第一章 新时代呼唤人才管理 1
第一节 环境与组织之变 2
一、环境的变迁 3
二、组织的调整 7
三、“人-组织”的思考 10
第二节 为什么需要人才管理 17
一、必要性与意义：人的价值提升要求组织做好人才管理工作 17
二、人才管理是什么 20
第二章 人才管理“三能”模式：释能＋建能＋赋能 27
第一节 三使命＋七理念 30
一、三大使命 30
二、“七化”理念 33
第二节“人-事-物”三要素 40
一、“人”——管理责任人的明确 42
二、“事”——管理对象的选择 45
三、“物”——数字化平台为基 49
第三节 三大作用机制 52
一、释能：多元驱动的潜能开发 53
二、建能：可持续胜任能力提升 61
三、赋能：人才效能提升与保障 68
第三章 人才潜能开发方法与技术 75
第一节 组织层面的员工潜能开发策略 76
一、组织价值观的明确及落地 77
二、员工思维的塑造 85
三、敬业文化的打造 95
第二节 个人层面的员工潜能开发法 99
一、情商开发 99
二、灵商开发 102
三、教练技术 105
第三节“高潜力”人才测评方法 107
一、盖洛普优势识别器 108
二、PDP测试 110
三、职位／任务潜力测评 113
第四节“高潜力”人才特征识别 120
第四章 人才能力建设之盘点 127
第一节 能力需求分析 129
一、DACUM教学计划开发方法 130
二、未来能力需求分析 134
第二节 能力评价方法 137
一、无领导小组讨论 138
二、公文处理 142
三、演讲 143
四、角色扮演 144
第三节 人才盘点会 145
一、会前准备 147
二、会议过程 149
三、盘点呈现 152
第五章 人才能力建设之提升 163
第一节 人才能力提升策略 164
一、可行性分析 165
二、三维驱动 167
三、学习地图 172
四、外来思路 177
第二节 人才能力提升方法 180
一、“7-2-1”能力提升组合拳 180
二、高潜力人才提升方法 193
三、继任计划 195
第六章 人才效能提升建设 201
一、组织优化下的“人企联盟” 202
二、合作倡导下的团队建设 205
三、权力分配下的组织赋能 212
四、资源与信息的共享平台 217
参考文献 225
声明 229