第一部分 王者之旅 3
JP摩根公司 3
英雄人物 3
J·P·摩根 3
企业历程 4
一、积累资本 4
二、接触铁路业 7
三、国债市场显身手 10
四、铁路业展雄风 12
五、钢铁王国 17
六、银行家的银行 19
七、鼎盛时代 23
管理进修 26
知识经济积极影响现代企业管理方式 26
英雄人物 29
阿马迪·贾尼尼 29
美国商业银行 29
企业历程 30
一、商业奇才 30
二、经营银行 33
三、从逆境中突围 38
四、与华尔街的决战 43
管理进修 48
如何正确理解市场份额 48
新英雄人物 51
沃伦·巴菲待 51
柏克夏投资公司 51
企业历程 52
一、创立巴菲特有限公司 52
二、收购改组柏克夏公司 57
三、收购，再收购 60
四、巴菲特定律 70
管理进修 73
柔性管理应用 73
新英雄人物 76
亨利·福特 76
福特汽车公司 76
企业历程 77
一、公司建立 77
二、T型车诞生 82
三、首创汽车流水线生立方式 83
四、人的力量 86
五、新的辉煌 89
六、野马跑遍美国 94
管理进修 98
钩稽管理 98
新英雄人物 100
丰田英二 100
丰田汽车公司 100
企业历程 101
一、艰难的起步 101
二、重振公司 107
三、销售神话的建立 109
四、丰田进军世界 111
五、丰田生产方式 115
六、走向巅峰 118
管理进修 121
如何赢得新兴市场消费者 121
英雄人物 125
本田宗一郎 125
本田技研工业总公司 125
企业历程 126
一、艰辛的创业之路 126
二、国际大赛打出名气 134
三、挤入汽车业 137
四、放眼世界 139
五、在美国建厂 142
管理进修 146
未来的营销：实现最大销量和利润 146
新英雄人物 149
艾尔弗雷德·斯隆 149
通用汽车公司 149
企业历程 150
一、兼并起家 150
二、体制改革 153
三、细分市场 155
四、与丰田合作 157
五、扩充实力，面向新世纪 161
管理进修 166
美国企业中层主管的座右铭 166
新英雄人物 170
老托马斯·沃森 170
国际商用机器公司 170
企业历程 172
一、IBM的诞生 172
二、乱世出“英雄” 174
三、IBM销售学校 178
四、进入计算机领域 182
五、确立计算机霸主地位 187
管理进修 192
21世纪市场发展十大趋势 192
新英雄人物 194
史蒂夫·乔布斯 194
苹果公司 194
企业历程 195
一、“苹果”的诞生 195
二、一夜致富 202
三、成功背后的阴影 205
四、微电脑市场的孤独者 210
管理进修 214
整合风险管理 214
新英雄人物 216
安德鲁·葛洛夫 216
英特尔公司 216
企业历程 217
一、英特尔公司的诞生 217
二、存储器独领风骚 218
三、微处理器小兵立大功 220
四、壮士断腕 223
五、英特尔的企业文化 225
六、吃掉自己的孩子 228
七、不战而屈敌之兵 230
八、英特尔的经典之作 232
管理进修 236
超前意识是一种经营要素 236
新英雄人物 238
比尔·盖茨 238
徽软公司 238
企业历程 239
一、微软公司的诞生 239
二、二十岁的董事长 243
三、微软只用聪明人 245
四、搭上“蓝色巨人”的快车 247
五、成长史上的新纪元 249
六、退一步跳得更远 250
七、微软第一 252
八、创造行业标准 254
九、五亿美元的世纪广告 256
十、挑战未来 258
十一、微软在中国 260
常见推销错误试析 262
管理进修 262
杨致远 264
新英雄人物 264
雅虎公司 264
一、杨致远和费罗 265
企业历程 265
二、大转折——日本之旅 266
三、走上比尔·盖茨辍学之路 267
四、幸运之神叩门来 268
五、与水杉基金合作 269
六、硅谷新星 270
七、迎接挑战 271
八、网络领航员——雅虎 272
九、永不放弃梦想 273
人性化的企业管理策略——Lifo系统 274
管理进修 274
戴夫·帕卡德 277
新英雄人物 277
惠普公司 277
一、公司的建立 278
企业历程 278
二、艰难的起步 282
三、迅速拓展 285
四、进入计算机领域 290
智者得先机 296
管理进修 296
松下幸之助 298
新英雄人物 298
松下电器公司 298
一、童年的佣工生活 299
企业历程 299
二、艰难的起步 301
三、信誉——无形的资产 307
四、独特的自来水经营哲学 311
五、一流的经营艺术 316
六、战争促其发展 319
七、与强者联盟 321
危机管理 326
管理进修 326
盛田昭夫 329
新英雄人物 329
索尼公司 329
一、干自己愿干的事 330
企业历程 330
二、首创索尼 334
三、人是一切活动之争 339
九、施乐在中国 340
八、多元化经营不利 340
四、索尼国际化 342
管理进修 349
推动人力资源深度开发 349
施乐公司 352
新英雄人物 352
威尔森 352
企业历程 354
一、出人意料的成功 354
二、施乐的商标和专利 355
三、施乐的资金与士气 356
四、迎接施乐914 356
五、复印机中的凯迪拉克 357
六、保持领先的秘诀 358
七、创造一群百万富翁 359
“小处着眼”与经营中的情商 361
管理进修 361
保罗·高尔文 363
新英雄人物 363
摩托罗拉公司 363
一、走出家园 364
企业历程 364
二、初试身手 365
三、创业之路 368
四、战火的考验 371
五、舐犊情深 375
SMT管理模式挑战新时代 377
管理进修 377
皮埃尔·S·杜邦 380
新英雄人物 380
杜邦公司 380
一、七次运筹 381
企业历程 381
二、独霸火药市场 385
三、化工王国 390
四、杜邦高招 393
五、制造原子弹 395
六、再创辉煌 396
警惕利用融资信用证吞噬银行资金 398
管理进修 398
岩崎弥太郎 401
新英雄人物 401
