第一章 导论 1
第一节 为什么要测评 2
第二节 测评的含义与特性 6
第三节 为什么可以测评 8
第二章 测评原理 12
第一节 测评的误差 12
第二节 测量的信度 15
第三节 测量的效度 20
第四节 项目分析 25
第五节 测评的主要类型 34
第六节 测量理论简介 36
第三章 能力测验 44
第一节 智力理论简介 44
第二节 智力测验简史 53
第三节 智力测验简介 56
第四节 其他能力测验 61
第四章 人格测验 77
第一节 人格理论简介 77
第二节 人格测验简介 81
第三节 本土化人格测验简介 102
第五章 态度测验 111
第一节 态度理论概述 111
第二节 态度测验方法简介 117
第三节 价值观和诚实性测验 122
第六章 职业测评 135
第一节 职业理论简介 135
第二节 职业测验简介 143
第七章 面试技术 160
第一节 面试概述 160
第二节 面试的程序 169
第三节 面试提问的技巧 182
第四节 面试误区与改进措施 185
第八章 管理评价中心 195
第一节 管理评价中心概述 195
第二节 管理评价中心的测评技术 206
第三节 管理评价中心的设计原则与操作程序 220
第九章 人员测评的其他方法 228
第一节 传记资料分析 228
第二节 背景调查 233
第三节 推荐信 239
第四节 笔迹分析 241
第五节 工作抽样 247
第十章 测评指标 253
第一节 测评内容的确定 253
第二节 确定测评指标 258
第三节 测评指标的量化 266
第十一章 测评实施 274
第一节 测评工具的选择与组合 274
第二节 实施测评 278
第三节 测评结果的报告与解释 281
第四节 测评结果的使用 289