企业家与领导学（代前言） 1
第一章 领导者的角色与职责——认识你的工作 1
第一节 领导与管理的差异 1
第二节 领导者的不同角色 16
第三节 领导者的角色定位 60
第四节 领导者的职能 77
第五节 领导者的社会责任 129
第二章 领导者素质论——英才领导，宁有种乎 153
第一节 素质标准：不能不正视的问题 156
第二节 谋略：教你事半功倍的法宝 170
第三节 能力变革：全新的领导物理学 182
第四节 身体：革命的本钱 193
第五节 文化品位：成功者的灵魂 200
第六节 非智力：领导者的高人之处 205
第七节 经历：领导者才干的熔炉 282
第三章 领导者形象——实力惊人、魅力夺人 297
第一节 领导者形象的标准 299
第二节 领导者的修养 310
第三节 开启形象之门的金钥匙 321
第四节 领导者的社交礼仪 333
第四章 领导环境——搭好你的舞台 341
第一节 企业的外部环境 341
第二节 企业的内部环境 376
第三节 领导者的家庭环境 432
第五章 领导过程——如何使领导卓有成效 447
第一节 卓有成效的意义和前景 448
第二节 建立牢固的权力基础 457
第三节 管理你的时间 476
第四节 重要的事情先做 495
第五节 发挥自身的优势 504
第六章 领导测评与改进——把握你的领导结果 513
第一节 领导测评 513
第二节 了解失败 520
第三节 改进领导 554
第七章 领导者信息论——了解企业决策的前提 571
第一节 信息时代的挑战 573
第二节 领导者真正需要的信息 587
第三节 信息致胜 599
第八章 领导者决策学——决定企业命运的学问 613
第一节 横看竖看说决策 615
第二节 决策的过程与方法 639
第三节 卓有成效的决策智慧 655
第九章 领导者战略学——确定企业的发展方向 681
第一节 战略概念及制定 681
第二节 战略实施及控制管理 695
第三节 管理战略的转变 711
第四节 竞争战略 732
第五节 竞争战略的一般性问题 775
第十章 领导者管理学——实现企业的经营目标 785
第一节 领导者与管理 786
第二节 管理学的勃兴 796
第三节 原则管理 804
第四节 目标管理 816
第五节 质量管理 847
第六节 财务管理 859
第十一章 人力资源管理——挖掘企业的力量源泉 869
第一节 人力资源管理体制 870
第二节 建立人才队伍 924
第三节 企业员工培训 950
第四节 人力资源管理沟通 972
第五节 激励 997
第六节 人员配备概述 1040
第十二章 企业组织重造——如何使企业更灵活 1057
第一节 企业重造的大背景 1060
第二节 企业流程重造的基本观念 1085
第三节 中国企业的重造之路 1113
第十三章 企业文化——打造百年老店 1123
第一节 道德文化：企业的根本 1128
第二节 理念文化：企业的精神 1139
第三节 制度文化：企业的保障 1178
后记 1194