三菱集团 401
一、官场上的“商人” 402
企业历程 402
二、初露锋芒 404
三、海上角逐 406
四、打响登陆战 407
五、向海外扩张 409
六、三菱的用人之道 411
七、各自为战的新局面 413
八、成为巨型跨国公司 420
企业管理何为“首” 商情竞争贵在“奇” 422
管理进修 422
李秉哲 423
新英雄人物 423
三星财团 423
一、少年求学 424
企业历程 424
二、事业从失败开始 426
三、三星物产公司 428
四、朝鲜战争与三星的飞跃 430
五、三建“韩肥” 433
六、向多领域挺进 437
七、挑战世界 441
开会的诀窍 444
管理进修 444
郑周永 446
新英雄人物 446
现代集团 446
一、少年郑周永 447
企业历程 447
二、创建现代建设 449
三、信用创造一切 451
四、进军国际市场 453
五、征战中东 455
六、开拓汽车业 459
七、上马造船业 464
八、新的航程 468
企业管理变革新趋势 470
管理进修 470
金宇中 473
新英雄人物 473
大宇集团 473
一、白手起家 474
企业历程 474
二、进入美国市场 477
三、购买“韩国机械” 479
四、多样化的用人之道 482
五、一加一等于六 484
六、金融是企业的血脉 487
国际货运代理管理问题 493
管理进修 493
堤义明 496
新英雄人物 496
西武集团 496
一、谜一样的堤义明 497
企业历程 497
二、儒家思想与企业 500
三、不求短暂的辉煌 505
四、“水能载舟，亦能覆舟” 508
管理进修 512
国际空运市场二级代理弊端不少 512
李嘉诚 515
新英雄人物 515
长江实业集团 515
一、吃透了一方云雨 516
企业历程 516
二、塑胶花大王 518
三、弄潮儿向涛头立 519
四、小蛇吞大象 522
五、多角经营，跨国投资，继续前进 525
国际承包工程二手投备的选购与管理 529
管理进修 529
李兆基 533
新英雄人物 533
恒基兆业集团 533
一、创立新鸿基 534
企业历程 534
二、恒基兆业公司的成立 539
三、逆风行船，苦心经营 543
四、恒基兆业的黄金时代 547
国际海运业务中的承运人、托运人、代理人 549
管理进修 549
霍英东 552
新英雄人物 552
立信置业公司 552
一、艰苦的创业历程 553
企业历程 553
二、进军房地产业 556
三、多角经营 559
四、投资大陆 562
迈向知识经济社会 566
管理进修 566
小乌科斯·萨缪尔 568
新英雄人物 568
英荷壳牌公司 568
一、“壳牌”的诞生 569
企业历程 569
二、与荷兰皇家公司合并 572
三、发展历程 575
四、杰出的成就 581
五、壳牌的现在 583
乡镇企业国际化的三大关系 586
管理进修 586
约翰·戴·洛克菲勒 588
新英雄人物 588
标准石油公司 588
一、进军石油业 589
企业历程 589
二、石油界的俾斯麦 593
三、席卷美国 598
四、油管大战 600
五、神奇的托拉斯 602
六、角逐海外 607
EDI的安全问题及其解决方法 609
管理进修 609
弗雷德·史密斯 612
新英雄人物 612
联邦快递公司 612
一、首创隔夜快递公司 613
企业历程 613
二、联邦快递公司的崛起 616
三、实现国际化 626
国际工程投标话短长 630
管理进修 630
佐川清 633
新英雄人物 633
佐川捷运集团 633
一、少年佐川 634
企业历程 634
二、艰难创业 639
三、从“脚夫”走向顶峰 642
四、更上一层楼 647
如何防范外汇风险 650
管理进修 650
包玉刚 652
新英雄人物 652
环球航运集团 652
一、包公的后代 653
企业历程 653
二、迁居香港 655
三、世界船王 656
四、减船登陆 662
五、包氏家族 669
美国快餐业“8F” 673
管理进修 673
皮尔·卡丹 675
新英雄人物 675
皮尔·卡丹公司 675
一、走向巴黎 676
企业历程 676
二、征服巴黎 680
三、“卡丹帝国” 682
四、领导时装潮流的人 684
五、旷世之作 685
六、精明的商人 688
七、“我要在世界树立法兰西的形象” 689
八、包围总统府 691
九、环球大使 692
如何缓解外企流动资金紧张 696
管理进修 696
艾莎·格里格斯·坎德勒 699
新英雄人物 699
可口可乐公司 699
一、公司的诞生 700
企业历程 700
二、步入新时代 704
三、大发战争财 707
四、开发新市场 711
五、营造新的辉煌 716
内部控制促进管理目标实现 721
管理进修 721
亨利·内斯特莱 724
新英雄人物 724
雀巢公司 724
一、人本精神 725
企业历程 725
二、名称也是财富 730
三、雀巢公司的全球战略 733
四、独具特色的广告艺术 737
五、作茧自缚 741
大企业应保持领先一步 744
管理进修 744
萨姆·沃尔顿 747
新英雄人物 747
沃马特公司 747
一、进军连锁店 748
企业历程 748
二、独特的扩张计划 752
三、与员工共享利润 755
四、大规模扩张 761
五、高科技促进发展 764
管理进修 769
进出口企业与外汇风险防范 769
迪斯尼公司 771
新英雄人物 771
沃尔特·迪斯尼 771
企业历程 772
一、艰难创业 772
二、创造奇迹的米老鼠 775
三、《白雪公主》——迪斯尼公司的神话 781
四、迪斯尼乐园 783
五、新的崛起 788
管理进修 790
广告成功投放的必备条件 790
新英雄人物 792
唐拉德·希尔顿 792
希尔顿旅馆有限公司 792
企业历程 793
一、进入旅馆业 793
二、建立希尔顿饭店 798
三、饭店大王 801
四、走向世界 805
五、希尔顿的经营法宝 807
六、希尔顿的忠告 809
管理进修 811
