目录 1
第一章 质量管理概述 1
1-1 质量管理的任务、作用和意义 1
1-2 质量管理的基本概念 8
1-3质量管理的三个发展阶段 16
1-4 全面质量管理 23
1-5 施工企业质量管理的特点 33
第二章 质量管理的基础工作 37
2-1 质量教育工作 37
2-2 标准化工作 41
2-3 质量信息工作 45
2-4 计量测试工作 51
2-5 质量责任制 57
3-1 质量职能 68
第三章 质量保证 68
3-2 建筑产品质量保证体系 84
3-3 质量机构 113
3-4 质量规划（计划） 135
3-5 质量否决权 145
第四章 施工现场质量控制 161
4-1 施工现场质量控制的内容 161
4-2 设置质量管理点 176
4-3 开展质量管理小组活动 183
4-4 质量控制的常用工具 203
第五章 质量检查与确认 264
5-1 质量检查的任务和要求 264
5-2 质量检查的工作内容 277
5-3 质量评定 290
5-4 质量事故及其管理 308
5-5 全优工程检查 313