序言 劳拉的故事 1
第一部分 领导力运行原理 7
第一章 领导力是一系列习惯的集合 9
第二章 领导者习惯公式 27
第二部分 建立你的领导技能 49
第三章 如何坚持练习 51
第四章 从5分钟练习到全面的技能训练 73
第五章 开始你的领导力习惯训练 91
第三部分 技能发展练习 107
第六章 完成任务 111
技能1：管理优先级 112
技能2：计划和组织工作 115
技能3：妥善委派任务 118
技能4创造紧迫感 122
技能5：分析信息 125
技能6：思考解决方案 128
技能7：做出正确的决定 131
技能8：专注于客户 135
技能9：销售愿景 139
技能10：创新 142
技能11：管理风险 146
第七章 专注于人 149
技能12：影响他人 150
技能13：克服个体抗拒 153
技能14：优质谈判 157
技能15：授权他人 161
技能16：指导和训练 164
技能17：建立团队精神 167
技能18：建立战略关系 171
技能19：表达关心 174
技能20：积极倾听 178
技能21：清晰沟通 181
技能22：魅力交谈 183
第四部分 鼓励他人发展新技能 187
第八章 激励改变 189
第九章 培养领导习惯 211
致谢 237