第Ⅰ篇 全球商务基础 1
第1章 全球化的商务活动 3
章首案例 新兴市场：马恒达与约翰·迪尔 3
1.1 什么是全球商务 4
聚焦1—1 弄清术语的含义 8
1.2 为什么要学习全球商务 10
1.3 一个整合的框架 13
聚焦1—2 Zara摆脱行业规范 16
1.4 什么是全球化 17
1.5 全球商务和处于十字路口的全球化 20
聚焦1—3 我应该学习哪种语言？研究什么领域？ 22
1.6 本书结构 23
章末案例 新兴市场：金字塔底层的直销 25
第2章 理解政治、法律和经济 28
章首案例 新兴市场：俄罗斯的危险和前景 28
2.1 理解制度 31
2.2 制度的作用是什么 32
聚焦2—1 监管美国 32
2.3 全球商务中的制度基础观 34
2.4 两种政治体制 35
新兴市场2—1 管理在利比亚的政治风险 37
2.5 三种法律体系 38
2.6 三种经济体制 42
2.7 争论及扩展 43
新兴市场2—2 欢迎与限制主权财富基金投资 47
2.8 管理启示 49
章末案例 新兴市场：古巴的未来 51
第3章 重视文化、道德和规范 54
章首案例 新兴市场：在沙特阿拉伯开派对 54
3.1 非正式的制度从何而来 56
3.2 文化 56
新兴市场3—1 北越与南越 57
3.3 文化差异的分类 61
聚焦3—1 定义中欧 63
聚焦3—2 对霍夫斯泰德理论框架的批评 66
3.4 道德 68
3.5 规范与道德挑战 71
3.6 争论及扩展 72
3.7 管理启示 75
章末案例 金吉达坚持香蕉事业 78
第4章 在全球利用能力 81
章首案例 柯达的最后时光 81
4.1 了解资源和能力 83
聚焦4—1 本田知道如何飞行吗？ 84
4.2 资源、能力和价值链 85
4.3 从SWOT到VRIO 88
聚焦4—2 为最脏的在线工作增添价值 90
4.4 争论及扩展 92
新兴市场4—1 HTC：从原始设计制造商到原始品牌制造商的转变 95
4.5 管理启示 97
聚焦4—3 现代的艰苦战斗 98
章末案例 新兴市场：为什么亚马逊的Kindle不能在美国制造 100
第Ⅱ篇 全球商务的途径 105
第5章 国际贸易 107
章首案例 为什么美国出口的产品如此有竞争力？ 107
5.1 为什么国家之间会进行贸易 109
5.2 国际贸易理论 112
新兴市场5—1 战略性贸易理论在太阳能电池板中的应用 120
5.3 国际贸易的现实 123
聚焦5—1 新加坡的难题 126
5.4 争论及扩展 128
5.5 管理启示 131
聚焦5—2 英国的新工业革命？ 132
章末案例 新兴市场：巴西寻求比较优势 134
第6章 对外直接投资 136
章首案例 德国公司的对外直接投资 136
6.1 理解对外直接投资 138
6.2 为什么企业要通过对外直接投资而成为跨国企业 141
6.3 对外直接投资的现实情况 147
聚焦6—1 对外直接投资对英国的利弊 149
6.4 跨国企业如何与东道国政府讨价还价 151
聚焦6—2 英特尔公司与以色列政府的谈判 152
6.5 争论及扩展 153
新兴市场6—1 基于证据的观点来谈谈为什么中国的对外直接投资不是威胁 155
6.6 管理启示 156
章末案例 新兴市场：阿根廷请为我哭泣 158
第7章 外汇交易 161
章首案例 澳大利亚葡萄酒 161
7.1 影响外汇汇率的因素 163
新兴市场7—1 拉丁美洲强劲的经济和坚挺的货币 168
7.2 国际货币体系的演化 170
聚焦7—1 IMF 2.0？ 172
7.3 对于汇率波动的战略反应 174
7.4 争论及扩展 177
新兴市场7—2 中国出口商应对非洲的货币波动 179
7.5 管理启示 180
章末案例 瑞士法郎：来自何处的货币？ 182
第8章 全球与区域一体化 185
章首案例 欧洲业务的一天 185
8.1 全球经济一体化 187
8.2 组织全球贸易 189
8.3 区域经济一体化 192
8.4 欧洲的区域经济一体化 194
聚焦8—1 如何解救欧洲：一条来自国际货币基金组织总裁的消息 198
8.5 美洲的区域经济一体化 199
聚焦8—2 北美自由贸易协定中一个耗费18年才得以实施的条款 200
8.6 亚太地区的区域经济一体化 202