出口企业要注意信用证管理 811
新英雄人物 813
克罗克 813
麦当劳公司 813
企业历程 814
一、初涉麦当劳 814
二、克罗克的连锁哲学 815
三、权利之争 816
四、稳步发展 819
五、追求完美 822
六、广告轰炸 825
七、走向世界 828
管理进修 829
技术转让定价方法 829
新英雄人物 831
柏地·福布斯 831
《福布斯》集团 831
企业历程 832
一、推动美国的手 832
二、子承父业，再造辉煌 834
三、蹋得够狠读者才感兴趣 837
四、资本家的利器 839
五、全美400首富排行榜 841
六、寓生意于娱乐 844
七、知人善任，用人不疑 846
八、始以正合，终以奇胜 848
管理进修 850
审证与审单注意要点 850
新英雄人物 852
威廉·佩利 852
哥伦比亚广播公司(CBS) 852
企业历程 853
一、初出茅庐 853
二、渐露锋芒 856
三、苦尝败绩 860
四、再度辉煌 863
五、高处不胜寒 866
管理进修 873
西班牙超市推销有术 873
新英雄人物 875
德威特·华莱士 875
《读者文摘》集团 875
企业历程 876
一、悄悄诞生的杂志 876
二、一个了不起的家伙 878
三、初定编辑方针 880
四、不事声张求发展 883
五、公开化经营 885
六、跟着读者走 890
七、八面出击，扩展业务 892
管理进修 894
市场调查不厌其细 894
新英雄人物 897
休·曼·赫夫纳 897
《花花公子》企业公司 897
企业历程 898
一、创办《花花公子》 898
二、一帆风顺 903
三、陷入困境 910
四、起死回生 913
管理进修 915
在国外注册商标——中国企业创品牌的重要保证 915
新英雄人物 917
曾宪梓 917
金利来公司 917
企业历程 918
一、公司的创立 918
二、金利来名牌的诞生 924
三、进军大陆 929
四、成功之道 933
管理进修 936
世界著名企业经营哲学 936
经营大师 941
意志无限 941
卡内基 941
第二部分 管理之道 941
企业实践 944
一、讲谈社 944
二、H·J·亨氏公司 947
三、御木本幸吉 950
四、岩崎弥太郎 954
五、约瑟夫·普利策 972
六、杜兰特、斯隆、罗杰 979
七、托马斯·约翰·沃森 992
八、特德·特纳 1009
九、居伊·罗特希尔德 1013
十、沃尔特·迪斯尼乐园 1018
十一、从“头”创业的时装女皇 1020
十二、自古英雄出少年 1022
十三、乱世英雄——沃尔特斯 1024
十四、王德辉勤俭第一 1026
放下“最后一根稻草”——谈企业家心理释压 宋振韶 1027
优胜管理 1027
金·吉列 1029
经营大师 1029
以人为本 1029
一、王永庆用人的两大法宝 1032
企业实践 1032
二、数字设备公司的成功经验 1033
三、惠普之道 1035
四、韩国三星 力争第一 1037
五、索尼大家庭 1039
六、麦当劳人的成长阶梯 1041
七、通用电器的情感管理 1043
八、松下对年功序列制说“不” 1044
九、福特家族的用人观 1045
十、ITT的临时工作小组 1047
十一、争夺洛佩斯 1048
十二、希尔顿的用人之道 1050
十三、西门子公司的人才观 1052
十四、以人为本，不断创新 1053
十五、推行方针管理的台湾惠普 1055
十六、可口可乐痛失灵魂人物 1056
十七、分而不乱的摩托罗拉公司 1058
十八、达纳公司 1060
十九、计算机巨人的困惑 1061
二十、丰田公司的“内幕” 1064
二一、欧州第三大计算机厂 1066
二二、沃里科公司的“第二个春天” 1068
二三、思丹雷电气公司的日式管理 1070
二四、何鸿燊礼聘高人 1072
以人为本——梅奥人际关系理论 张亚莉 1073
优胜管理 1073
沃尔克夫人 1076
经营大师 1076
勤奋图强 1076
一、从推销做起的李嘉诚 1077
企业实践 1077
二、劳工出身的霍英东 1079
三、出生入死，淘第一桶金的何鸿燊 1080
四、克勤克俭、养猪起家的胡忠 1082
五、走“农村包围城市”道路的邱德根 1085
六、积少成多的罗鹰石 1087
七、从技工做起的蒋震 1088
八、打工起家的何善衡 1090
九、自强不息的庄永竞 1091
十、另立门户的潘迪生 1093
十一、革新经营的胡仙 1095
十二、从头做起的荣智鑫 1097
十三、苦心创业的孙麟方 1098
十四、创新父业的谢立基 1100
十五、借贷创业的胡应湘 1101
十六、摩托车与本田的创业史 1102
十七、永不知足的比尔·盖茨 1104
十八、数度失败的颜炳焕 1106
十九、从失败中奋起的陈圣泽 1107
二十、真金不怕火炼的林中翘 1108
二一、五度创业的黄玉郎 1109
二二、屡受打击的杨启仁 1112
二三、斗志顽强的邱德根 1113
二四、大难不死的甘穗珲 1114
二五、从挫折中崛起的姚国安 1116
二六、开弓不接回头箭的奥尔森 1118
二七、百折不挠的德雷顿 1120
二八、美国化妆品业女强人 1121
重组自我 陈兵兵 1123
优胜管理 1123
利翁内勒·布瓦拉纳 1125
经营大师 1125
商业信用 1125
一、从风门拍到计算机 1126
企业实践 1126
二、马里奥特公司 1129
三、永远在创新的克罗格公司 1131
四、扩张中的赖克曼帝国 1135
五、道·柯林斯公司与硅胶隆胸术风波 1137
六、佩里耶的失误 1141
七、汽车房里诞生的“苹果” 1143
八、图申斯基与索尼公司的恩怨 1146
九、恪守信条的郑裕彤 1148
十、“信”“和”“勤勉”的李树强 1149
十一、以诚经商的胡汉辉 1150
十二、一诺千金的林金文 1151
十三、“服务第一”的何善衡 1152
十四、口数“精细”的邵逸夫 1153
十五、注重信誉的包玉刚 1155
兑现承诺 释心吾 1156
优胜管理 1156
马塞尔·比克 1158
经营大师 1158
