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内外兼美，为社会挹注心力&汪用和 12
自序 走跳三十年的保险人生&李丽英 14
销售方法 22
Chapter 1经营关系-销售价值 22
01掌握业务发展四部曲，促成销售真EASY 22
02建立人脉，而不是找到客户 29
03解决客户难题，人际关系零距离 34
04助客户圆梦，销售只是下一步！ 39
05不销而销，才是业务真高手！ 45
Chapter 2销售商品-客户需求 56
06业务员是在卖观念，还是卖保单？ 56
07十大现象，退休规划杀手 61
08老而无忧，是业务员的使命 65
09业务员，客户退休规划的导师 71
10客户百百种，退休保单怎麽卖？ 80
Chapter 3保户服务-业务命脉 88
11做好保户服务，业务拓展三级跳 88
12例行服务不可少，你都做了吗？ 92
13甘心、用心，服务客户不变心 98
组织方法 104
Chapter 1行销VS徵员 104
14行销兼徵员，发展组织不是梦 104
15选对人才，成就事业版图 110
16徵员不仅看能力，更看影响力 115
17行销做得好，人才就在你身边 121
Chapter2徵员选才-异业徵员 126
18行销徵员一起来，找到人才真轻松 126
19工作稳健金三角，筑梦踏实的基石 132
20选才如试婚，多方评量更速配 138
21转换战场，异业高手无顾虑 145
Chapter3徵员选才-同业徵员 152
22先认同后请教，从同行变同事 152
23如果没有未来，为何不重来 160
24徵员大哉问，这样回答就对了！ 165
25从同行到同事的最后一哩路 173
Chapter4 组织倍增学-钻石系统 182
26做好育才，才能壮大组织 182
27组织发展看得见，系统是关键 189
28人才制造机，培育步骤不能少 195
29发现问题，报表才能准确对治 200
永达保经公司夥伴眼中的丽英副总 207