目录 1
理论篇 1
一 秘书学是一门科学 1
秘书的概念及其内容概括 1
秘书学是一门独立学科 3
秘书学的研究对象 4
秘书学的特点 5
二 秘书工作的任务、职能和性质 6
秘书工作的任务 6
公牍通论 57 7
秘书工作机构的职能 7
秘书工作的性质 8
三 秘书工作的历史回顾 10
封建社会时期秘书工作概说 10
古代秘书工作借鉴 13
四 秘书的素质 15
秘书的政治思想修养 15
秘书的知识结构 17
秘书的能力结构 19
秘书的职业道德 22
五 秘书工作的展望 22
新时代要求秘书工作实现办公自动化 23
新时代要求秘书工作实现科学化管理 26
基础篇 28
一 汉字 28
汉字的起源和性质 28
汉字的结构 30
汉字的演变 31
汉字的改革 34
汉字的规范化 36
二 语法 37
语法的性质 37
语法的组合特点 38
单句的句型 39
复句的句型 43
修改病句 45
三 修辞 47
什么是修辞 47
修辞与语音、词汇、语法的关系 48
制约语言运用的诸要素 49
实用语体的语言特点 50
实用语体的语法特点 51
常用的修辞方式 53
四 形式逻辑 54
形式逻辑的研究对象和意义 54
概念 55
判断 59
推理和演绎推理 62
归纳推理 66
形式逻辑的基本规律 67
类比推理和假设 67
证明 68
五 阅读 68
阅读的步骤与方法 69
不同体裁的文章的阅读 71
阅读技能的训练与提高 76
六 工具书 79
工具书的性质和作用 79
工具书的种类 80
工具书的检索方法 87
七 行政管理学 89
行政管理学的研究对象 89
行政组织 91
行政领导 93
行政决策 96
行政法规和行政监督 98
八 管理心理学 100
管理心理学的对象、任务、方法 100
管理心理学的发展历史 101
个体心理与管理 102
群体行为 105
领导行为 108
九 公共关系学 109
公共关系学的一般常识 110
公共关系的组织实施 113
公共关系与现代秘书 116
方法篇 119
一 调查研究 119
调查研究的意义 119
调查研究的程序 120
调查研究的范围 120
调查研究的基本方法 122
调查研究的具体方式 124
现代秘书要努力提高调研能力 125
二 信息工作 126
信息与秘书工作 126
信息的广泛收集 128
信息的综合处理 130
会议概述 131
三 组织会议 131
信息的充分利用 131
会议类型 133
会务工作 136
会议心理 138
四 会客接访 140
信访工作 140
接待工作 144
五 文件处理 145
收文处理 145
发文处理 147
立卷归档 149
六 查办工作 152
查办的意义和作用 153
查办工作的内容和特点 154
查办工作的原则和方法 154
查办工作的注意事项 155
七 印信管理 156
印章的管理和使用 156
介绍信的管理和使用 157
保密工作 158
八 机要保密 158
机要秘书工作 161
值班室工作 162
九 日常事务 162
编写大事记 164
机关行政事务管理工作 164
十 校对文稿 165
校对工作的要求 165
校对的方法 166
整理录音的原因和目的 167
整理录音的方法 167
十一 整理录音 167
十二 随行杂务 169
文字工作 169
秘书纪律 170
其他工作 170
写作篇（上） 172
·行政公文写作 172
公文的种类 173
什么是公文 173
一 行政公文的性质、特点和种类 173
公文的特点 177
公文的一般结构 179
二 公文体式 179
公文标记 186
公文格式 188
三 公文的起草和修改 191
公文写作的一般程序 191
公文常见的开头、结尾写作方法 193
公文中常见的问题 198
公文的修改 204
命令 205
四 命令 指令 指示 决定 205
指令 209
指示 210
决定 211
五 布告 通告 公告 216
布告 216
通告 217
公告 219
六 通知 通报 批复 函 220
通知 220
通报 225
批复 227
函 231
七 报告 请示 232
报告 232
请示 235
八 决议 会议纪要 简报 238
决议 238
会议纪要 240
简报 244
九 调查报告 总结 计划 250
调查报告 250
总结 255
计划 259
十 章程 条例 规定 办法 细则 261
章程 262
规定 条例 265
