导言 1
第1章 团队设计 9
工程师的启发 12
敏捷开发的主要缺陷 18
创新为什么失败 22
创新的结构 24
流程即产品 25
传统的生产流程 26
敏捷开发的崛起 29
企业流程的成熟程度 31
一代人的挑战 32
第2章 创新的原则 35
创新的8个先决要素 40
创新需要什么样的企业文化 44
第3章 创新的风险 47
在销售信息中体现定位与差异化 51
社交网络营销就是讲故事 53
如何触发引爆点 59
从创意到产品的四个风险 62
第4章 客户是怎么想的 67
决策的法则 70
客户的隐性需求 71
客户决策的动机 74
渐进主义的崛起 75
解决问题式思维方式 77
决策步骤 79
第5章 预测客户需求 81
体验客户的体验 84
每个人天生都会读心术 86
你比自以为的更聪明 87
解读大脑，解读选择的科学 91
客户在数据库里 92
被隔绝的企业与客户 95
预测客户的需求 97
第6章 创业需要信念，更需要想象力 99
创造力是战略需要 104
创造力能否靠学习获得 108
创意的刻意练习 110
头脑风暴的效率为什么那么低 117
创造性领导力的刻意练习 120
开发人员的营销意识 123
第7章 痛点：未被满足的迫切需求 125
特斯拉的战略定位陈述 128
增加戏剧效果 135
免费：营销界最常用的词 137
设计：让手指舒服的产品就能卖 138
痛点：你的产品是阿司匹林还是维生素 140
品牌信任：欧洲人愿意从苹果公司购买汽车 144
第8章 差异化：这个时代唯一的出路 147
垂直整合的消失 150
供应链理论的尽头 152
价值链理论的优势 153
第9章 商业模式就是讲故事 157
只有交易才能创造价值 160
商业模式必须精简表述 160
商业模式的构建 163
客户购买的是故事，不是产品 165
用户叙事 167
讲故事的架构 169
新产品开发的四种文档 170
第10章 给予小团队更多自主权 173
团队比创意更重要 177
大企业的内部创业为什么很难成功 178
唯快不破：尽早识别糟糕的创意 183
团队源于共同的愿景，而非友谊 184
解决问题的预见性方法 186
敏捷开发的创新体系 188
第11章 打通开发与营销 191
技术人员与客户脱节 194
构建企业知识库 195
主观信息的量化 199
第12章 产品生命力指数 201
激活团队成员的隐性知识 205
原则描述的编排 206
原则描述评分 208
第13章 未来属于创新者 211
更多信息 217