择 51
四 坚持采用客观标准 74
第三章如果……怎么办？ 89
一如果谈判对方的实力比自己一方强大， 89
怎么办？ 89
二 如果谈判对方不予合作，怎么办？ 99
三 如果谈判对方采取卑鄙手段， 119
怎么办？ 119
第四章结束语 135
目录解析 137
哈佛谈判研究项目简介 143