第一篇 物流基础 1
物流 1
物流的“六要素” 5
物流概念的产生与发展 9
物流活动 15
物流作业 16
第三利润源 17
物流模数 18
物流技术 18
物流成本 20
物流质量 23
物流管理 24
物流风络 25
物流企业 27
物流单证 28
物流联盟 28
社会物流 30
企业物流 30
供应物流 30
生产物流 31
销售物流 33
回收物流 33
废弃物物流 34
服务物流 35
绿色物流 35
军事物流 36
国际物流 36
现代物流与传统物流 37
第三方物流 38
第四方物流 48
定制物流 52
虚拟物流 53
精益物流 57
物汉一体化 61
物流与电子商务 62
客户服务 77
物流服务 80
增值服务 85
增值物流服务 87
核心竞争力 89
业务外包 90
延迟化策略 96
标杆瞄准 96
物流系统 101
物流系统分析 109
物流、商流与信息流 110
物流价值发现 112
第二篇 物流功能 115
采购 115
采购类别 118
采购协议 120
采购管理 121
JIT采购策略 123
运输 130
五种基本运输方式 132
复合一贯制运输 136
一贯托盘化运输 137
直达运输 138
中转运输 138
散装化 138
门到门运输 139
门到站运输 139
站到门运输 139
合理运输 139
不合理运输的八种形式 144
储存 146
储存合理化 147
前置期（或提前期） 153
保管 153
物品储备 154
装卸 155
单元装卸 157
装卸合理化 159
搬运 160
货垛 162
包装 162
托盘包装 164
集合包装 164
运输包装 165
销售包装 166
包装标准化 166
包装材料 166
包装袋 168
包装盒 169
包装箱 170
包装瓶 171
包装罐（筒） 171
配送 172
配送的要素 174
发达国家的配送 176
共同配送 179
配送合理化 181
不合理配送的表现形式 185
流通加工 187
中国流通加工的主要形式 194
流通加工合理化 195
不合理流通加工的四种形式 197
物流信息 198
物流情报 204
物流信息网络化 208
物流信息系统 209
决策支持系统 212
第三篇 物流设施与技术装备 217
仓库 217
库房 219
自动化仓库 219
高层货架仓库 221
立体仓库 222
虚拟仓库 225
网络仓库 226
仓库总平布置 228
仓库竖向布置 229
有能力约束的设施布置问题 229
专用线 230
库房分区 230
通道 231
仓储技术发展趋势 231
托盘 236
运输容器 238
输送机 239
叉车 240
其他装卸机械 243
自动导引车 244
箱式车 249
货棚 249
货场 250
货架 251
吊车 257
集装箱 257
换装箱 259
特种货物集装箱 259
全装集装箱船 259
铁路集装箱场 259
公路集装箱中转站 259
集装箱货运站 260
集装箱码头 260
集装化 260
集装化（技术）工具 264
包装技术 266
物流基地 270
物流中心 273
配送中心 277
配送中心作业流程 281
配送中心主要类别 285
美国连锁店配送中心 288
集配体系 291
物流信息技术 292
条形码 293
电子数据交换 296
物流EDI 299
射频技术 300
地理信息系统 301
全球定位系统 302
智能交通系统 304
需求预测 306
定性预测方法 306
时间序列预测方法 307
预测误差与监控 310
物流系统仿真 312
第四篇 物流管理 316
物流管理的发展沿革 316
物流战略 318
物流战略管理 321
物流质量管理 323
基于市场营销的物流管理 324
现代生产物流管理 327
绿色物流管理 329
集成化物流管理 330
供应链管理 333
敏捷化供应链管理 338
供应链中的库存管理 340
供应商管理库存 341
联合库存管理 346
需求流动领导 350
快速反应 352
有效客户反应 355
连续库存补充计划 358
计算机辅助订货系统 359
直接换装 359
存货管理 360
ABC分类管理 361
库存控制 366
库存控制系统 367
库存合理化 369
零库存技术 370
仓储决策 372
自动化仓库管理 374
仓库管理信息系统 376
智能库存管理系统 379
经济订货批量 381
定量订货方式 381
定期订货方式 382
电子订货系统 383
销售时点系统 388
物资资源配置 389
准时制 390
物料需求计划 391
制造资源计划 393
配送需求计划 398
配送资源计划 398
物流资源计划 400
企业资源计划 403
R3物料管理 405
物流成本管理 409
物流成本控制 411
物流成本合理化管理 413
作业成本法 413
亚洲太平洋物流联盟 418
价值工程 419
虚拟经营 421
物流系统化 422
物流合理化 424
第五篇 国际物流 428
国际物流的基本概念 428
国际物流作业与国内物流作业的区别 430
国际物流的发展 433
物流全球化 437
推动物流无国界发展的动力 440
中国国际物流的发展 444
全球物流组织结构 449
国际物流网络 451
国际贸易口岸 453
自由经济区 454
保税区 455
保税仓库 457
国际物流业务 459
理货 461
国际货物包装 462
定牌包装 466
中性包装 467
国际货物运输 467
国际海洋货物运输 471
班轮运输 473
租船运输 475
国际铁路联运 476
国际航空货物运输 477
国际多式联运 479
国际复合运输 481
集装箱运输 483
国际中转集装箱的码头操作 486
大陆桥运输 488
管道运输 490
国际货物运输保险 491
进出口商品检验 497
报关 500
报关行 501
代理报关企业 502
进出境运输工具通关 503
非贸易国际物流 506
国际物流壁垒 508