第一章 绪论 1
第一节 人事管理科学的提出 1
第二节 人事管理的概念 6
第三节 人事管理与人事管理学 9
第四节 人事管理的地位 10
第五节 人事管理学的对象及基本内容 16
第六节 人事管理学的产生及发展概况 23
第二章 人事管理制度演变的历史回顾 29
第一节 我国古代人事管理制度的演变 29
第二节 西方国家人事（文官）管理制度的发展历程 35
第三节 新中国人事管理制度的发展与改革 40
第三章 组织设计 47
第一节 组织的理论 47
第二节 组织的冲突 52
第三节 组织设计 55
第四节 组织效能 72
第四章 职位分类 76
第一节 职位分类的产生及发展 76
第二节 职位分类的功能 79
第三节 职位分类的问题及其发展趋势 82
第四节 职位分类与品位分类的区别及其利弊分析 83
第五节 职位分类的步骤与方法 88
第五章 人性理论与管理策略 93
第一节 人性观念与管理策略 93
第二节 日美管理策略的比较 103
第三节 我国管理策略探讨 109
第六章 选拔与任用 112
第一节 选拔与任用的意义 112
第二节 选拔与任用的原则 114
第三节 选拔与任用的步骤和方式方法 118
第七章 考核与奖惩 124
第一节 人事考核的目的和意义 124
第二节 人事考核的主要内容和基本原则 127
第三节 人事考核的类别以及结果的表达方式 132
第四节 人事考核的方法 134
第五节 考核中应注意的几个问题 138
第六节 奖惩 140
第八章 晋升与降职 148
第一节 晋升的含义与功能 148
第二节 晋升的种类 150
第三节 影响晋升的因素 153
第四节 降职 156
第九章 培训 165
第一节 培训的必要性 165
第二节 培训的含义 168
第三节 培训的形式 168
第四节 培训的类型与途径 170
第五节 在职员工的职业教育 172
第六节 培训的原则 174
第七节 培训的内容、方法与评估 175
第十章 工资与福利 178
第一节 工资的意义 178
第二节 工资在职工心目中的价值 178
第三节 工资的形式 179
第四节 工资的结构 181
第五节 制定工资标准应考虑的因素 183
第六节 美、日工资制度的比较分析 184
第七节 美国工资薪酬的长期激励机制 189
第八节 福利 205
第十一章 离休、退休和退职 208
第一节 离休、退休和退职的意义 208
第二节 离休 212
第三节 退休 215
第四节 退职 221
第五节 离休、退休和退职人员的管理 222
第十二章 人才预测与规划 226
第一节 人才预测和规划是人才管理的依据 226
第二节 人才预测和规划工作的性质、任务和原则 229
第三节 人才预测和规划的方法 234
第十三章 人才流动与管理 240
第一节 人才的概念与人才的类别 240
第二节 人才流动的必然性 242
第三节 人才流动规律的探讨 246
第四节 人才流动的管理 251
第十四章 领导功能 257
第一节 领导者 257
第二节 领导功能 263
第三节 领导方式 270
第四节 个人领导与集体领导 271
第五节 参与管理 273
第十五章 人事心理 275
第一节 人事管理的心理机制 275
第二节 人事管理中的心理学应用 278
第十六章 人事测评 285
第一节 人事测评思想的提出与历史考察 285
第二节 人事测评的概念、特点和类型 296
第三节 人事测评的功能、用途和意义 308
第四节 人事测评的原理、程序和原则 316
第五节 人事测评重要方案的设计 322
第六节 人事测评在公务员录用考试中的应用 346
第十七章 社会保障 381
第一节 社会保障的产生与发展 382
第二节 社会保障的含义、特征及内容 390
第三节 社会保障的性质和功能 399
第四节 社会保障与经济发展 403
第五节 中国社会保障制度的发展与改革 409
第十八章 我国公务员制度 425
第一节 公务员的义务、权利、管理机构和职位分类 425
第二节 公务员的录用、考核、奖惩和任用 439
第三节 公务员的培训、交流和回避 447
第四节 公务员的工资、保险和福利 454
第五节 公务员的辞职、辞退和退休 460
第六节 公务员的申诉、控告和监督 464
第十九章 人事管理现代化 470
第一节 人事管理现代化的概念 470
第二节 人事管理现代化的标志 472
第三节 人事管理的几种现代方法 476
第四节 人事管理队伍的建设 481
参考文献 498
后记 500