运畴帷幄 1158
一、凯也特——折价商店的后来者 1160
企业实践 1160
二、哈雷·戴维逊——被超越的摩托王者 1165
三、苹果公司——一个成功者的沉浮 1168
四、意大利工业界的骄傲——菲亚特公司 1174
五、詹姆斯·布坎南·杜克 1177
六、唐纳德·道格拉斯 1188
七、A＆P公司的降价策略 1193
八、通用电器公司的战略计划 1198
九、现代汽车的冒险出击 1202
十、冯景禧目光深远、投身股坛 1204
十一、霍英东走前人未走过的路 1206
十二、李嘉诚目光深远、魄力非凡 1208
十三、邹文怀善用桥牌哲学 1210
十四、郭德胜人弃我取、目光卓越 1211
十五、詹培忠以退为进 1214
十六、李兆基先疾后徐、先声夺人 1216
十七、包玉刚勇夺九龙仓 1217
十八、刘銮雄巧购能达科技 1220
十九、嘉道理呕心沥血保江山 1222
二十、颜炳焕强购讯科公司 1225
二一、马应彪随机应变 1228
二二、IBM的三次兴衰 1229
二三、世界巨富保罗·格帝 1232
二四、T型车的诞生 1234
IT“黑洞”(上)——现代企业管理的陷井 张后启 1237
优胜管理 1237
安妮塔 1240
经营大师 1240
审时度势 1240
一、李嘉诚善识时务 1247
企业实践 1247
二、邱德根洞悉机遇 1249
三、徐展堂炒楼发家 1250
四、何善衡把握时机 1252
五、彭硕楠善用机遇 1253
六、梁理文触觉敏锐 1255
七、林思齐目光独到 1257
八、黄金富领先一步 1258
九、曾宪梓敏察市场 1259
十一、刘文汉靠信息致富 1261
十、黄振荣关东拓荒 1261
十二、崔巢公司婴儿奶粉的遭遇 1264
十三、埃克森的不同策略 1269
十四、汉肯企业 1270
十五、日本“购买”美国 1274
十六、旅店大王——希尔顿 1278
优胜管理 1280
IT“黑洞”(下)——现代企业管理的陷井 张后启 1280
普通管理 1283
经营大师 1283
夏奈尔 1283
企业实践 1285
一、立石电机公司的管理方法 1285
二、科尔——麦克基公司的失误 1288
三、意大利国家能源控股公司(ENI)的国际经营方法 1291
四、威斯汀豪斯电气公司的“合营”策略 1294
五、奥斯伯乐公司——计算机行业的流星 1298
六、日本西友公司的正规连锁商品管理 1301
七、DEC公司后来居上 1305
八、包玉刚稳定发展 1313
九、伍日照洋为中用 1314
十、林金文推陈出新 1315
优胜管理 1317
行胜于言——法约尔的一般管理理论 蒋水冰 1317
经营大师 1319
尼古拉·海耶克 1319
作业管理 1319
企业实践 1320
一、奋斗不息的钢铁大亨——威耶 1320
二、韦斯特福尔公司的管理决策 1330
三、“精工舍”的奋斗 1334
四、电子计算器的将军 1336
五、方便面的诞生 1339
六、雨戈的誓言 1341
七、“变形虫式”管理 1345
八、日立公司的经营管理 1346
九、鲜京集团的新选择 1351
十、费根鲍姆兄弟的质量哲学 1355
十一、斯隆的四个绝招 1357
优胜管理 1358
农庄的经验 晓夏 1358
经营大师 1360
迈克·米尔肯 1360
财务管理 1360
企业实践 1362
一、金蝠巨子——贾尼尼 1362
二、麦道克的债务危机 1380
三、佳宝：冒险的代价 1383
四、美国储贷业的灾难 1386
五、住友金融丑闻 1390
六、LTV的融资之道 1393
七、利利公司转危为安 1395
八、摩根的成功之路 1399
九、巴林银行的倒闭 1418
十、5个1分钱与1个5分钱 1421
优胜管理 1424
麦肯锡的故事 李波 1424
经营大师 1427
詹姆斯·林恩 1427
信息管理 1427
企业实践 1430
一、金融界“大爆炸” 1430
二、美国航空公司的“信息化” 1434
三、汤普森-拉莫-伍尔德星奇公司 1436
四、网络杂志——对话时代的开始 1437
优胜管理 1440
目标管理——赢得时间的技巧 吴智勇 1440
经营大师 1442
班尼顿兄妹 1442
组织行为 1442
企业实践 1443
一、路透社控股公司的发展扩大 1443
二、苏尔泽兄弟公司 1446
三、道一琼斯公司的华尔街报 1450
四、多弗公司的分权管理 1453
五、“任天堂”的奇迹 1455
六、申脑神童——比尔·盖茨 1457
七、金星会社：进军美国市场 1474
八、美国无线电公司的撤退 1482
九、德国伍德公司 1488
十、美国联合碳化物公司的组织变革 1491
优胜管理 1494
企业资源 段盛华 1494
经营大师 1499
鲍洛奇(上) 1499
服务管理 1499
企业实践 1507
一、信托福特公司 1507
二、满足顾客需要的环K公司 1510
三、沃格林的“便利”策略 1512
四、零售大亨——阿尔布雷希特兄弟 1514
优胜管理 1521
Yes—But句型 蒋志青 1521
经营大师 1525
鲍洛奇(中) 1525
品牌经营 1525
企业实践 1530
一、天美时手表的品牌定位 1530
二、麦当劳的品牌识别沟通 1532
三、力士香皂的品牌塑造 1535
四、耐克真正沟通的秘诀 1538
五、“八点以后”场合定位赢得市场 1543
六、华素片品牌的类别定位策略 1546
七、长虹彩电的市场定位 1548
八、“昆烟现象”给我们的启示 1552
九、IBM重塑辉煌的品牌整合传播之道 1558
十、维维集团的品牌发展 1565
十一、爱立信的品牌广告 1567
十二、英特尔奔腾Ⅱ处理器的广告创意 1571
十三、绝对醉倒的伏特加酒品牌塑造历程 1574
十四、回首万宝路之路 1579
十五、斯沃琪品牌沟通风采 1584
十六、迪斯尼的品牌沟通魅力 1588
十七、品品雀巢咖啡的好味道 1592
十八、“精工”企业的品牌营销传播之道 1598
十九、恒源祥第二次生命 1601
二十、通用汽车品牌身份不通用 1605
