1 导论 2
1.1 本书的使用 2
1.2 商业计划编制模型 3
1.3 核算和商业建模 3
2 商业计划书 11
2.1 商业计划书模板 11
2.2 版面设计和格式 13
2.3 商业计划书的写作过程 15
3 商业计划的编制过程 15
3.1 商业计划编制过程概述 20
3.2 商业计划编制过程的参与者 22
3.3 管理商业计划的编制过程 23
4 战略规划 24
4.1 目的 24
4.2 战略规划方法 24
4.3 战略业务单位层级的规划 25
4.4 战略审查和规划过程 26
4.5 利益相关者分析 26
4.6 愿景、使命和目标 27
4.7 退出战略 29
4.8 评判战略规划 29
5 环境分析 31
5.1 环境变化的速度 31
5.2 PEST分析 32
5.3 情境方案计划 36
5.4 环境分析和商业计划编制 39
6 厂商分析 40
6.1 目的 40
6.2 基于资源的企业观 41
6.3 资源结构 44
6.4 资源审计 47
6.5 结果在商业计划中的使用 51
7 产业和竞争者分析 51
7.1 目的 52
7.2 产业概览 52
7.3 产业生命周期 53
7.4 产业结构分析 54
7.5 竞争者分析 57
7.6 结果在商业计划中的使用 61
8 产品与组合分析 62
8.1 目的 62
8.2 经验曲线和规模经济 62
8.3 产品生命周期阶段分析 63
8.4 增长—份额矩阵 67
8.5 定向策略矩阵 71
8.6 企业／产业吸引力分析审查 78
8.7 霍弗矩阵 79
8.8 用软件对产品生命周期和矩阵进行分析 80
8.9 矩阵组合分析的局限 80
8.10 结果在商业计划中的使用 80
9 SWOT分析 82
9.1 目的 82
9.2 SWOT分析的操作 82
9.3 结果在商业计划中的使用 85
10 做出战略选择 86
10.1 目的 86
10.2 产品组合分析与矩阵分析的关联 86
10.3 竞争优势的基础 87
10.4 可供选择的战略方向 90
10.5 可供选择的战略执行方法 94
10.6 结果在商业计划中的使用 94
11 市场分析和战略 95
11.1 目的 95
11.2 理解市场和顾客 96
11.3 开发营销组合 99
11.4 产品定位和价值陈述 99
11.5 营销计划 101
12 市场预测 102
12.1 目的 102
12.2 市场预测过程 103
12.3 确定潜在市场的规模 105
12.4 由上而下的预测还是由下而上的预测 106
12.5 市场细分 107
12.6 实际的还是名义的 107
12.7 市场预测技术 108
12.8 市场行为模型 117
12.9 合理性检验 126
12.10 预测方法和技术的局限 126
12.11 营销计划编制模型 127
12.12 结果在商业计划中的使用 128
13 运营计划 129
13.1 目的 129
13.2 企业的法定形式和其他正式手续 129
13.3 组织架构 130
13.4 人力资源管理 132
13.5 实物基础设施 133
13.6 资本和运营支出 133
13.7 结果在商业计划中的使用 134
14 建立商业模型 135
14.1 目的 135
14.2 商业建模方法 135
14.3 一个好的商业模型的特点 135
14.4 商业计划编制模型 136
14.5 模型的使用 137
14.6 运作范例 139
14.7 在你的企业中使用商业模型 140
15 会计准则 141
15.1 五项基本会计准则 141
15.2 财务报表 141
15.3 编制财务报表 149
16 完成财务报表 167
16.1 目的 167
16.2 损益表分析 169
16.3 利用分类账户完成财务报表 172
17 考察财务报表 174
17.1 盈利性估算 174
17.2 考察资产负债表 176
17.3 估算报酬率 179
17.4 评估财务风险 181
17.5 各种比率的联系 182
17.6 考察最后一年的现金流 183
18 评价战略选择 184
18.1 目的 184
18.2 战略选择的定性评价 184
18.3 经营设计评价 185
18.4 项目评估 186
18.5 企业价值评估 186
18.6 贴现现金流分析 192
18.7 其他估价标准 202
19 筹资问题 204
19.1 证明筹资需求 204
19.2 融资类型 205
19.3 权益 206
19.4 债务 207
19.5 融资决策 211
19.6 权益的来源 214
19.7 债务的来源 216
19.8 融资问题和商业计划 216
20 风险分析 218
20.1 风险的性质 218
20.2 风险评估 220
20.3 风险管理策略 221
20.4 持续的风险评估 222
21 提交商业计划和获得批准 222
21.1 目的 223
21.2 准备工作 223
21.3 执行概要和介绍幻灯片 224
21.4 介绍计划 225
21.5 获得批准 225
22 实施商业计划 227
22.1 目的 227
22.2 实施计划 227
22.3 计划沟通和员工激励 229