第一章 知识的重组 1
第一节 对知识的管理 1
1 管理知识的整合方法 1
2 管理是科学还是艺术之争 2
3 管理知识的冰山结构 4
4 “屁股决定脑袋” 6
第二节 基本框架 7
1 现代管理理论从何算起 7
2 人本主义与科学主义观 10
3 理论管理学与应用管理学 13
4 这只“筐”里有什么? 18
第二章 企业的成和与管理理论的发展 23
第一节 企业与管理理论的历史演变 24
1 现代企业制度的确立与普及阶段 26
2 大企业体制阶段 27
3 多元化、国际化发展阶段 29
4 事业重构运动阶段 30
5 企业制度与管理再造思潮阶段 33
第二节 管理理论研究的新动向 35
1 代理理论与治理结构理论 36
2 企业成长理论 37
3 业务流程重整理论 38
4 矛盾管理理论 39
5 知识管理理论 40
6 范式创新理论 41
7 反向思维研究 42
1 劳动工资的研究 46
第三章 早期管理的科学化与理论化 46
第一节 科学管理——经验知识科学化 46
2 管理职能的研究 48
3 科学管理的核心思想及其背景 50
第二节 一般管理——管理知识理论化 53
1 经营的六种活动 55
2 管理的五种职能 56
3 管理者的六种能力 58
4 管理的十四项原则 59
5 管理教育必要性与管理理论的普遍性 60
第四章 组织管理 62
第一节 巴纳德与法约尔的不同 62
1 巴纳德的管理观与约尔的管理观 62
2 经理人员职能与管理职能 63
3 学与悟 64
4 巴纳德到底要讲什么 64
1 科学知识和行动知识 65
第二节 组织中知识及其获得 65
2 知识的获得方式 67
3 逻辑与非逻辑的心理过程 69
4 知≠会 72
5 理论研究与日常事务的区别 73
6 由实践到认识:巴纳德理论的形成 75
第五章 决策管理 77
第一节 新的管理观 77
1 管理就是决策 78
2 西蒙的蚂蚁 81
3 决策人假设 83
4 价值前提与事实前提 84
第二节 决策技能的开发 86
1 管理可以学会吗? 86
3 程序化决策和非程序化决策 88
4 决策技能分类 89
5 知识的增长 94
第一节 企业的进化与管理学研究主题的变化 97
第六章 成长管理 97
1 从所有者支配到经营者支配 98
2 可持续成长:企业家的梦 101
3 成长中的量变与质变 105
4 持续成长的可能性 107
第二节 寿命、宿命与使命 112
1 寿命周期与S曲线 112
2 内部成和外部成长 116
第三节 不失败就是成功 117
1 如何管理成长 118
2 企业成长中的两大战略陷阱 126
3 企业成长中的五大管理陷阱 131
第七章 中国的企业管理 139
第一节 运动型管理 140
1 前苏联模式的模仿阶段 140
2 大跃进和调整时期的探索 142
3 十年“文化大革命”管理“大跃退” 146
1 经济体制改革和企业管理的转轨变型 148
第二节 双轨制管理 148
2 企业管理现工化探索 153
3 国企加强管理的努力 155
4 民营企业在过管理关 162
第三节 中国式现代管理体系与管理理论 166
1 现代管理体系 167
2 中国式现代管理理论的主要研究内容 171
3 矛盾管理理论 173
第一节 知识研究的回顾 176
第八章 知识管理 176
1 德鲁克的知识社会 177
2 森吉的学习型组织 179
第二节 知识经济时代的企业与管理 183
1 知识经济要做实,重点在企业 183
2 知识型企业 184
3 职能管理与知识管理 185
第三节 现代企业中和知识 187
1 企业知识不同于社会知识 188
2 知识就是资源 189
3 知识就是财富 191
4 知识是价值创造要素 192
5 知识是竞争力源泉 194
第四节 企业知识的创新机制 195
1 认识的运动与知识的创新 195
2 企业知识的分类 196
3 企业的知识创新 199
1 知识的生产与知识的销售 202
第五节 知识的销售 202
2 知识的传递与知识的销售 203
3 成功的知识销售者 203
第六节 知识价值的实现形式 204
1 知识商品化 205
2 知识资本化 207
3 知识的职权化 209
4 知识的资本化 212
5 按知分配原则 213
第九章 知识方法论 216
第一节 学点方法类知识 216
1 研究=思考+表述 216
2 方法类知识 218
第二节 表述法 220
1 分类表述法 220
2 图形表述法 222
3 比喻表述法 225
1 创想法的特点 227
第三节 创想法 227
2 创想法与假说 229
3 创想法与顿悟 230
4 创想法陷阱 231
第四节 矛盾思维法 231
1 矛盾思维与矛盾管理 232
2 反向思维 234
3 辩证思维 235
4 融合思维 236
5 平面思维 238
第十章 案例研究 241
案例1 压力也是一种动力 241
案例2 海尔成功之谜 246
案例3 超一流企业卖什么 253
案例4 华为公司基本法 260
案例5 华侨城集团宪章(试行) 290
案例6 按知分配原则——经理期权与员工持股的制度本质 307
参考文献 317