8.7 非洲的区域经济一体化 203
8.8 争论及扩展 204
新兴市场8—1 中国加入世界贸易组织的十年：一条来自美国驻华大使的信息 207
8.9 管理启示 208
章末案例 希腊的悲剧 210
第Ⅲ篇 全球战略 213
第9章 进入外国市场 215
章首案例 新兴市场：印度企业在非洲找到新机遇 215
9.1 克服外商劣势 217
新兴市场9—1 俄罗斯企业展翅飞向海外 217
9.2 何处进入 219
聚焦9—1 世界上最适宜生产“伟哥”的地方 220
9.3 何时进入 222
9.4 如何进入 224
新兴市场9—2 珠江钢琴进入外国市场的模式 227
9.5 争论及扩展 230
9.6 管理启示 233
章末案例 坐着巴士进入美国 235
第10章 创业型企业 238
章首案例 萨图纳资本：一个伊斯兰金融的领先者 238
10.1 创业与创业型企业 240
10.2 制度和资源如何影响创业 240
聚焦10—1 获取电力 242
10.3 成长中的创业型企业 244
新兴市场10—1 从巴西起飞的阿苏尔航空公司 245
新兴市场10—2 以色列：创业国度 246
10.4 创业型企业的国际化 248
10.5 争论及扩展 252
10.6 管理启示 254
章末案例 萧条中的繁荣：是好是坏？ 256
第11章 联盟与收购 259
章首案例 桑内拉电信在欧亚大陆的联盟和收购 259
11.1 定义联盟和收购 261
11.2 制度、资源、联盟与收购 262
新兴市场11—1 肯德基、必胜客与中石化展开合作 266
11.3 联盟的形成 268
11.4 联盟的演化和解散 270
11.5 联盟绩效 272
11.6 收购的动机 273
新兴市场11—2 巴西的特大交易 274
新兴市场11—3 来自中国和印度的新兴收购者 275
11.7 收购的绩效 276
11.8 争论及扩展 278
11.9 管理启示 279
章末案例 野村证券整合雷曼兄弟亚洲及欧洲资产 282
第12章 管理动态竞争 285
章首案例 新兴市场：阿联酋航空与传统航空公司及区域竞争对手的斗争 285
12.1 竞争、合作与合谋 287
聚焦12—1 道德困境：行业价格的领导者戴比尔斯 290
12.2 管理国内与国际竞争的制度 291
12.3 影响动态竞争的资源 294
聚焦12—2 鸡窝里的狐狸 297
12.4 攻击、反击和发信号 298
12.5 本土企业与跨国企业 299
12.6 争论及扩展 301
新兴市场12—1 从贸易战争到反垄断战争 303
12.7 管理启示 304
章末案例 新兴市场：海洋公园对战迪士尼乐园 306
第13章 战略与结构 309
章首案例 新兴市场：米奇走入上海 309
13.1 跨国企业的战略与结构 310
聚焦13—1 萬字酱油的成功 313
13.2 制度和资源如何影响跨国公司的战略、组织结构与学习 318
聚焦13—2 外籍老板 321
13.3 在全球进行学习、创新和知识管理 322
13.4 争论及扩展 326
聚焦13—3 拜耳材料科技北美分公司的主导 327
13.5 管理启示 329
章末案例 总部海外迁移 331
第Ⅳ篇 实现卓越 335
第14章 公司治理 337
章首案例 通用资本 337
14.1 融资决策 339
14.2 所有者 341
14.3 管理者 342
聚焦14—1 新闻集团的委托—委托冲突 343
14.4 董事会 345
新兴市场14—1 中国企业中的外部董事 346
14.5 治理机制组合 348
14.6 全球视角的治理机制 350
14.7 制度、资源与公司财务和治理 351
聚焦14—2 拯救伦敦 354
14.8 争论及扩展 356
14.9 管理启示 357
章末案例 良好的公司治理有什么好处？ 359
第15章 公司社会责任 363
章首案例 玛莎百货的A计划 363
15.1 利益相关者观点 366
新兴市场15—1 米尔顿·弗里德曼的观点走向全球化 368
聚焦15—1 迈克尔·波特的共享价值观 369
15.2 制度、资源和公司社会责任 371
聚焦15—2 瑞士再保险公司的智能气候战略 374
15.3 争论及扩展 377
15.4 管理启示 379
章末案例 狼之战 381