办法 细则 274
日常应用文的种类 281
一 日常应用文的种类和特点 281
·日常应用文写作 281
日常应用文的特点 282
二 书信类应用文 283
普通书信 284
介绍信 证明信 推荐信 289
邀请信 请柬 聘书 293
感谢信 慰问信 贺信 表扬信 295
决心书 保证书 申请书 300
倡议书 建议书 303
唁电 唁函 307
三 告启类应用文 308
海报 308
启事 310
声明 314
讣告 315
须知 317
守则 规则 318
四 讲话类应用文 320
说明 320
祝词 322
开幕词 闭幕词 324
汇报 326
悼词 327
五 条据类应用文 331
请假条 留言条 331
借条 领条 收条 欠条 333
对联概述 335
六 对联 335
春联、喜联、贺联 338
挽联 342
名胜古迹联 344
写作篇（下） 346
·财经文书写作 346
一 市场调查与预测报告 347
概念与作用 347
内容、方式、方法 348
基本格式 349
写作中应注意的问题 352
二 经济活动分析报告 353
作用 353
方式与方法 354
经济活动分析报告的一般格式 355
写作过程中的注意点 357
三 预算与决算报告 358
概说 358
年度报告 359
单项报告 359
写作三忌 362
审计文书 363
四 审计报告 363
审计报告的作用与分类 364
审计报告的一般结构 365
写作审计报告应注意的问题 367
五 其它财经报告文书 367
财务分析报告 367
可行性研究报告 371
统计分析报告 373
抽样调查分析报告和决策方案报告 373
经济报告写作的共性分析 374
六 经济合同和协议书 376
经济合同的概念和作用 376
经济合同的种类和一般结构 377
订立合同注意事项 381
协议书 382
七 广告 383
广告的概念与作用 383
广告的种类与写法 384
制作广告的注意事项 386
招标公告的分类与一般格式 388
八 招标公告 388
招标、投标及招标文书 388
招标公告与广告 390
九 商品说明书及其它 391
商品说明书 391
新产品、新技术的说明 393
其它 394
一 绪论 395
司法文书的概念 395
·司法文书写作 395
司法文书写作的基本要求 396
二 非专业诉讼文书 397
诉状概述 397
刑事诉状 397
民事诉状 399
行政诉状 401
上诉状 403
申诉状 405
答辩状 407
辩护词 408
公安机关提请批准逮捕书 410
三 专业诉讼文书 410
公安机关司法文书概述 410
公安机关起诉意见书 412
人民检察院司法文书概述 413
人民检察院起诉书 414
人民检察院抗诉书 415
人民法院司法文书概述 417
人民法院判决书 417
人民法院调解书 419
四 公证文书 421
公证文书概述 421
公证书 422
涉外公证书 424
五 仲裁文书 426
仲裁文书概述 426
仲裁裁定书 427
仲裁调解书 428
仲裁决定书 429
涉外仲裁文书 430
一 新闻写作的基本知识 433
新闻的性质和新闻要素 433
·新闻写作 433
新闻体裁的分类 434
新闻写作的基本要求 435
新闻的标题 437
二 选择材料和确定主题 439
判定材料的新闻价值 439
深入细致的采访 441
确定主题和选择角度 443
三 消息 444
动态消息 444
综合消息 447
经验消息 450
人物新闻 452
新闻述评 454
四 通讯 456
人物通讯 456
事件通讯 457
工作通讯 459
概貌通讯 460
新闻故事 462
专访 463
社论 465
五 新闻评论 465
评论员文章 467
短评 468
编者按 469
思想评论 470
短论 472
随感录 473
盒式录音机的种类 476
一 录音 476
技能篇 476
录音机的保养和维修 480
二 录像 482
录像机的种类 483
录像机的使用和录像技巧 486
录像机的保养和维修 488
三 演讲 490
演讲的基本要求 491
演讲能力的培养 494
演讲前的准备 495
怎样写毛笔字 498
四 书法 498
怎样写钢笔字 512
摄影在秘书工作中的作用 514
选择器材 514
五 摄影 514
掌握技法 517
新闻摄影 520
简易暗房 523
常用数据表 523
六 传真机 526
