第1章 关于理想：我也有我的理想 1
领导，请理解我的理想 2
有理想对您不是威胁 4
希望您的心胸更宽广 5
第2章 关于建议：不是我不提建议 8
请原谅我的“逆耳忠言” 9
我们一起努力拆除“隔音墙” 11
我建议的行为是值得肯定的 12
第3章 关于业绩：告诉您我也努力着 16
谁不想要好业绩 18
业绩有很多影响因素 19
我需要一些时间 22
第4章 关于敬业：我曾经也是“加西亚” 25
我们承受不了您的打击 27
希望决策也有我们的份 30
帮我们寻找工作的价值 32
第5章 关于奖罚：合理有情一点就好 35
奖罚不合理太伤人 37
公平对您来说并不难 38
奖金也可以发得有感情一点 41
第6章 关于关心：每一个员工都需要 43
用行动来表示对我们的重视 45
既要严格，也要关心 47
满足我们的心理需求 48
第7章 关于薪酬：心里没底就没有激情 51
趋利是我们的本性 53
有薪才会有人才 54
合理标准才能激发潜力 57
第8章 关于负责：不负责是因为你没有授权 59
授权并不是分权 61
大胆放手很重要 64
工作越重要，我们越负责 65
第9章 关于心态：我们曾经也积极过 68
让我们为企业而感到自豪 69
给我们鼓励和肯定 71
希望领导做好表率和楷模 72
第10章 关于结果：都是“结果导向”惹的祸 75
你注重结果，我得经历过程 77
你得告诉我目标在哪里 78
少一些责难，多一些理解 80
第11章 关于忠诚：谁都不想当“叛徒” 82
给我一个忠诚的理由 84
有信任才会有忠诚 85
请公平公正地对待我们 88
第12章 关于能力：我也不想平庸 91
平庸是因为没有学习对象 93
请为我们设立效仿标准 96
领导的榜样很重要 98
第13章 关于拖延：拖延并不一定就是懒惰 102
我们也知道“今日事今日毕” 103
让我们少做一些“临时工” 106
用热情来带动我们 108
第14章 关于抱怨：抱怨肯定是有原因的 110
善于倾听我们的声音 112
引导我们说出自己的想法 113
妥善处理我们的抱怨 115
第15章 关于交流：我们都需要沟通 118
积极听取我们的意见 120
交流时少些官架子 121
向我们虚心学习 123
第16章 关于目标：好高骛远并非我本意 126
目标一定要有 127
目标一定要正确 129
明确目标的优先顺序 131
第17章 关于放弃：轻言放弃不是我的本意 133
放弃是因为前途迷茫 135
有意时放弃是为了更好的选择 136
放弃可能是时机不成熟 138
第18章 关于成功：不知不觉中成了急功近利 141
急功近利是因为想快点成功 143
请帮我制订合理的计划 144
多给我们制造一些机会 146
第19章 关于拒绝：不拒绝我又能如何 148
不懂拒绝将会伤害自己 150
命令内容要明确 151
请不要乱指挥 154
第20章 关于锋芒：我只是想崭露头角 157
刺伤您不是我本意 159
我只是想让您注意我 160
我想得到您的认可 162
第21章 关于激情：没激情在于没氛围 164
培养我们想干的情绪 165
给我们设立卓越的目标 167
引导我们进入良性竞争 168
第22章 关于犯错：宽容和鼓励一个都不能少 170
一错再错确实不应该 171
宽容重要，鼓励更重要 173
给我们一个戴罪立功的机会 175
第23章 关于被动：被动工作是因为命令如山 177
被动工作是因为过度指挥 178
充分发挥我们的自主性 179
合理授权很重要 181
第24章 关于态度：冷漠是因为矛盾 185
正确面对我们的问题 187
创造有利于交流的环境 188
合理解决我们的矛盾 189
第25章 关于细节：鱼和熊掌很难兼得 193
效率和细节很难兼顾 194
细节不完美是因为您的轻率和疏忽 195
大处着眼，小处着手 197
第26章 关于批评：教育但不要教训 200
不要抓住过错不放手 201
有褒有贬更易接受 203
给我们犯错的机会 205
第27章 关于决断：犹豫不决只是想多思考一下而已 207
分清犹豫和思考的区别 208
保持对市场的敏感度 209
犹豫是充分考虑了后患 210
第28章 关于勇气：一朝被蛇咬，十年怕井绳 213
没勇气是有原因的 214
帮助我们打败挫折 216
合理利用我们的错误 218
第29章 关于业务：我需要更多磨炼自己的机会 221
业务不精，并不是我们不努力 223
我们想要更多的机会 224
用卓越的标准来规范我们 225
第30章 关于创新：缺乏创新是因为缺少引导 228
创新应该从领导者开始 229
我们需要不断地变革 231
我们一起逆向思考 234