上篇 中国私营公司家族经营 2
第一章 羊群走路靠头羊--家族公司老板必备素质 2
经营能力--家族公司老板必备素质之一 2
性格就是命运--家族公司老板必备素质之二 5
换位思考--家族公司老板必备素质之三 7
富而有礼--家族公司老板必备素质之四 10
赚钱有术，花钱有道--家族公司老板必备素质之五 13
领导魅力--家族公司老板必备素质之六 15
人际关系能力--家族公司老板必备素质之七 18
诚实--家族公司老板必备素质之八 20
冒险精神--家族公司老板必备素质之九 22
第二章 创业艰难百战多--家族公司的创业战略 26
创业，从自己最熟悉的地方开始 26
下海之前，先测水深 29
生意人的前后眼 31
一把扇子摇出大世界 34
胡文虎的创业之路 37
对5分钱认真的精神 39
就势取利，发信息财 41
给自己公司一个响亮的的名字 44
半道出家的经营狂人 47
因势利导，顺水推舟的创业法 50
跟别人合伙，还是自己单干 52
利用别人的分裂 54
怎样处理与消费者的关系 59
第三章 众人拾柴火焰高--家族公司的人才战略 63
兴盛之道，首在得人 63
家族企业里的用人原则 65
防止职工跳槽的手段 69
过多的金钱奖励将“制造懒惰” 73
家族公司也需要“政委” 76
英雄何必问出处 79
放手让他做又何妨 81
培养自己的左右手 83
重赏之下有勇夫 86
培训员工不是亏本买卖 88
学习刘备摔孩子 91
打造家族企业的核心团队 94
第四章 家族公司的管理战略 98
管理是公司的生存之本 98
家族企业成功管理的基本原则 100
家族公司如何发工资 104
如何动员下级员工进行管理 107
家族企业制定计划的技巧 109
利用人性的管理 112
应对危机并超越危机 114
卡内基的微笑 115
精简机构，节约开支 118
家族企业里的“家的感觉” 120
家族企业管理的刚与柔 122
第五章 家族公司的关系战略 126
家族公司如何处理与其他股东关系 126
家族公司为何能共苦而不能同甘 128
兄弟同心，其利断金 131
兄弟闹分家，企业逐渐垮 133
家族公司如何与银行打交道 136
家族公司与政府的关系 139
成也记者，败也记者 143
如何得到大众的支持和认可 145
第六章 家族公司如何解决继承问题 148
继承的前提是保住家产 148
训儿五步曲 150
女性为何不能做老板？ 152
引进职业经理人管理家族公司 155
怎样在儿子中挑选接班人 157
向现代企业制度的进军 160
第七章 超越增长的瓶颈--家族公司壮大之路 165
追随大势，乘机发家 165
洛克非勒与哈西曼的竞争 168
大生意的本质 171
与其遍地开花，不如独放一枝 175
与其追求速度，不如循序渐进 177
企业收购的双仞剑 180
家族企业凭什么壮大 183
第八章 酒香也怕巷子深--家族公司的宣传战略 186
光吹不练不如不吹 186
广告宜奇不宜平 189
用铁的事实说服他们 192
小而强大 194
好风凭借力，送我上青云 197
用脑做广告，用心做客户 200
最重要是自己的品牌 203
借题发挥，制造市场的轰动效应 205
公司宣传有奇招 206
为什么要炒作，如何炒作 209
第九章 只缘生在市场中--家族公司的市场战略 213
做生意就是要不按照牌理出牌 213
风物长宜放眼量 214
不打无准备之仗 217
比别人快5分钟 219
迷魂汤和醒酒药 220
欲先取之，必先给之 222
不妨高价 225
宁输千金，不输一人 229
从追随流行到制造流行 231
做填补市场空白的能手 234
“消灭中间商” 236
总是比市场早几步 238
“入乡随俗”的可口可乐公司 239
找市场与造市场 242
发挥小公司的长处 244
创新--私营公司竞争力的核心 246
第十章 家族公司的资本运作策略 249
根据行业的特点来决定投资策略 249
把握企业投资的节奏 252
任天堂的投资理念 253
寻找银行贷款的技巧 256
无债经营的公司 259
上市--家族企业跳龙门 260
以无形资产做资本 263
瞄准特定人群的投资策略 266
下篇 中国私营公司如何练好内功 270
第一章 眼光：私营企业老板素质的核心 270
观察而不是靠感觉认识对方 270
观察，是在办公室还是在桑拿间 272
眼光培训：锻炼眼力的六个步骤 274
有远见而又超越远见 275
站在对方的立场看 278
仅仅看到是不够的 280
用头脑来观察 281
与别人不同的商业眼光 283
踏着“浪”的节奏 285
第二章 人格魅力：私营企业老板最大的无形资产 289
基于正直的成功 289
节约和挣钱是一块硬币的两面 291
在第一万零一次站起来 294
