序 习惯影响一生 1
习惯就在我们身边 1
成也习惯，败也习惯 4
Part 01 让你成功的习惯 11
只能修正自己，不能修正别人 12
一切都应与人分享 14
永不抱怨 18
将嫉妒转化为动力 20
和他人双赢 25
不做无谓的争论 28
不要为小事抓狂 30
换个角度看问题 31
全力以赴才有更多机会 33
尽快走出自己的错误 37
凡事留有余地 38
想到不如做到 42
永远保持虚心 45
不被回忆所控制 49
不轻言放弃 52
每天学一点东西 54
不要忽视细节 56
每天自省5分钟 58
Part 02 让你正确思考的习惯 63
变通地运用方法解决问题 64
问题在发展，方法要更新 65
“此路不通”就换方法 67
遇事别钻“牛角尖” 69
冷静才会想出好办法 71
横切苹果，会看到“星星” 73
换一种思维，换一片天地 75
问题面前最需要改变的是你自己 77
不能改变环境，就学着适应它 78
顺应变化才能驾驭变化 80
不学盲从的毛毛虫 81
经验并不等于真理 84
不要迷信权威 86
在“荒唐”中找到方法 89
标新立异也可赢 91
先找靶心后射击 94
抓住问题的关键点 96
在变化中化解问题 98
用吃牛排的方式解决问题 102
把问题消灭在萌芽状态 104
化问题的压力为前进的动力 106
Part 03 让你高效工作的习惯 109
在行动前设定目标 110
一次做好一件事 112
要事第一 115
运用20/80法则 117
合理利用零碎时间 120
废除拖延 123
向竞争对手学习 124
善于借助他人力量 127
树立团队精神 129
善于休息 132
及时改正错误 134
把工作变得简单 136
不断学习 138
重在执行 139
专注于目标 141
有效沟通 144
及时化解人际关系矛盾 148
积极倾听 149
合理应对压力 152
掌握工作与生活的平衡 159
高效地搜集并消化信息 163
善于集思广益、博采众议 166
善于授权 168
制订切实可行的计划 170
Part 04 让你处处受欢迎的说话习惯 173
不揭他人短，给人留台阶 174
瞅准对象说话 179
用恰当的方式说恰当的话 184
开玩笑不能越过底线 188
挖掉语言的肿瘤——口头禅 192
不要总是责备他人 195
男人和女人，赞美有“性”别 198
以“第三者”的口吻赞美 203
多在背后说他好 205
多说“不过”和“但是” 207
拒绝领导不要让他难堪 209
用替代法委婉说“不” 214
适当贬低自我让对方知难而退 216
拿自己开开玩笑 218
正理不妨歪说 221
婉言曲说成幽默 225
把话说到对方的心窝里 228
促使对方多说“是” 233
将计就计对着说 237
沉默有时是最好的说服方式 240
指出他的弱点让他打退堂鼓 243
以让步换取对方赞同 246
难言之隐，一喻了之 249
懂得自我调侃走出尴尬 252
紧张时刻用玩笑化解 255
顺着对方的话锋说话 258
不好回答的话可以岔开说 260
话不投机，及时转弯 262
第一次交谈就给对方留下好印象 266
千哄万哄哄到她心软 270
甜言蜜语让爱情更上一层楼 273