上篇 信义立而王,权谋立而败 3
1.厚待之下,必有忠勇 3
2.宜将剩勇追穷寇 4
3.在人们厌烦你之前先行引退 6
4.让试图偷懒的人没有好结局 7
5.沽名钓誉要不得 9
6.做一个技术强人 10
7.不要一面点头称是,一面东张西望 11
8.做公司就是做人 12
9.不可过分依赖权谋 14
10.避免“开场声势大,收兵不鸣锣” 17
11.真正做到实事求是 18
12.知耻者近乎勇 19
13.领导者决策的“四步曲” 20
14.防范下属越权的方法 22
15.慎对上访者 24
16.规矩越多,管理成本也就越高 25
17.原则是绝对不可以逾越的 26
18.左右摇摆,难成大事 27
19.考试是选拔人才最好的办法 29
20.勿临渴掘井 31
21.建立严格的接班人制度 32
22.若安天下,必须先正其身 34
23.不能制定“能者多劳”的制度 35
24.不可下放的四种权力 36
25.善治人者能自治 37
26.权威不是“上帝” 38
27.“昏君”用“庸才” 40
28.晓之以理,明之以义 41
29.权力何来,又向何处用 43
30.谨防资深人员兴风作浪,教坏年轻人 44
31.领导者追求的五大误区 45
32.财散则人聚,财聚则人散 49
33.借别人的势,成自己的事 50
34.君子一言,驷马难追 52
35.切忌炫耀 53
36.可以授权的十三种人 54
37.一山难容二虎 58
38.告诉每一位下属:忠诚就会得到奖励 59
39.人情味要讲,原则性更要讲 60
40.领导批评下属,事先最好打个招呼 60
41.讲给他听,做给他看,叫他做做看 61
42.检查工作前要做充分准备 62
43.将部属的期待具体化 63
44.要认清自我 64
45.过于勤快的管理者,往往会陷入琐事的陷阱 65
46.没事不找事,有事不怕事 66
47.给好处要“不轻给、不滥给、不吝给” 67
48.阴晴不定者,人皆避之 68
49.难以实现的诺言比谣言更可怕 69
50.到第一线去 70
51.不停地刷新自己 72
52.高尚的品格是一个好领导必备的素质 73
53.时来运转,莫忘“难兄难弟” 74
54.加班应提前通知 76
55.做到明奖与暗奖相结合 77
56.不可重用的六类人 78
57.精神激励的核心,不外乎一个“信”字 79
58.战士怕分散,干部怕集中 81
59.惩罚不当会令人记恨 82
60.不怕黑李逵,就怕笑刘备 83
61.下“雨”先刮“风” 84
62.到位而不越位 86
63.冗员:三个和尚没水喝 87
64.随时发现,随时批评,不要拖延 88
65.尽量公平 89
66.不要把晋升当成一种奖励的方式 90
67.只有监督,工作才会加倍努力 92
68.以情感人 94
69.真正理解团队的意义,才会懂得如何利用团队 96
中篇 成大事者,唯“胸襟”二字 101
70.不做求全心理者 101
71.毛泽东说“杀降不祥,孟德不为” 102
72.提防突然客气起来的人 103
73.适时地崇拜一位英雄 104
74.伟大的事业产生于伟大的信仰 105
75.别让自己过分情绪化 106
76.与成功者交往 108
77.要学会真正地合作 109
78.学会让自己适应下属 110
79.胸襟广大,宜从“平淡”二字用 功 112
80.胆小的人绝不会成为领袖 114
81.不做阴谋家 115
82.把不愉快的事情“忘记” 117
83.没有胆量,就没有产量 118
84.“权变之术”的三种表现 119
85.敢用比自己强的人 121
86.进行“艺术性的拖延” 122
87.别刻意追求全胜 123
88.命令无效,请教事成 124
89.平衡互补的用人之道 125
90.及时给你的组织”瘦身” 127
91.有百折不回的精神,也要有壮士断腕的勇气 129
92.战胜“马太效应” 130
93.想办法引起对方发言 132
94.不要让对方知道你有时间压力 134
95.无论事业还是人生,必须有一个清晰的目标 135
96.急则有失,怒则无智 137
97.成功首先是心胸大,才与德尚在其次 138
98.见可而进,知难而退 140
99.言语要坚决,但胸怀要大度 142
100.直来直去,有正义感 143
101.不满不代表不忠 143
102.领导者的高下,在于眼界与心胸 144
103.要善于用人所长,更要巧于用人之短 147
104.既当先生,又当学生 149
105.先稳住危险人物 149
106.如何打开闷葫芦 150
107.骏马行千里,犁田不如牛 151
108.领导者宽宏大量,人们就会乐于追随 152
109.要耐得住寂寞 154
110.改变自己惯用的方式 155
111.战胜胆小,克服敏感 156
