目录 1
前言 1
第一部分从工程师到技术经理的转变 1
第一章 即将成为经理的工程师 1
1从工程师到技术经理的转变 4
2经理与各方面的关系 7
3工程师的管理 8
4技术经理的职能 9
5技术经理的管理方法 11
6技术经理的特点 12
7从工程师到经理的培训 15
8有效地发挥经理的作用 16
9总结 17
第二章 向决策职责的过渡 21
1技术经理决策的新内容 24
2决策过程 26
3选择决策方案的技术 30
4决策的时机 34
5决策的类型 35
6如何使决策得到认可 36
7决策的原则 38
8总结 38
第二部分履行管理的职能 41
第三章转向制定计划的工作 41
1计划的特点 43
2制定计划的过程 45
3预测技术 48
4实施计划 56
5计划的执行过程 59
6制定计划注意事项 63
7总结 63
第四章转向组织各项技术活动 67
1进行组织的原因 69
2建立正式的组织机构 70
3非正式的群体关系 72
4组织结构的类型 73
5管理线与专业人员的关系 76
6有效地发挥委员会的作用 79
7组织机构的改革 82
8总结 85
第五章转向项目的选择和管理 89
1通过项目的各组成部分对项目进行论证 91
2通过财务情况的分析对项目进行论证 93
3不同公司采用不同的方法 98
4矩阵式管理的必要性 99
5矩阵式管理的两层含义 100
6矩阵式组织机构的设计 105
7矩阵式管理系统的建立 108
8如何发挥矩阵式管理的作用 111
9矩阵式管理系统的弊端 113
10系统管理 114
11总结 116
第六章建设一个得力的班组 120
1动员大家的力量实现总目标 122
2关于领导的理论 123
3培养领导特长 125
4领导作风 127
5权威与职责 129
6授权的程序 130
7对授权的抵制 132
8授权的概念 133
9识别不成功的授权 136
10总结 137
第三部分工程管理技术 141
第七章掌握技巧，激发工程师的主动性 141
1工程师的切身需要 143
2工程师主动性的特点 144
3有关激发主动性的理论 145
4激发主动性的概念与技巧的运用 151
5创造性活动能振奋人的精神 153
6掌握技巧 155
7纪律与道德 161
8总结 163
第八章严格考核制度，提高个人素质 167
1对工程师进行考核遇到的困难 169
2什么是考核 170
3各种考核方法 171
4培训和提高 177
5各种培训计划 179
6提高工程师素质的计划 182
7组织建设 183
8总结 184
第九章技术经理的参与管理技术 189
1参与管理制的类型 194
2实行参与的基本要求 197
3通过实际卷入达到参与目的 198
4参与管理制中几种常见的错误 200
5如何实行参与管理制 201
6实行参与管理制的阻力和障碍 202
7总结 203
第十章技术经理的控制技术 207
5怎样在会议上施加影响 209
1恰当控制的准则 210
2使控制有预见性 212
3有效控制的基本要求 212
4各种控制技术 213
5会计控制技术 214
6计划评审技术（PERT） 226
7总结 231
第十一章有效交流 235
1理解信息过程 237
2交流系统概念 238
3系统类型 239
4信息系统的建立 242
5信息系统的设计 244
6形成得体的交流风格 246
7发展有效的交流技能 247
8善于听意见 249
9有效交流 250
10总结 252
第十二章有效地提出建议 255
1了解目标和任务 256
2制定策略 259
3对报告对象进行评估 261
4准备报告 263
6经理的好恶观 270
7总结 271
第十三章技术经理的时间管理 274
1时间是一种资源 276
2无效的努力 277
3技术经理工作的特点 278
4明确浪费时间的现象 282
5与浪费时间的现象作斗争 283
6计划时间 288
7有效地利用时间 291
8做每日时间记录 293
9说“不” 295
10总结 296
第四部分明天的工程管理 300
第十四章法律、道德与技术经理 300
1明天的工程管理 301
2工程管理成功的关键 305
3法律和道德 308
4法律环境 308
5对建议应加以保护 310
6生态学和法律 316
7管理的道德观 320
8结束语 322
重要词汇英汉对照 323