二一、秦池集团的名牌战略 1608
二二、三九集团名牌战略的启示 1611
二三、金城铁骑走天下 1614
二四、康佳的崛起 1620
优胜管理 1631
春江水暖谁先知——浅谈IT新产品和方案的市场推广策略 张洵 1631
经营大师 1635
鲍洛奇(下) 1635
市场营销 1635
企业实践 1642
一、杜邦，走近最终消费者 1642
二、可口可乐的中国味道 1645
三、Lee牌牛仔服的营销传播策略 1652
四、飞利浦电动剃须刀的营销传播 1655
五、快递公司的系列广告 1659
六、七喜 1660
七、乳皂 1663
八、Comshare公司推出“DSS软件”的策略 1665
九、肯德基的选点投资 1670
优胜管理 1673
关注营销——兼谈国有信息机构改革 杨彬 1673
一代风流 1679
北大方正集团 1679
王选 1679
第三部分 一言兴邦 1679
兴邦述论 1680
一、远大的前程 1680
二、艰难的岁月 1682
三、顽强拼搏 1683
四、九死一生的历程 1685
五、取得成功之路 1686
六、正确决择 1689
七、立地难于顶天 1693
八、新希望的亮点 1696
经理手记 1701
放大抓小 博言 1701
一代风流 1703
柳传志 1703
联想集团 1703
兴邦述论 1704
一、传志与立志 1704
二、名牌战略 1706
三、借船出海 1707
四、融汇性竞争 1708
五、十年一剑 1709
六、二锅头的奥秘 1711
七、平底快船模式 1712
八、大船规模管理 1712
九、培养人才 1713
十、待遇 1714
十一、企业组织 1715
十二、效益从哪里来 1716
十三、百年大计 1717
十四、坐而论道 1718
十五、数据联想 1719
经理手记 1720
服务意识 博言 1720
一代风流 1722
张瑞敏 1722
海尔集团 1722
兴邦述论 1723
一、名牌无国界 1723
二、企业斜坡球体定律 1725
三、永恒变化的市场 1727
四、算数与算帐 1728
五、广告辩证法 1729
六、吃“休克鱼” 1730
七、柔软胜刚强 1731
经理手记 1732
我们忙，你在干什么？ 博言 1732
一代风流 1734
宗庆后 1734
娃哈哈集团 1734
兴邦述论 1735
一、广告贵在创新 1735
二、品牌奇势 1736
三、商战论 1746
经理手记 1752
关于平等 博言 1752
一代风淹 1754
陶建幸 1754
春兰集团 1754
兴邦述论 1755
一、避其锋锐 1755
二、箍桶论 1756
三、营销机制革命 1758
四、资产重组 1759
五、技术进步 1761
六、人本论 1763
七、冲破极限 1767
经理手记 1768
苦乐相知 博言 1768
一代风流 1770
刘炳银 1770
新飞集团 1770
兴邦述论 1771
一、市场经济的游击战、阵地战和攻坚战 1771
二、打蛇打七寸 1772
三、实事求是是企业的尚方宝剑 1775
四、绿色新飞 1776
五、性格即命运 1777
经理手记 1780
说授权 白水 1780
兴邦述论 1782
梁庆德 1782
一、忧患可以治国 1782
一代风流 1782
格兰仕集团 1782
二、竞争的真谛 1785
三、让顾额感动 1786
四、人气，企业最大的财富 1790
五、面对新一轮竞争 1792
良性竞争 博言 1795
经理手记 1795
郑永刚 1797
兴邦述论 1798
一、杉杉起步 1798
二、营销战略 1804
三、CI战略 1807
四、结构调整战略 1812
五、新世纪战略步骤 1816
经理手记 1818
付帐的区别 博言 1818
康佳集团 1820
一代风流 1820
陈伟荣 1820
一、争霸中原 1821
二、挥师北上 1821
兴邦述论 1821
三、算盘里出高效益 1823
四、功过是非任凭说 1824
经理手记 1825
做好自己不愿做的事 博言 1825
一、企业家定位：一门心思搞企业 1827
倪润峰 1827
兴邦述论 1827
一代风流 1827
长虹集团 1827
二、独生子女政策 1830
三、三大理念和马赛克图案 1831
四、有限市场和危机论 1833
五、三维中的自我管理 1835
六、做国际好汉 1836
七、“双刃剑”效应 1837
经理手记 1843
善待费用 博言 1843
TCL集团 1844
一代风流 1844
李东生 1844
兴邦述论 1845
一、借势打力 1845
二、三张王牌 1846
三、人的竞争 1849
四、创新经营 1850
五、资本国际化 1854
六、实力说话 1857
七、权力与使命 1858
八、名牌是旗帜 1860
九、大服务 1861
经理手记 1864
奏响和谐的音符 博言 1864
一、产品·市场·机遇 1866
朱德坤 1866
兴邦述论 1866
一代风流 1866
小天鹅集团 1866
二、末日管理 1870
三、无库房效应 1874
四、凝聚力工程 1876
经理手记 1878
角色转移 彬言 1878
一、道德秩序的和商理念 1880
陈荣珍 1880
兴邦述论 1880
一代风流 1880
荣事达集团 1880
二、零缺陷管理 1884
三、驾驶员守则 1887
附《市场竞争道德谱》 1897
经理手记 1902
真的很忙 白水 1902
兴邦述论 1904
一、水积鱼聚，木茂鸟集 1904
郝振坤 1904
一代风流 1904
嘉陵集团 1904
二、不需要检查的管理 1905
三、质保“五连环” 1907
四、论广告 1909
五、谈义利 1910
六、讲功利和奉献 1911
七、企业家和三元动态平衡 1913
八、生命和事业 1915
附：嘉陵经营管理的辩证法——三元动态平衡法 郝振坤 1918
经理手记 1923
代理的发展 博言 1923
汪海 1925
兴邦述论 1925
一、冲破堡垒 1925
一代风流 1925
双星集团 1925
二、构筑市场支点 1930
