序章 你的公司为什么做不大做不强 1
小公司发展的四大结局 2
小本经营常遇到的问题 5
小公司成长壮大的绝招 8
反思成功路上的疑问 12
第一招 创业之道：最重要的是活下来和赚钱 15
“活下来”才能赚钱 16
把赢利放在第一位 18
小本生意重在周转快 20
选择项目要精准定位 21
别与大公司对着干 24
第二招 战略之道：找对方向，为小公司插上腾飞的翅膀 27
没有战略注定会失败 28
公司战略应结合自身特点 30
走出战略定位的误区 32
确保战略的前瞻性 33
第三招 人才之道：优秀人才是公司发展的重要助力 37
招到最合适的人才 38
优秀人才的必备因素 40
选聘人才不要犯错误 42
任人唯贤，避免任人唯亲 44
针对不同的下属要人尽其才 47
用人先要识人 49
第四招 制度之道：建章立制，小公司发展需要制度护航 51
做大做强需要制度护航 52
制度是有效的竞争力 54
为公司建章立制 56
实现制度化管理的步骤 58
养成规则意识 60
第五招 融资之道：吸纳资金的同时，并不放弃控制权 63
融资时的基本方针 64
制订详尽的融资计划 65
吸引风险投资 66
第六招 领导之道：聚拢员工的心，小公司创业讲究同甘共苦 69
做一个优秀的领导者 70
其身正，不令而行 71
要注重感情管理 74
掌握批评的艺术 75
尊重员工的尊严 78
第七招 决策之道：决策失误是公司最大的损失 79
必须牢牢抓住决策权 80
管理者要善于决策 81
克服决策时的偏见 82
提升直觉决策的能力 84
引导员工参与决策 86
第八招 执行之道：没有彻底的执行，一切都等于零 89
呼唤优秀的企业执行力 90
执行不力的五大内在根源 91
细化执行的标准 94
明确每个人的执行角色 96
执行前需要思考的问题 98
问责制保障执行 99
第九招 质量之道：没有品质的公司明天就会破产 101
质量决定市场 102
产品质量的特性 104
建立严密的生产标准 106
进行全面质量管理 107
严格执行“三不原则” 108
第十招 品牌之道：再小的公司，也要打造自己的金字招牌 111
品牌决定行业影响力 112
品牌要有一个长期规划 114
影响品牌信誉的因素 116
如何打造品牌 118
品牌需要市场定位 120
第十一招 定价之道：会定价的企业家才是真正的企业家 123
定价是一门学问 124
不要轻易打价格战 126
价格要满足消费心理 129
定价应着眼于长远 130
低价不等于多销 133
定价的技巧 134
第十二招 揽客之道：为顾客着想，就能赢取顾客的青睐 137
满足客户的心理需求 138
解读不同客户心理 140
发展新顾客的途径 142
招揽新顾客的技巧 143
让客户接受你的产品 146
第十三招 营销之道：营销对路，发展才能对路 149
营销总方针：一切以市场为中心 150
有亮点不如有卖点 152
走市场细分之路 154
理性选择目标市场 156
了解渠道客户的心理 158
以广告打出知名度 162
第十四招 创新之道：没有创新一定会被市场淘汰 165
用创新开拓局面 166
创新缔造竞争力 167
创新就是突破常规 169
改革创新要敢为人先 174
保持公司的创新优势 176
探索创新的四种途径 178
第十五招 信息之道：信息越快越准，赚钱越快越多 179
培养市场情报意识 180
重视企业信息化建设 182
收集信息的四大原则 184
接收信息时思考“为什么” 185
获取有助经营的信息 187
信息比金钱更重要 189
第十六招 关系之道：经营公司就是经营人脉关系 191
人脉关系是重要的资源 192
先交朋友，再做生意 194
做生意要讲情谊 196
不以个人好恶为标准 199
与同行搞好关系 201
第十七招 文化之道：积极向上的文化是最高层次的竞争力 203
文化是最核心的竞争力 204
树立企业的文化愿景 205
用核心价值观聚众 209
实现以企业文化化人 211
让企业充满温情 213
让企业文化“落地” 216
第十八招 成本之道：降低成本就是为公司增加利润 217
关注企业的成本 218
努力实现成本最小化 219
树立节约成本的理念 222
降低生产成本的途径 224
第十九招 财务之道：让公司的每一分钱都产生价值 227
小公司要建立财务系统 228
经营者一定要懂财务 229
避免陷入财务误区 232
写好财务情况说明书 234
做好公司财务预算 236
第二十招 专业之道：先做专做精，后才能做大做强 239
实现专业化标准 240
做最熟悉的领域 241
坚持走专业化方向 244
坚持自己的经营项目 246
牢记自己的核心优势 247
第二十一招 竞争之道：不要惧怕竞争，在竞争中超越对手 249
保持竞争的压力 250
掌握必要的竞争谋略 252
比竞争者更快 253
提升核心竞争力 257
第二十二招 整合之道：小公司发展要善于资源整合 259
最好的经营者是最好的整合者 260
通过整合实现质变 262
实现整合的基本条件 264
善于发现遍地资源 266
整合的基础在于分享 268
第二十三招 管理之道：管理的成败决定公司的兴衰 271
管理方式决定公司的成败 272
与下属保持适当的距离 273
既要授权又要控权 276
有功则赏，有过则罚 278
批评下属要讲究方法 281
第二十四招 防败之道：在危机和忧患中不断成长壮大 283
最大的风险是没有危机意识 284
对隐患要未雨绸缪 286
建立预警机制 288
为企业发展把脉 291
第二十五招 自强之道：老板素质是小公司做强的核心动力 293
多与自己较劲 294
要经常反省 296
保持旺盛的激情 299
拥有归零心态 302