传真机的种类、用途及特点 526
传真机的使用方法 527
使用传真机注意事项 528
传真机的日常维护和常见故障的排除 528
七 静电复印 529
静电复印技术的发展 529
复印机的使用和检修 530
静电复印机的维护和保养 532
八 中文打字 533
中文打字机概述 533
中文打字机的使用 536
中文打字机的保养和维护 537
九 微型计算机 538
微型计算机基础 538
BASIC语言 545
十 办公自动化 564
什么是办公自动化 564
办公自动化的发展简况 566
办公自动化系统的组成 568
实现自动化的办公设施及办公方式 570
词汇篇 572
一 综合词汇 572
秘书 572
秘书长 572
秘书的种类 572
三服务 573
三项基本原则 573
三化 573
中国秘书学研究的组织 573
秘书学 573
四个转变 574
二 实用技能 574
速记 574
速记符号 574
速记类型 574
微波电话 575
电视电话 575
电脑电话 575
程控电话 575
速记功用 575
多功能电脑电话系统 576
电脑听写机 576
电子翻译机 576
幻灯机 576
投影仪 576
三 秘书学著作和刊物 576
秘书工作 576
秘书学概论 576
当代秘书小百科 577
简明文秘工作手册 577
应用文大全 577
韦氏秘书手册 577
现代秘书工作 577
中国实用文体大全 577
秘书学与秘书工作 577
秘书学概论 577
文秘词典 577
公牍学史 578
公文程式详论 578
机关秘书 578
档案管理学 578
档案管理法 578
档案史料编纂学概要 578
档案工作的理论与实践（教材） 578
秘书学研究刊物 578
政治学 579
科学学 579
经济学 579
领导科学 579
管理学 579
交叉科学 579
四 秘书相关学科 579
行政管理学 579
行为科学 580
价值工程 580
社会学 580
社会心理学 580
信息论 580
系统论 580
黑箱方法 581
帕金森定律 581
新技术革命 581
控制论 581
功能模拟法 581
系统工程 581
五 外国秘书和档案工作 582
国外秘书种类 582
秘书周 582
国际职业秘书协会 582
没有文件的事务处理规则 582
CPS考试 582
法国国家档案馆 583
日本国家档案馆 583
英国国家公共档案馆 583
王室档案 583
王国档案馆 583
苏共中央档案馆 583
美国国家档案馆 583
国际档案理事会 583
公文测试法 583
国情咨文 583
疏 584
奏折 584
奏记 584
奏 584
议 584
表 584
章 584
六 古代应用文种 584
梵蒂冈机密档案馆 584
宪章宝库 584
试帖词 585
帖子词 585
帖括 585
堂帖 585
帖 585
诉状 585
状 585
谠言 585
记 585
笺 585
书契 585
玺书 586
檄 586
谕帖 586
谕 586
制诏 586
哀诏 586
诏书 586
诏 586
谟 586
策书 587
策命 587
策 587
手敕 587
敕谕 587
敕旨 587
敕甲 587
敕牒 587
敕 587
曾封 587
移书 587
敕命 587
策论 588
诰 588
诰命 588
诰敕 588
命 588
令 588
铁券 588
训 588
咨呈 589
咨报 589
咨 589
誓 589
照会 589
牒呈 589
牒 589
关文 589
移 589
铭 590
哀辞 590
哀 590
墓志铭 590
座右铭 590
辞命 590
辞 590
判 590
符传 590
符 590
哀策 591
哀启 591
碑 591
传 591
别传 591
自传 591
外传 591
事略 591
八股文 591
大学士 592
待诏 592
都承旨 592
驸马 592
光禄大夫 592
七 古代秘书官职 592
典签 592
参军 592
别驾 592
博士 592
都事 592
两制 593
纳言 593
秘书丞 593
秘书郎 593
秘书令 593
林牙 593
给事中 593
郎 593
军机章京 593
军机大臣 593
记室 593
黄门侍郎 593
枢密使 594
尚书 594
散骑郎 594
太史 594
御史大夫 594
内阁侍读 594
起居注 594