三、双星文学奖和名牌希望工程 1933
四、汪海语录 1935
五、破“新三铁” 1937
经理手记 1942
谁能“做市场” 博言 1942
李如成 1943
兴邦述论 1943
一、挑战命运 1943
一代风流 1943
雅戈尔集团 1943
二、关于小狮子 1947
三、笑傲江湖 1949
四、超越和裂变 1952
五、有容乃大 1954
经理手记 1957
办公室文化 博言 1957
东方集团 1959
张宏伟 1959
一代风流 1959
一、东方奇迹 1960
兴邦述论 1960
二、泡沫经济新说 1961
三、再造中国企业 1961
四、修粗国际管道 1962
五、人的因素第一 1964
六、东方再亮 1964
七、话题：收购浪潮 1965
经理手记 1968
年轻人想什么 博言 1968
兴邦述论 1970
一、天生一人，必有一用 1970
薛永新 1970
一代风流 1970
思威集团 1970
二、天地清静，世办和平 1975
三、无为与市场 1978
一代风流 1979
杉杉集团 1979
四、无为与财富 1986
五、无为与人生 1987
思想工作 博言 1991
经理手记 1991
一、美国式传奇 1995
商海沉浮 1995
第四部分 悬壶济商 1995
发展延误 1995
名企病历 1995
科维特公司 1995
二、“廉价销售革命” 1996
三、弗考夫寻求外援 1997
四、科维特商海沉船 1999
五、沉船分析 2000
不断变化的财富 保罗·沃尔克(美联储前任主席) 2001
精英论坛 2001
一、“快乐的每一分钟” 2019
商海沉浮 2019
扩张失度 2019
名企病历 2019
W·T·格兰特公司 2019
二、无节制扩张的年代 2020
三、最令人痛惜的商业悲剧 2023
四、沉船分析 2024
需要是发明之母 普莉森特·罗兰德(普莉森特公司创办人及总裁) 2027
精英论坛 2027
福特公司 2043
名企病历 2043
新创的虚谬 2043
二、“埃泽尔计划”：一场梦 2044
一、亨利·福特：“高瞻远瞩又鼠目寸光” 2044
商海沉浮 2044
三、开始即结束：梦的破灭 2047
四、沉船分析 2048
学会赚钱 彼得·林奇(富达麦哲伦基金会前任经理) 2052
精英论坛 2052
科尔—麦克基公司 2074
名企病历 2074
组织大而全 2074
一、“借鸡生蛋” 2075
商海沉浮 2075
二、“大而全”的空幻 2076
四、沉船分析 2077
三、卡伦·锡尔克伍德案 2077
速度、简化、自信 杰克·韦尔奇(通用电气公司总裁) 2078
精英论坛 2078
A＆P公司 2090
名企病历 2090
短期效应 2090
一、支付现钞、自己运货 2091
商海沉浮 2091
二、经济实惠之源 2093
三、以牙还牙 2094
四、皮洛士式的胜利 2095
五、沉船分析 2096
投资的秘诀 沃伦·巴菲特(伯克希尔公司总裁) 2098
精英论坛 2098
IBM公司 2108
名企病历 2108
管理模式陈旧 2108
一、IBM：“主导计算机工业的巨人” 2109
商海沉浮 2109
二、神话破灭：巨人被超越 2110
三、阿克斯革命：“生意已进入危机状态” 2111
四、IBM的危机 2112
五、沉船分析 2113
政府管理与商业管理的异同 杰拉德·福特(美国前总统) 2116
精英论坛 2116
J·C·彭尼公司 2121
名企病历 2121
不进则退 2121
二、昔日的辉煌 2122
一、金科玉律 2122
商海沉浮 2122
三、出现问题 2123
四、巴滕备忘录 2124
五、错误得到纠正 2126
六、沉船分析 2127
政治领导艺术对商业领导的借鉴意义 吉米·卡特(美国前总统) 2130
精英论坛 2130
吉列公司 2136
名企病历 2136
坐失良机 2136
一、“利润机器” 2137
商海沉浮 2137
二、小事一桩 2138
三、不采取应急措施 2140
四、损失惨重 2142
五、沉船分析 2143
日本经济全球化的政治先驱 田中角荣(日本前首相) 2145
精英论坛 2145
世界橄榄球联盟 2156
名企病历 2156
盲目乐观 2156
一、一流的骗子艺术家 2157
商海沉浮 2157
二、一次倒霉的、计算失误的冒险 2159
三、WFL寿终正寝 2161
四、沉船分析 2162
超前思维 弗莱德·史密斯(联邦快递公司创立者和执行总裁) 2165
精英论坛 2165
杜邦公司 2182
名企病历 2182
计算有误 2182
一、历史悠久的家族 2183
商海沉浮 2183
二、谨慎的计划 2184
三、对皮革业的威胁 2185
四、可发姆陷入困境 2186
五、杜邦放弃可发姆 2187
六、沉船分析 2188
狂者生存 安德鲁·格罗夫(英特尔公司主席、执行总裁) 2190
精英论坛 2190
梅塔格公司 2205
名企病历 2205
计划草率天真 2205
一、克鲁姆，功过难评 2206
商海沉浮 2206
三、失败的促销计划 2207
二、麻烦的产生 2207
四、沉船分析 2208
创新经营 保罗·古克(雷凯姆公司的创建者) 2210
精英论坛 2210
基因技术公司 2220
名企病历 2220
产品定价过高 2220
二、失败：药品定价过高 2221
一、TPA：血凝块的克星 2221
商海沉浮 2221
三、TPA并非灵丹妙药 2222
四、沉船分析 2223
灵捷、全球化和创新精神 维克多·冯(香港李冯公司总裁) 2225
精英论坛 2225
雀巢食品公司 2236
名企病历 2236
漠视公共关系 2236
一、雀巢公司与婴儿奶粉业 2237
商海沉浮 2237
二、公共关系：无形的对手 2238
三、最终付出了代价 2241
四、沉船分析 2242
家庭企业的管理 克理斯滕(芬兰阿尔斯特罗姆公司总裁) 2243
精英论坛 2243
美国食品之王公司 2253
名企病历 2253
公共形象损坏 2253
一、由巅峰到深渊 2254
商海沉浮 2254
