引言 销售需要进行革新 1
01了解市场，建立销售业务的3个层级 13
02洞悉客户旅程，打造以客户为中心的销售模式 25
03理顺CAC和CRC，重构销售成本 41
04培训SDR，构建流畅的线上销售渠道 57
05合理部署销售人员，推进销售组织的进化 67
06解析关键指标，构建数据驱动型销售组织 85
07建立SaaS销售流程，将最佳实践规模化 97
08运用销售工具，提升销售速度 109
09利用内容营销，推动销售流程 123
10套用公式，打造SaaS销售模型 139
11构建全能销售单元，应对各种销售场景 157
12打造职业发展路径，激励销售人员 175
13建立销售运营中心，增强团队凝聚力 187
结语 三大制胜要素，实现销售规模化增长 197