第1章 成本和业绩管理系统 1
第一阶段的系统：不完善的财务报告 2
第二阶段的系统：财务报告导向 3
第三阶段的系统：开发个性化、与管理相关、独立 4
第四阶段的系统：整合的成本管理和财务报告 5
小结 6
第2章 传统的两阶段成本系统：把资源消耗与成本中心和标的联系起来 46
直接成本分摊 46
间接成本分摊 47
计算题 48
两阶段图 50
标准成本、用于产品成本核算的弹性预算系统的局限 53
传统反馈和学习成本系统的局限 53
小结 54
第3章 第三阶段：学习与改进制度 94
非财务指标的作用 94
持续改进的财务信息 96
Kaizen成本制度 97
虚拟利润中心 98
第4章 作业成本法：绪论 146
为什么是作业成本法体系：一家钢笔制造厂的例子 146
作业成本系统的基本原理 148
作业成本系统的设计 149
作业成本系统应用于何处 154
作业成本系统：在准确和成本之间的折中 154
小结 155
第5章 对资源能力成本进行度量 166
对产能资源成本进行度量 167
作业成本法基本等式 168
约束性资源和弹性资源 169
从一种作业成本法资源应用模型到资源供应决策 171
过剩生产能力成本的分配 172
小结 173
第6章 制造企业的经营性和战略性作业基础管理 189
作业成本法：组织的成本函数 190
经营性ABM 190
经营性ABM：总结 193
战略性ABM：产品集和定价 193
作业成本制度下产品的盈利性：鲸鱼曲线 194
与产品相关的措施 196
小结 197
第7章 针对客户和供应商的战略性作业基础管理 240
销售、营销、分销和管理费用：固定成本、变动成本还是“超变动成本” 240
客户成本确定法 242
与供应商的关系 245
供应商支持成本 247
业务级和公司级费用的分配 247
品牌、生产线和渠道支持费用的分配 248
小结 252
第8章 战略性作业基础管理：产品开发 276
为产品设计选择作业成本动因：精确性与影响行为 277
目标成本制 278
度量生命周期成本和盈利能力 282
小结 283
第9章 作业成本法在服务行业中的应用 314
竞争环境的改变 315
产品服务成本的复杂性 316
服务型企业对产品和客户成本的需求 318
小结 320
第10章 第四阶段：整合的成本系统 358
对系统整合的挑战 358
作业成本系统与经营性学习和改善系统的区别 360
作业成本系统和财务报告 361
互换性资源 361
第四阶段：整合的作业成本系统与经营性学习和改善系统 362
小结 364
互换性资源成本核算的数字练习 364
第11章 第四阶段：运用作业成本法编制预算及转移定价 394
为什么运用ABB 394
变动分析 400
转移定价 401
小结 402