导言 解读中国营销密码 3
中国转型市场不同于西方成熟市场 3
企业家看中国市场环境 4
跨国公司：中国本土化是胜利之本 5
中国市场环境5个特点 7
转型市场营销10个奇异点 9
中国转型市场的营销特征 15
结语 17
第一章 中国营销面面观 21
1.1 用数字解读中国市场 21
购买力：1万亿美元意味着什么？ 21
市场空间：2005年移动电话用户3亿？ 22
体制环境：2%广告费限额是是非非 24
市场竞争：1000元微波炉和10万元“小别克”车标志着什么？ 27
营销管理：本土企业只有0.24%做市调说明了什么？ 27
1.2 透视2000年中国营销的10个面相 30
面相1 WTO成为热门话题 30
面相2 杀价战广泛而激烈 32
面相3 网络公司大起大落 34
面相4 通路展开剧烈争夺 37
面相5 土洋品牌拉锯战 39
面相6 企业高层大变动 40
面相7 中国企业转型重整 42
面相8 中国市场揭丑热 43
面相9 假日市场大发展 45
面相10 企业竞相海外上市 47
第二章 谋略战 53
2.1 企业竞争战略 53
进入与退出：理性还是随意？ 53
价格战还是非价格战？ 65
竞争与合作：竞争还是垄断？合作还是对抗？ 66
竞争优势：跟风还是创新？ 74
2.2 地区竞争战略 78
北京打造IT优势 78
从政策竞争到秩序竞争 82
第三章 品牌战 88
3.1 国际品牌的本土化反击 88
独资化浪潮 88
谁更中国？ 89
演进的过程 90
洋品牌反击 91
洋货热的冷思考 94
3.2 本土品牌急起直追 95
企业变“脸”：2000年重塑LOGO(标志)热 96
本土品牌国际化 97
3.3 本土品牌价值与分布 102
本土品牌价值 102
本土品牌的地域分布 108
本土品牌的行业分布 109
3.4 本土品牌发展阶段与品牌误区 111
本土品牌发展阶段 111
品牌十大误区 115
3.5 2000年的中国广告 118
明星广告大比拼 119
网络公司广告异军突起 122
第四章 价格战 127
4.1 价格战的基本特征 127
特征1 波及面广 127
特征2 降价竞争的多样化 127
特征3 消费者价格弹性高，对降价反应强烈 128
特征4 恶性竞价与良性竞价并存 128
特征5 企业价格策略的盲点和误区甚多 128
4.2 价格战案例 129
反思彩电价格战 129
空调降价终结暴利 130
汽车价格不可不降 132
手机降价有“惊喜”无“疯狂” 135
4.3 价格战何去何从？ 140
价格战的基本原因 140
反思：降价战是是非非 142
第五章 通路战 148
5.1 终端大战 148
制造商的终端大战 148
零售商的终端抢占 152
其他领域的终端争夺 160
5.2 制造商的通路再造 165
中国通路的复杂背景 166
制造商通路再造模式 169
5.3 中间商的圈地运动 174
“三张”家电圈地运动 174
深圳零售业的圈地运动 178
5.4 外资加快进入通路 182
外资零售业加快在中国跑马圈地 182
国有零售业与外资零售业的竞争差距 184
外资在其他通路领域的进入 185
第六章 中国企业大转型 191
6.1 企业转制 191
“新四通”要买老四通 191
美的青睐MBO 192
联想改分红权为股权 193
春兰改制 全员持股 194
红桃K：用股份制将私企做大 195
股票期权的6种方式 196
6.2 业务转型 198
传统IT业的“e”转型 198
软件业借“网”转型 200
家电企业转型 201
家电厂商的“e”运动 202
家电企业：不分“黑”“白”“大”“小” 205
大家电要吃小家电 206
6.3 结构重组 209
民航重组三分天下 209
电信：一分为多，引入竞争 210
铁道部战略重组 210
6.4 企业换帅 214
第一种模式 行政任免型 214
第二种模式 两权分离型 214
第三种模式 子承父业型 215
第四种模式 更换副帅型 215
第五种模式 CEO登堂入室 215
第七章 消费行为与趋势 219
7.1 消费购买力分析 219
购买力的增长 219
收入差距扩大 220
消费多元化 222
7.2 消费革命点燃众多热点 224
热点1 假日消费 225
热点2 家庭汽车市场 225
热点3 住房消费升温 226
热点4 教育市场供不应求 228
7.3 谨慎的消费观念 234
个人消费信贷未能“引蛇出洞” 234
对价格敏感而理智 236
转型时期的消费特点 237
7.4 消费时尚 239
家庭理财与投资 239
网上消费 243
调查1 中国下一代在想什么 243
调查2 中国青年消费行为 248
调查3 中国女性消费行为 253
结语：消费者权益谁保护 259
2000年中国营销个案 261
个案1 海尔如何实现国际化 263
个案2 商务通创造新市场 268
个案3 青岛啤酒大购并 276
个案4 哈药广告模式 283
个案5 水井坊酒 292
个案6 农夫山泉水战 303
个案7 格兰仕的降价战略 310
个案8 TCL美之声挑战步步高 318
个案9 保暖内衣炒概念 321
个案10 华联超市 330
附录一 营销百年，思想创新之光 337
附录二 中国营销大事记(1999年～2001年3月) 363
后记 372