三、反击与努力 2255
二、致命一击 2255
四、沉船分析 2256
特立独行的领导 弗兰克·波拿比(伊尼公司首席执行官) 2258
精英论坛 2258
可口可乐公司 2270
名企病历 2270
忽视产品传统形象 2270
一、医学博士 2271
商海沉浮 2271
二、百事挑战 2273
三、“新可乐”上市 2274
四、“玷污了一个神圣的象征” 2276
五、沉船分析 2277
阿尔巴克的经营理念 阿尔巴克(美国波士顿凯尔特人队总裁) 2279
精英论坛 2279
波顿公司 2286
名企病历 2286
忽视品牌阶值 2286
一、Elsie：波顿品牌 2287
商海沉浮 2287
二、“独一无二”：波顿的灾难 2288
四、沉船分析 2289
三、扶持品牌：萨姆斯的策略 2289
用价值观塑造公司 罗伯特·哈斯(列维·斯特劳斯公司主席) 2291
精英论坛 2291
哈雷·戴维逊公司 2302
名企病历 2302
反应迟钝 2302
二、“不屑一顾”：痛失市场 2303
一、哈雷——戴维逊：摩托王者 2303
商海沉浮 2303
三、反击与复苏 2304
四、沉船分析 2306
企业改革的生命力 雷蒙德·史密斯(贝尔大西洋公司董事长) 2308
精英论坛 2308
STP公司 2319
名企病历 2319
缺乏道德控制 2319
二、格拉纳泰利：奇迹制造者 2320
一、“耗子奶”的一席之地 2320
商海沉浮 2320
三、STP穷途末路 2322
四、沉船分析 2323
跨国经营的逻辑 班西·巴尼维克 2325
精英论坛 2325
通用食品公司伯格厨师分公司 2339
名企病历 2339
过份增长 2339
一、坚强后盾：通用食品公司 2340
商海沉浮 2340
三、无可依傍 2341
二、管理出现问题 2341
四、沉船分析 2343
从国内的明星企业到参与全球竞争的企业 阿尔钦·哥麦茨(汤姆森公司董事长) 2347
精英论坛 2347
博伊斯·卡斯凯德公司 2358
名企病历 2358
过度多元化 2358
一、汉斯伯格与博伊斯·卡斯凯德 2359
商海沉浮 2359
二、开发娱乐地产 2360
三、盛极而衰、全面崩溃 2361
四、沉船分析 2363
一位日本巨人对全球化的思索 吉久(野村证券公司总裁) 2365
精英论坛 2365
道·柯林斯公司 2373
名企病历 2373
欲盖弥彰 2373
二、道·柯林斯公司上法庭 2374
一、硅植隆胸业领袖 2374
商海沉浮 2374
三、危机的解决 2376
四、沉船分析 2377
花旗集团正视未来的世界 约翰·瑞得(花旗集团董事长) 2378
精英论坛 2378
巴林银行 2392
名企病历 2392
违规操作 2392
二、里森：魔鬼的使者 2393
一、世界首家商业银行 2393
商海沉浮 2393
三、“88888”的悲剧 2394
四、巴林银行的终结 2396
五、沉船分析 2397
资产增值的秘密 加里·威尔逊(沃特·迪斯尼公司行政副总裁) 2398
精英论坛 2398
日本住友商社 2408
名企病历 2408
内部管理失控 2408
二、“百分之五先生”与“锤子” 2409
一、历史显赫的住友家族 2409
商海沉浮 2409
三、巨额亏损资金去到何处 2410
四、沉船分析 2411
团结、不懈和共识 罗德·坎恩(康柏公司创始人) 2412
精英论坛 2412
美国储贷业 2423
名企病历 2423
依靠他人“拐杖” 2423
二、储贷业的崩溃 2424
一、美国储贷行业 2424
商海沉浮 2424
三、储蓄危机 2427
四、沉船分析 2428
全球性竞争的欧洲平台 卡尔·海恩(德国大众汽车公司总裁) 2429
精英论坛 2429
罗伯特·佳宝 2440
名企病历 2440
过度负债经营 2440
二、疯狂的收购 2441
一、罗伯特·佳宝：一个传奇 2441
商海沉浮 2441
三、美梦成噩梦 2442
四、沉船分析 2443
海尔是海 张瑞敏(海尔集团总裁) 2445
精英论坛 2445
西尔斯公司 2450
名企病历 2450
犹豫不决 2450
一、西尔斯公司与伯伦南 2451
商海沉浮 2451
二、面临挑战 2452
四、沉船分析 2453
三、零售业王座的失 2453
风险在人，钱不重要 周连奎(山东金锣集团董事长) 2455
精英论坛 2455
雅马哈公司 2461
名企病历 2461
误入竞争 2461
一、雅马哈公司创业 2462
商海沉浮 2462
二、比赛：雅马哈铸造辉煌 2463
三、“最残酷的一次商战” 2464
四、沉船分析 2465
德力西现象 胡成中(德力西集团董事局主席) 2466
精英论坛 2466
阿迪达斯公司 2474
名企病历 2474
低估竞争对手 2474
一、阿迪达斯：白手起家 2475
商海沉浮 2475
二、保守竞争 痛失宝座 2476
三、路易达福：阿迪达斯再度辉煌 2477
四、沉船分析 2478
“醇”化管理 叶宗岚(沪州老窖股份有限公司总经理) 2479
精英论坛 2479
雨戈公司 2484
名企病历 2484
低估竞争 2484
一、雨戈驶进美国 2485
商海沉浮 2485
二、雨戈供不应求 2486
三、雨戈溃退 2487
五、沉船分析 2488
四、营救 2488
一时赚钱不如长久获利 刘维志(东阿阿胶集团董事长) 2490
名企病历 2496
库尔斯公司 2496
轻视竞争 2496
一、库尔斯家族 2497
二、“库尔斯——胜利者的早餐” 2497
商海沉浮 2497
三、黄金时代的延续 2498
四、公司面临风暴 2500
五、被迫参与竞争 2501
六、沉船分析 2502
精英论坛 2504
关系学新说 李元征(北京雪莲羊绒有限公司董事长) 2504
名企病历 2510
罗伯特·霍尔公司 2510
保守低效 2510
一、辉煌的年代和成功的准则 2511
商海沉浮 2511
二、危机出现：公司改组管理层 2513
三、罗伯特·霍尔公司解体 2514
四、沉船分析 2515