112.找找上司值得你学习的地方 157
113.对于工作出色者及时认可 159
114.用下属最佳的智慧 160
115.不掩盖自己的缺点 161
116.经常进行“人才盘点” 162
117.处处设防会损害人才的积极性 163
118.偏爱“不正常”的人 164
119.领导者要具有强健的体魄 165
120.六分表扬,四分批评 166
121.一个人的指挥能力是有限的 167
122.大智若愚 169
123.会议越多,说得越多,对事情越无帮助 170
124.十步之遥,必有俊杰 171
125.水至清则无鱼,人至谨则无智 172
126.责任与权力成正比 173
127.用人贵在精 175
128.防止出现人才断层 177
129.左手往外推,右手向里拉 179
130.要有准备负债的勇气 180
131.智囊团的意见只能作为参考,决策还需要自己来做 181
132.对于危机处理,必须当机立断,行动迅速 183
下篇 得人心者得天下 187
133.与其喊破嗓子,不如做出样子 187
134.远离薄情寡义者 188
135.严师出高徒 189
136.“尽力而为”还远远不够 191
137.得罪一个顾客,你可能会失去一群购买者 192
138.语言简洁,才能够语惊四座 194
139.交谈时,看着对方的眼睛 195
140.唯有执行才会出结果 196
141.镇静自若是成功者的必修课 198
142.兵无常势,水无常形 200
143.“天地人”三才,人为贵 202
144.把自己的决断变成集体的决策 204
145.“跟谁干”比“给谁干”更重要 205
146.未能事人,焉能事鬼 206
147.激励制度要与时俱进 209
148.掌权三原则 210
149.纠正下属越权的方法 212
150.当断不断,反受其乱 214
151.会议上,不要轻易批评他人的意见 214
152.带人要带心 216
153.先让人们熟悉你 218
154.头衔胜过薪水 219
155.好口才就是资本 221
156.官兵一致,同舟共济 222
157.赛马不相马 223
158.给人以硬汉的形象 225
159.不做李自成 227
160.对身边的工作人员要慎重选择 229
161.高高举起,轻轻放下 230
162.善待性格耿直的下属 231
163.准时开会,开短会 232
164.不要被下属看穿你的意图 233
165.搞好生意,而不是搞垮对手 234
166.称赞上司,当面不如背后 235
167.张扬个性的时候,要注意到别人的接受程度 236
168.与下属建立良好的人际关系 237
169.有了梧桐树,才能引来金凤凰 238
170.打个嘴巴揉三揉 240
171.得人心者,得天下;失人心者,失天下 241
172.打虎亲兄弟,上阵父子兵 242
173.防备恶人 243
174.管理是严肃的爱 243
175.既要会唱白脸,也要会唱红脸 245
176.“打一巴掌”一定要打得响,打得绝 246
177.谈笑有鸿儒,往来无白丁 248
178.法不容情 249
179.推功揽过者,人皆敬之 250
180.宅心仁厚与聪明智慧并不冲突 252
181.眼睛可以表达出人们的想法 254
182.关注“共同人” 255
183.真正的领导者,会让大家都感觉舒服 256
184.表扬下属的内容要具体 258
185.不能“把粉全往一个人脸上擦” 259
186.让对方完全出于自愿 260
187.敢于拿自己开玩笑 261
188.只有落后的干部,没有落后的群众 262
189.薪酬激励是把双刃剑 263
190.奖励的内容必须明确 264
191.处事有条理 266
192.得到下属的忠心,再大的投资也是“小本” 267
193.有法必依,执法必严 269
194.利用对方的“逆反心理” 270
195.让下属了解企业愿景及战略 271
196.说话啰嗦,便会给人糊涂平庸的印象 272
197.有两种迟到,要亲自过问 273
198.将赞美的话语放在私下 274
199.不能随意更改制度 274
200.好东西总是来之不易 275
201.让人们知道,你会给他们带来什么好处 276
202.别拿现单位和原单位比 277
203.性格要耿直,但方法要得当 278
204.“过滤”出正确的结论 279
205.对于有背景的下属,首先肯定其地位 280
206.能言善辩的人,往往使人尊敬 281
207.勿过分当众表扬 282
208.过问不揽权,支持不包办 282
209.可以推辞工作,但不能耍滑头 283
210.谦和易处世,低调好做人 284
211.为官精要,唯“忠恕”二字 285
212.与被辞退员工谈话,只谈事件本身 287