第1部分 极限项目管理的概念 3
第1章 新的项目环境 3
推动变革的力量 4
第2章 项目管理的演变过程 12
项目管理的四次浪潮 14
第3章 极限项目管理的概念 18
3.1 项目管理与技术管理 19
3.2 环境和内容 21
3.3 终身项目管理 21
3.4 项目经理——推动者 23
3.5 发起人——高级项目经理 25
3.6 情景计划编制 26
3.7 快速计划编制 28
3.8 虚拟团队 29
3.9 关键是环境 30
第2部分 极限项目管理工具 35
第4章 极限项目管理的环境 35
4.1 两种截然不同的工作 35
4.2 两种类型的项目工作 37
第5章 极限项目管理模式 41
5.1 项目管理流程 41
5.2 项目章程或业务状况 47
第6章 快速计划编制流程 51
6.1 我们为什么要举行快速计划编制会议 51
6.2 快速计划编制结构 55
第7章 项目成功状况分析 59
7.1 期望值是什么 60
7.2 七条成功标准 61
7.3 极限项目管理工具之一：成功游标 63
8.1 范围与目标之间的区别 67
第8章 定义项目的范围、目标和项目干系人 67
8.2 项目干系人及相关项目 73
8.3 相关项目——项目干系人的具体实例 74
8.4 发起人协议——重中之重 78
第9章 附加值分析 82
9.1 技术水平 82
9.2 附加值分析 87
9.3 效益变现 92
9.4 成本效益模型 93
第10章 质量定义 99
10.1 项目质量部署 99
10.2 什么是质量 102
10.3 通向一个有效的质量计划：PQD在行动 104
10.4 质量在行动 107
10.5 质量、评估、成本和风险 110
第11章 选择开发战略 114
11.1 战略不是方法 114
11.2 四种开发战略 116
11.3 快速应用开发及其他战略 124
11.4 分块原则 126
11.5 战略选择 127
11.6 战略和风险评估 128
第12章 风险分析 131
12.1 项目风险评估综述 132
12.2 项目风险管理 135
12.3 风险的抑制或减少 142
12.4 击中要害 144
第13章 制定任务列表 147
13.1 制定项目任务列表 147
13.2 二难推论 153
13.3 远景预测和实时计划编制 155
第14章 任务评估 159
14.1 评估错误产生的原因 159
14.2 评估原则 164
14.3 详细的评估流程 166
第15章 制定进度计划 178
15.1 制定项目实施计划 179
15.2 方案计划编制回顾 185
15.3 制定项目人员调整协议 185
第16章 确定投资回报率 191
16.1 制定成本和ROI方案 191
16.2 分析项目成本 197
16.3 制定自己的ROI 198
17.1 项目跟踪 202
第17章 项目跟踪和报告 202
17.2 项目报告 208
17.3 项目变更的控制流程 214
17.4 维护项目管理档案 215
第18章 实施后审查 219
18.1 项目实施后审查 219
18.2 循环学习概念 224
18.3 系统支持审查 226
18.4 编制收益变现计划 226
第19章 支持 232
19.1 支持问题 232
19.2 产品支持的投资组合 234
19.3 生产系统的生命周期 236
19.4 小结 237
第20章 如何挑选发起人 241
第3部分 附加资源 241
20.1 规则1——钱袋和球棒 242
20.2 规则2——项目理念是发起人的 244
20.3 规则3——你总能得到合适的发起人 245
20.4 规则4——没有信息，执行官只能凭直觉制定决策 246
20.5 规则5——教育你的项目干系人和发起人 247
20.6 规则6——你所得到的帮助与你延迟求助的时间成反比 249
20.7 规则7——展示收益 250
20.8 规则8——回退战略 251
20.9 规则9——没有发起人，项目就不启动 252
第21章 如何挑选项目干系人 254
21.1 罗布的数学论 254
21.2 你为什么需要项目干系人 255
21.3 如何争取项目干系人 255
21.4 如何得到你梦寐以求的项目 258
第22章 伦理道德问题 260
22.1 典型情境 260
22.2 最优方法和最佳行为 261
22.3 企业及个人影响 263
22.4 划清界线——极限项目经理的责任 264
22.5 极限项目人士道德行为准则草案 264
第23章 成功游标标准 266
23.1 需求与期望不相同 267
23.2 什么是期望 267
23.3 瑞士军刀 268
23.4 理解期望的其他方法 269
第24章 紧急情况 272
24.1 不合理方案 272
24.2 合理方案 275
第25章 成为优秀项目经理的秘诀 278