“怀抱炸弹”的经营理念 296
积极心态的魔力 298
增加生意机会的“局外工夫” 301
做一个有人情味的老板 302
如何做到“润物细无声” 304
做善于沟通的领导 307
“两面人”--老板人格误区之一 309
我是老板我怕谁--老板人格误区之二 311
诗人气质--老板人格误区之三 313
第三章 老板的经营原则决定企业的稳定发展 316
选择熟悉的领域作为创业的第一块基石 316
与合伙人相互信任，避免猜忌 318
用人不疑，以我为主 319
选择适合自己的企业发展道路，不要盲目扩张 321
不要擅自改变自己的产品定位与品牌形象 323
诚以待人，忧乐与共 324
制度大于亲情 327
避免无谓竞争 328
时刻注意顾客的消费需求 330
诚信 332
第四章 老板的领导水平决定企业的良性运转 335
大局观--老板领导水平的标尺 335
企业发展战略--老板的野心 337
痛定思痛的“飞龙” 339
能让钞票生钞票的赵新先 341
通用汽车公司的秘诀：沟通=赚钱 343
创造商机是对老板领导水平的严峻考验 344
超越过去--老板领导水平的折射点 346
超越失败--老板领导水平的真实体现 348
求新--老板应有的精神风貌 350
取于冒险--老板领导魄力的释放 351
规避风险--老板领导水平的温度计 353
第五章 经营管理 355
安达信危机管理的误区 355
中国家电业的困境 357
方正的成长危机 359
蔓延中的“仰融危机” 362
科龙的“企业病” 364
百事可乐亏损之谜 367
受腐败重创的宝洁 369
哈药的苦恼 372
家族企业的两种禅让方式 375
被资本离弃的中国职业经理第一人 378
被理念分歧所伤的“漂亮小子” 380
第六章 市场营销管理 383
乐华彩电渠道变革遭遇狙击 383
小糊涂仙的市场谋略 386
保健品--广告吹出来的“怪胎” 388
美格显示器引爆信用消费 390
“画地为牢”的健力宝 391
青岛双星的亲情营销 394
全面出击的高露洁 395
茶饮料：促销活动被“截留” 397
纳米家电--炒出来的泡泡？ 399
引发“骗局”争议的伊莱克斯模式 402
F4--联想的“错误” 404
东周刊对良知的挑战 406
李书福的惊心“飞越” 408
第七章 人力资源管理 411
“空降兵”荟萃乐华 411
柯达的建议奖励制 413
世界名企的“刺激”绝招 414
用人失当的王安 417
麦当劳的“训练魔法” 419
陆强华与高路华的恩怨 421
需要“补血”的红桃K 423
沃尔玛的“公仆领导” 426
人才先于战略 428
比尔·盖茨：“追随人才” 430
联想集团的考核体系 433
世通的危机意识管理 435
第八章 财务管理 438
黑貂出击，跃进陷阱 438
投资中的环境和技术陷阱 440
海市蜃楼般的投资政策 442
中经开的死魂灵 444
东方集团的融资网络 446
海信的“保守”财务管理 448
被巨人大厦抽干了血的“巨人” 450
资金周转--利润的保护神 452
不做财务预算会带来什么？ 454
财务管理中的不良现象与对策 455
第九章 私营公司的质量和服务战略 458
关心顾客，关心那些关心顾客的人 458
心中时刻装着顾客 460
服务--私营企业的软肋 462
品质才是促销的真正动力 465
全面质量管理，全面提升品质 468
服务创新 471
第十章 企业品牌和企业文化 475
康尔寿的“破产”把戏 475
海王牛初乳的品牌管理危机 477
宝洁公司的品牌命名艺术 479
“拔苗助长”式品牌建设 481
达能的品牌战略 483
品牌资源挖掘秘方 485
三星的品牌之路 487
创维的服务品牌推广 490
康佳集团的企业文化观 492
诚信经营--新华集团的企业之辉 494
TCL的“新儒家”文化 496
北大方正的企业文化 499
超越利润 501
第十一章 私营企业资本运作战略 504
靠收购成就的企业巨人 504
一夜暴富不是神话 507
从资本到知本 510
关键是，必须是自己的选择 512
多元化陷阱--私营企业资本运作误区之一 514
过度举债--私营企业资本运作误区之二 517
1+1<2--私营企业资本运作误区之三 519
“包装上市”--私营企业资本运作误区之四 521
投资还是投机--私营企业资本运作误区之五 524
第十二章 私营企业改革战略 527
有百年老店；但无百年产品 527
从大吃小到快吃慢 529
私营企业如何“越冬” 533
找出病变部位并举起手术刀 535
谨防成就陷阱 537
确立宏伟的、冒险的目标 540
将企业进行到完美 542
以制度取胜 544
私营企业姓“私”也要姓“公” 547
解散组织以解放想象力 549