第一章 体育促销与销售概述 1
本章目标 1
关键术语 2
导读 2
区分市场营销与促销 2
整合促销流程 16
促销活动的计划与管理 17
体育促销与销售研究理论 21
小结 23
问题讨论 23
拓展训练 23
第二章 有效体育促销与销售的理论基础 25
本章目标 25
关键术语 26
导读 26
传播的定义 26
接收者 40
整合营销传播模型 43
小结 47
问题讨论 49
拓展训练 49
第三章 激励体育消费者 51
本章目标 51
关键术语 52
导读 52
传统激励：基于价格或销售促销 52
体育消费者行为反应激励 56
实施激励计划 69
小结 74
问题讨论 75
拓展训练 75
第四章 间接促销和销售战略 77
本章目标 77
关键术语 78
导读 78
间接促销和销售 78
名人和推荐的力量：推荐书和签名 81
间接的个性化销售 88
作为间接销售促销方式的客户服务 91
小结 92
问题讨论 92
拓展训练 92
第五章 体育组织高效的直接销售技巧 95
本章目标 95
关键术语 96
导读 96
销售定义 97
销售过程 106
向体育行业推销独特的产品 124
团结起来：销售部门 128
小结 131
问题讨论 131
拓展训练 132
第六章 广告在战略品牌传播中的作用 133
本章目标 133
关键术语 134
导读 134
广告 136
制造影响 137
战略聚焦的重要性 139
用关键品牌联想构造信息 149
广告模式 157
小结 162
问题讨论 162
拓展训练 162
第七章 供应与制作媒体内容 165
本章目标 165
关键术语 166
导读 166
媒体供应商：传统的媒体促销专家 167
体育内容制作 185
跨越鸿沟：媒体交易协议 192
定位和培养媒体消费者 193
操作性部门 194
媒体促销评估 196
小结 196
问题讨论 197
拓展训练 197
第八章 体育赞助的促销作用 199
本章目标 199
关键术语 200
导读 200
体育赞助平台 202
埋伏式营销 205
赞助等级 206
体育赞助的管理 207
准备赞助建议 230
公布赞助候选人 230
小结 230
问题讨论 232
拓展训练 232
第九章 经营许可的促销价值 233
本章目标 233
关键术语 234
导读 234
作为促销工具的许可 236
通过许可做宣传 236
许可计划的推进 238
收益 248
保护 252
许可计划的领导 255
小结 255
问题讨论 256
拓展训练 257
第十章 社区关系在体育产品促销和销售中的作用 259
本章目标 259
关键术语 260
导读 260
对现实生活中社区关系的努力 260
社会背景下的社区关系项目 265
职业体育特权中的社区关系活动 272
在城市环境下建立有效的特权社区关系项目 276
公益营销和品牌化 278
开始一个社区关系项目 281
问题讨论 283
拓展训练 284
第十一章 作为一种体育促销工具的氛围 285
本章目标 285
关键术语 286
导读 286
氛围到底意味着什么？ 286
氛围管理 287
交互式氛围的促销 298
小结 309
问题讨论 310
拓展训练 310
第十二章 科技在体育促销与销售中的作用 311
本章目标 311
关键术语 312
导读 312
互联网与体育促销 315
网站内容 316
拓展体育场的边界 324
小结 329
问题讨论 329
拓展训练 330
第十三章 体育促销与销售中的管理风险 331
本章目标 331
关键术语 332
导读 332
合同 333
民事侵权责任 343
知识产权 355
合法的广告与代理 362
小结 363
问题讨论 363
拓展训练 364
第十四章 后营销：通过客户服务发展关系和建立终生价值 365
本章目标 365
关键术语 366
导读 366
关系的定义 366
定义客户服务 372
新千年顾客的期望 382
小结 385
问题讨论 386
拓展训练 386