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企业家与领导学（代前言） 1

第一章 领导者的角色与职责——认识你的工作 1

第一节 领导与管理的差异 1

第二节 领导者的不同角色 16

第三节 领导者的角色定位 60

第四节 领导者的职能 77

第五节 领导者的社会责任 129

第二章 领导者素质论——英才领导，宁有种乎 153

第一节 素质标准：不能不正视的问题 156

第二节 谋略：教你事半功倍的法宝 170

第三节 能力变革：全新的领导物理学 182

第四节 身体：革命的本钱 193

第五节 文化品位：成功者的灵魂 200

第六节 非智力：领导者的高人之处 205

第七节 经历：领导者才干的熔炉 282

第三章 领导者形象——实力惊人、魅力夺人 297

第一节 领导者形象的标准 299

第二节 领导者的修养 310

第三节 开启形象之门的金钥匙 321

第四节 领导者的社交礼仪 333

第四章 领导环境——搭好你的舞台 341

第一节 企业的外部环境 341

第二节 企业的内部环境 376

第三节 领导者的家庭环境 432

第五章 领导过程——如何使领导卓有成效 447

第一节 卓有成效的意义和前景 448

第二节 建立牢固的权力基础 457

第三节 管理你的时间 476

第四节 重要的事情先做 495

第五节 发挥自身的优势 504

第六章 领导测评与改进——把握你的领导结果 513

第一节 领导测评 513

第二节 了解失败 520

第三节 改进领导 554

第七章 领导者信息论——了解企业决策的前提 571

第一节 信息时代的挑战 573

第二节 领导者真正需要的信息 587

第三节 信息致胜 599

第八章 领导者决策学——决定企业命运的学问 613

第一节 横看竖看说决策 615

第二节 决策的过程与方法 639

第三节 卓有成效的决策智慧 655

第九章 领导者战略学——确定企业的发展方向 681

第一节 战略概念及制定 681

第二节 战略实施及控制管理 695

第三节 管理战略的转变 711

第四节 竞争战略 732

第五节 竞争战略的一般性问题 775

第十章 领导者管理学——实现企业的经营目标 785

第一节 领导者与管理 786

第二节 管理学的勃兴 796

第三节 原则管理 804

第四节 目标管理 816

第五节 质量管理 847

第六节 财务管理 859

第十一章 人力资源管理——挖掘企业的力量源泉 869

第一节 人力资源管理体制 870

第二节 建立人才队伍 924

第三节 企业员工培训 950

第四节 人力资源管理沟通 972

第五节 激励 997

第六节 人员配备概述 1040

第十二章 企业组织重造——如何使企业更灵活 1057

第一节 企业重造的大背景 1060

第二节 企业流程重造的基本观念 1085

第三节 中国企业的重造之路 1113

第十三章 企业文化——打造百年老店 1123

第一节 道德文化：企业的根本 1128

第二节 理念文化：企业的精神 1139

第三节 制度文化：企业的保障 1178

后记 1194