女史 594
内阁中书 594
内史 594
散骑常侍 594
北档房 595
典书坊 595
催驱房 595
丞相府 595
承宣厅 595
左右曹 595
八 古代秘书机构 595
主管机宜文字 595
掌书记 595
宰相 595
御史中丞 595
麒麟阁 596
通政司 596
内阁 596
南书房 596
御史台 596
著作局 596
制敕房 596
凤阁 596
兰台 596
进奏院 596
翰林院 596
皇史？ 596
诰敕房 596
东观 596
凌烟阁 596
用印 597
签名 597
照刷 597
朱批奏折 597
正副本制度 597
文书处理程序 597
公文折叠 597
引黄 597
贴黄 597
禁繁文 597
一文一事 597
九 古代秘书制度 597
公文用纸 597
文书立卷 598
公文投递 598
一 文件规定 599
全国年节及纪念日放假办法 599
资料篇 599
中共中央关于纠正电报、报告、指示、决定等文字缺点的指示 600
政务院关于各级政府机关秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定 603
国务院关于加强国家档案工作的决定 606
关于在公文、电报和机关刊物中采用阿拉伯数码的试行办法 607
中国共产党县级机关文书处理中作和档案工作暂行办法 609
中国共产党中央和省（市）级机关文书处理工作和档案 612
工作暂行条例 612
关于改进档案、资料工作的方案 615
国务院关于国家行政机关工作人员的奖惩暂行规定 617
国务院秘书厅、国家档案局关于请勿使用圆珠笔、铅笔拟写文件的通知 621
关于国家行政机关和企业、事业单位印章的规定 622
国务院关于职工探亲待遇的规定 623
国家机关工作人员病假期间生活待遇的规定 625
中共中央关于各级领导干部要亲自动手起草重要文件，不要 626
一切由秘书代劳的指示 626
党政机关信访工作暂行条例（草案） 629
机关档案工作条例 632
国家档案局关于文书档案保管期限的规定 636
国家档案局关于不归档的文书材料的规定 642
国务院办公厅关于文书处理等几个具体问题的通知 643
墨用于书写文件的函 643
国家档案局办公室、轻工业部办公厅关于推荐两种圆珠笔油 643
关于出版物上数字用法的试行规定 644
国家行政机关公文处理办法 646
中华人民共和国档案法 651
广告管理条例 654
中华人民共和国保守国家秘密法 657
二 表格 661
文书处理表 661
公文拟稿纸 661
收文登记表 662
收文登记簿 662
收文处理单 663
收文阅办单 664
请示处理单 665
文电办理登记簿 666
催办卡片 666
收文收电催办卡片 666
阅文证 667
文件、刊物传阅单（卡片式） 667
发文登记 667
发文通知单 668
送文回执 668
文件处理单 669
传阅单 670
司法文书格式 671
刑事上诉状 671
自诉状 672
上诉状 673
申诉书 674
答辩状 675
起诉状 676
诉讼委托书 677
授权委托书 678
人民检察院起诉书 679
人民检察院免予起诉决定书 680
人民法院受理案件通知书（之一） 681
人民法院受理案件通知书（之二） 682
人民法院民事判决书（之一） 683
人民法院民事判决书（之二） 685
人民法院民事判决书（供二审用） 687
人民法院刑事判决书（供一审用） 689
人民法院刑事判决书（供二审用） 690
人民法院民事调解书 692
公证书（之一） 694
公证书（之二） 695
遗嘱 695
委托书（之一） 696
委托书（之二） 696
合同格式 697
购销合同 697
通用购销合同 698
机电产品供应合同 699
设计合同 700
设计项目表 701
建筑安装工程合同 702
加工订货合同 704
货物运输合同 706
供用电合同 708
仓储保管合同 709
借款合同 711
中国人民保险公司企业财产保险单 712
世界各国（地区）面积、人口、首都与我国建交日一览表 713
三 资料 713
世界重要城市时差对照表 722
中国历史年代简表 723
重要纪念日和节日表 725
中国民族传统节日表 726
常用的校对符号及其用法 727
常用标点符号用法简表 733
容易用错的字 735
容易用错的词 741
容易读错的词 745
我国党政机构设置概况 757