第1章 供应链管理的涵义 2
1 供应链的涵义 2
2 供应链的3个流程 4
3 向供应链管理方向发展 6
4 供应链管理的理念 8
5 透视供应链整体 10
6 通过合作伙伴关系建立双赢关系 12
7 从消费者的角度“牵引”供应链 14
8 供应链管理软件的涵义 16
9 供应链管理的活动范畴 18
10 导人供应链管理能改变什么? 20
专栏 批发商能生存下去吗? 22
第2章 实行供应链管理，能改变什么? 24
11 供应链管理的效果①削减库存总量 24
12 供应链管理的效果②迅速对应产品生命周期的缩短 26
13 供应链管理的效果③备齐畅销品可提高商品周转率 28
14 供应链管理的效果④摒弃旧的行业习惯有助于走向现代化 30
15 供应链管理的效果⑤制造商的市场营销提速 32
16 供应链管理的效果⑥批发商的零售支援功能受到重视 34
17 供应链管理的效果⑦实现消费者主导的“代购” 36
18 供应链管理的效果⑧制造商的生产方式发生变化 38
19 供应链管理的效果⑨导入 BTO 和 SCM，实现重视现金流的经营 40
20 供应链管理的效果⑩制造商和供货商的关系变了 42
21 供应链管理的效果⑾制造商的作用变了 44
22 供应链管理的效果⑿家电行业的供应链管理 46
23 供应链管理的效果⒀通过信息共享，实现开放式经营 48
24 供应链管理的效果⒁向速度经营强身变体 50
25 供应链管理的效果⒂提高现金流 52
26 挑战结构改革的尝试——服装行业 54
专栏 JAN 条码知识 56
第3章 由现代物流到供应链管理 58
27 物流的近代化产生了现代物流 58
28 QR、ECR 的问世使企业效益提高 60
29 ECR 的4个变革领域 62
30 通过 POS 系统把握商品的需求动向 64
31 使用通用的商品条形码 66
32 商品基本信息的共享 68
33 用单品管理商品 72
34 备齐畅销品 74
35 高效率地进行商品补充 76
36 废除验货作业 78
37 供应链上的流通加工 80
38 从重视保管到重视流通 82
39 物流单位的标准化 84
40 协同物流的必要性提高了 86
41 环境问题成为现代物流的新课题 88
42 充分运用3PL 90
专栏1 是集约?还是分散?物流据点的正确配置 93
专栏2 增加货车运送和实现通用转换 94
第4章 生产计划的发展与供应链管理 96
43 追求柔性的生产计划 96
44 生产计划和“产品制作” 98
45 生产计划的发展历程①从 MIP 到 APS 100
46 生产计划的发展历程②计划材料的采购——MRP 的登场 102
47 生产计划的发展历程③计划所有的生产资源——MRPⅡ 104
48 生产计划的发展历程④库存为什么降不下来?——MRP 的极限 106
49 生产计划的发展历程⑤根除生产过剩的浪费——JIT 和无脂肪生产 108
50 生产计划的发展历程⑥制约下的生产计划——APS 的出现 110
51 生产计划的发展历程⑦迅速地制定复杂的计划——APS 的构造 112
52 生产管理的异说①工序均衡，浪费增加 114
53 生产管理的异说②部门的最佳恶化了整体 116
54 童子军的行进 118
55 追求供应链的整体最佳 120
56 击鼓、缓冲与绳索 122
57 解除制约的处方①有计划地运用库存 124
58 解除制约的处方②重新考虑批量生产 126
专栏1 MRP、TOC 以及 JIT——关于日美生产管理思想和供应链管理 128
专栏2 生产能力会计和供应链管理 130
第5章 SCM 软件及其导入的要点 132
59 SCM 软件的概念 132
60 SCM 软件的功能①制定生产、物流、配送的计划和日程 134
61 SCM 软件的功能②需求预测和交货期回答 136
62 SCM 软件的功能 138
63 SCM 软件介绍①RHYTHM 142
64 SCM 软件导入事例①缩短制定生产计划的周期 144
65 SCM 软件介绍②Manugistics 5 146
66 SCM 软件导入事例②强化全球化库存管理 148
67 怎样导入 SCM 软件? 150
68 SCM 软件导入上的注意点 152
专栏 供应链管理追求更准确的生产控制 154
第6章 支撑供应链管理的信息技术 156
69 统合基础业务——ERP 的概念 156
70 供应链管理与 ERP 158
71 支撑供应链上企业间信息流动的 EDI 160
72 网络 EDI 和供应链管理 162
73 支撑产品开发的信息系统——CALS 164
74 供应链的信息用于支持销售 166
75 解析活用供应链的信息 168
专栏1 追求建立与顾客的硬与软的关系 170
专栏2 供应链管理与 ABC 172
第7章 日本式供应链管理的展望 174
76 日美的差异①批发商应发挥的作用 174
77 日美的差异②经营信息公开和基准经营指标设定 176
78 日美的差异③社会风俗习惯的不同 178
79 日本式供应链管理的关键要素①削减库存 180
80 日本式供应链管理的要素②ATP 信息的活用 182
81 日本式供应链管理的关键要素③发挥管理咨询顾问的作用 184
82 主要业界的展望①图书出版行业 186
83 主要业界的展望②电子行业 188
84 主要业界的展望③建筑材料行业 190
85 主要业界的展望④杂品行业 192
86 主要业界的展望⑤服装行业 194
87 主要业界的展望⑥物流行业 196
专栏1 关于总成本的 ABC 198
专栏2 银行与供应链管理 200
第8章 供应链管理的实施方法 202
88 供应链管理的实施步骤 202