第Ⅰ部分 个体领导力 3
第1章 领导力导论 3
领导力与每个人都有关 5
领导者的管理角色 11
领导理论的分析层次 15
领导理论模式 17
本书目标 20
本书的结构 23
本章小结 24
关键术语 25
复习题 25
沟通技能 26
案例分析 史蒂夫&乔布斯和苹果电脑 26
第2章 领导特质和领导的伦理道德观 29
人格特质与领导力 32
高效领导者的特质 37
高效领导者的人格剖析 42
领导与态度 49
伦理型领导 54
本章小结 63
关键术语 64
复习题 65
沟通技能 65
案例分析 比尔与梅琳达&盖茨基金会 65
第3章 领导行为和激励 68
领导行为和领导风格 70
密歇根大学和俄亥俄州立大学的研究 71
领导方格 76
领导和主要的激励理论 80
内容型激励理论 82
过程型激励理论 89
强化理论 95
一个整合性的激励过程理论 102
本章小结 103
关键术语 105
复习题 105
沟通技能 105
案例分析 艾特&弗里德曼与弗里德曼家用电器 106
第4章 权力、政治、关系网和谈判：影响力的艺术 108
权力 110
组织政治 121
发展关系网 128
谈判 135
道德和影响力 142
本章小结 143
关键术语 144
复习题 144
沟通技能 144
案例分析 会计系的让&约翰逊 145
第5章 领导的权变理论 147
领导的权变理论和模型 149
领导的权变理论和模型 151
领导行为连续体理论和模型 156
路径—目标领导理论和模型 158
规范化领导理论和模型 162
将领导的行为理论和领导的权变理论合并讨论 168
领导替代理论 170
本章小结 172
关键术语 174
复习题 174
沟通技能 174
案例分析 里克&巴尔与阿丹米公司 175
第Ⅱ部分 团队领导力 179
第6章 沟通、教练和解决冲突的技能 179
沟通 181
反馈 188
教练式指导 192
管理冲突 201
合作型冲突管理风格的模型 207
本章小结 211
关键术语 213
复习题 213
沟通技能 213
案例分析 劳伦斯&韦伯奇——从优利公司到YH资本管理公司 214
第7章 领导—下属的关系 216
二元领导理论的演进过程 218
领导—成员交换理论 225
从属关系 232
授权 242
本章小结 246
关键术语 248
复习题 249
沟通技能 249
案例分析 W.L．高尔公司 249
第8章 团队领导和自我管理型团队 252
组织中团队的使用 254
团队类型 267
团队决策 271
高效团队会议中的领导技能 273
自我管理型团队 279
本章小结 287
关键术语 290
复习题 290
沟通技能 290
案例分析 弗雷德里克&W．史密斯与联邦快递 290
第Ⅲ部分 组织领导力 295
第9章 魅力型领导和变革型领导 295
个人意义 298
魅力 301
魅力型领导 304
变革型领导 314
管家式领导与仆人式领导 322
本章小结 326
关键术语 329
复习题 330
沟通技能 330
案例分析 安·莫凯与厄休拉&伯恩斯：施乐公司二重奏 330
第10章 组织文化、价值观领导和多元化 333
文化的创建与维护 335
基于价值观的领导 351
不断变化的人口统计特征与多元化 358
本章小结 371
关键术语 374
复习题 374
沟通技能 374
案例分析 罗伯特·史蒂文斯坚持推行洛克希德&马丁公司的多元化行动 375
第11章 战略领导和变革管理 378
战略领导 380
实施变革 392
本章小结 403
关键术语 405
复习题 405
沟通技能 406
案例分析 马克&帕克：耐克公司经验丰富的掌舵人 406
第12章 危机领导和学习型组织 408
危机领导 410
学习型组织与知识管理 421
本章小结 430
关键术语 432
复习题 432
沟通技能 432
案例分析 总裁A.G．雷夫利与宝洁公司的变革 433