第一章 比胡萝卜和大棒更好的课堂管理 5
有效的课堂管理 8
鼓励各方进行反思对话 10
无效的奖励和后果 13
建立好的学校氛围 21
积极行为干预和支持 24
学生心声：有您这样的老师真幸运 25
第二章 信任关系和有意义的教导 27
学习邀请 30
建立信任关系 32
有意义的教导 42
在专业学习、社会学习和情绪学习之间 51
学生心声：他们真的喜欢我 60
第三章 课堂教学过程和预期 63
规则和过程 66
牢记自律 68
持续的高期待 71
教师感知的价值 74
分析有问题的行为 81
升级和降级 91
学生心声：可以再有一次机会 95
第四章 阻止和管理冲突 97
维持和平、调停和建立和平 101
培养恢复性实践思维 102
情感陈述 104
高效班会 106
非正式教室圈 110
临时会议 117
学生心声：我过去曾被嘲笑过 124
第五章 调停 127
克服抵抗 132
调停 135
恢复的方法 137
返班计划 152
学生心声：我要成为一个更好的自己 155
第六章 课堂实践新思维 157
欢迎思维 160
数据思维 163
预警思维 169
预防思维 172
学生心声：我有希望，因为有人关心我 176
结论 177