第一章 绪论 1
第一节 消费者行为研究的基本概念 2
第二节 中国女性消费行为研究进展 4
第三节 女性消费行为研究路线 6
本章资料链接1:“她世纪”来临 9
本章资料链接2:透视2001年十大女性经济现象 15
第二章 女性消费行为理论回顾 20
第一节 西方消费行为研究 20
第二节 消费者自我概念研究 35
第三节 营销沟通与女性消费者自我概念 56
第四节 本意小结 56
本章资料链接1:新时代女性消费热点 59
本章链接资料2:十大阶层划分凸显社会雏形 61
第三章 如何研究女性消费行为 65
第一节 女性消费行为研究前提 65
第二节 女性消费行为研究目标 66
第三节 女性消费行为基本概念 68
第四节 女性消费行为研究设计 70
本章资料链接1:现代风情:女性餐吧悄然而至 73
本章资料链接2:女性服饰冲破传统 76
第四章 女性消费心理结构模型 78
第一节 女性消费心理结构 78
第二节 女性消费态度 89
本章资料链接1:精神自我:印度修女特里莎 105
本章资料链接2:表现自我:美国歌星麦当娜 106
本章资料链接3:情感自我:已故戴安娜王妃 108
本章资料链接4:发展自我:克林顿夫人希拉里 112
本章资料链接5:家庭自我:普京夫人柳德米拉 116
第五章 女性消费行为研究工具 120
第一节 女性消费者自我概念量表 120
第二节 女性消费者自我概念量表测试及结果 122
本章资料链接1:零食=女人 125
第六章 女性消费态度实证研究 129
第一节 有待验证的理论假设 129
第二节 实证研究设计 131
第三节 女性消费者自我概念与消费类别之间的关系 134
第四节 女性自我概念与消费态度动态相关 158
第五节 女性品牌态度与广告形象相关规律 164
第六节 女性消费者分群 165
本章资料链接1:女人的钱怎么花 170
本章资料链接2:女性逛街是享受 173
第七章 如何向女性消费者营销 176
第一节 研究结论 177
第二节 理论贡献 178
第三节 研究结论的局限性 180
第四节 如何向女性消费者营销 180
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参考文献 184
后记 199