精英论坛 2517
站在世纪之交的门槛上 颜建国(湖南菲达集团总裁) 2517
名企病历 2524
A·C·吉尔伯特公司 2524
草率处理危机 2524
一、一个天才的杰作 2525
二、徒劳无功的策略 2525
商海沉浮 2525
三、为时已晚的补救 2526
四、沉船分析 2527
精英论坛 2530
家园何在 程小涛(盛华集团董事长) 2530
名企病历 2536
王安公司 2536
家族观念 2536
一、王安，计算机奇才 2537
商海沉浮 2537
二、王安公司，拳击IBM 2538
三、走向没落，王安公司破产 2540
四、沉船分析 2541
精英论坛 2543
产品质量同样是广告 韩召善(盼盼集团董事长) 2543
名企病历 2549
佩里耶公司 2549
危机处置欠妥 2549
一、佩里耶遥遥领先 2550
二、天有不测风云 2550
商海沉浮 2550
三、处置不妥，自尝苦果 2551
四、沉船分析 2552
精英论坛 2554
超越陷阱 黄立平(红桃K集团执行总裁) 2554
名企病历 2559
蒙哥马利·沃德公司 2559
误入歧途 2559
商海沉浮 2560
一、蒙哥马利·沃德公司的背景 2560
二、休厄尔·埃弗里不求增长” 2561
三、沃德公司改组 2563
四、沉船分析 2564
精英论坛 2568
我只是一个“管家” 杜昌焘(乐凯公司总经理) 2568
发展失控 2575
名企病历 2575
奥斯伯乐公司 2575
商海沉浮 2576
一、奇迹：奥斯伯乐的崛起 2576
二、百万富翁成了穷光蛋 2578
三、沉船分析 2579
精英论坛 2581
赛特是一所学校 尹铁铮(绿屋百货总经理) 2581
名企病历 2586
地方保守主义 2586
菲利浦公司 2586
一、意外机缘 2587
商海沉浮 2587
二、“金凤凰”腾飞 2587
三、“金凤凰”折翅 2589
四、沉船分析 2589
精英论坛 2590
村民也要“下岗” 孙启银(万杰集团总经理) 2590
名企病历 2597
狂妄自大 2597
欧洲迪斯尼公司 2597
一、自满：“它不可能失误” 2598
商海沉浮 2598
二、制约：四个要素 2598
三、结果：大出意料 2600
四、回复：将来会怎样 2601
五、沉船分析 2602
精英论坛 2603
大公司做人，小公司做事 柳传志(联想集团董事局主席) 2603
强生公司 2611
名企病历 2611
商海沉浮 2611
一、祸从天降 2611
公众信任 2611
三、强生公司的反应 2613
二、美国强生公司与泰诺 2613
四、重新找回信任 2614
五、沉船分析 2616
精英论坛 2617
伤心往事 姜万勐(万燕公司董事长) 2617
财富花絮 2625
99《财富》论坛 2625
一、私人飞机纷降浦东 2625
第五部分 附录 2625
二、能够取代比尔·盖茨的两个人 2626
三、巨头们并非个个西装革履 2629
五、千名记者角逐论坛 2630
四、五星酒店一网打尽 2630
六、亿元广告铺洒媒体 2633
七、富豪太太观景逛街 2635
八、基辛格深情回忆 2636
九、江泽民庄严承诺与克林顿遥远祝辞 2637
十、《财富》杂志与《财富》500强 2638
十一、《财富》全球论坛 2640
十二、五届《财富》论坛情况比较 2640
十三、’99财富论坛选址内幕 2641
财富访谈 2642
一、中国未来不可限量 2642
二、中国定将跻身世界经济强国 2653
三、2050年的中国 2654
四、中国是伟大的 2654
五、经营范围：从卫星到鸡蛋 2656
六、中国不是落后的市场 2661
七、我们让每天更好 2666
八、以全球的方式进行思考，以本地的方式采取行动 2674
九、这就是戴尔 2682
十、人类步入移动信息社会 2690
十一、竞争是进步的源泉 2698
十二、我们不是在预测未来，而是在创造未来 2702
十三、雅虎，是一种凶猛的动物 2711
十四、新的时代需要新的经济 2717
十五、75岁的年青人 2728
二三、埋头苦干，卧薪尝胆 2728
十六、福特：面向长远 2737
十七、通用电气在中国 2738
十八、新科技观的倡导者 2740
十九、中国企业走向世界 2741
二十、中国人是天生的企业家 2742
二一、500强中第一个国企 2745
二二、把工行办成真正的商业银行 2747
二四、我们的差距 2749
二五、学习他，研究他，战胜他 2751
二六、永远的康佳 2753
二七、中国企业必须解决五个问题 2755
二八、我们将成为国际名牌 2757
财富对话 2758
一、与瓦格纳对话 2758
二、与柯德川和李东生对话 2760
三、“中国未来50年会超出我的想象” 2763
四、两位“巨头”精彩对话 2763
五、与瓦迪亚和何界生对话 2764
六、21世纪将属于中国 2765
七、与杨致远对话 2766
八、与贾格和张瑞敏对话 2767
九、与张瑞敏对话 2769
十、与约玛·奥利拉对话 2771
十一、与正田纮对话 2772
十二、与戴尔和柳传志对话 2773
十三、与樊纲对话 2777
十四、与叶龙对话 2779
十五、与曾强对话(一) 2783
十六、与曾强对话(二) 2785
十七、与王选对话 2787
十八、与尼葛洛庞帝和张朝阳对话 2789
精英论坛 2790
十九、与张维迎和许小年对话 2791
财富观点 2795
一、中国该怎么办 2795
二、2003年的世界会是什么样？ 2800
三、没有全球通用的秘诀 2804
四、中国的历史至少有4800年不需要美国的参与 2805
五、我们生活在“半山腰” 2807
六、前进的步伐没有理由慢下来 2808
七、终身教育成为必须 2809
八、现在到了艰难的时候 2810
九、完整的工业链是很难跳过的 2811
十、速度比规模更重要 2812
十一、跨国公司首脑畅谈在华投资成功秘诀 2814
十二、中国—一个经济巨人？ 2816
十三、应保持一种开放的态度 2817
十四、生意自私做？ 2818
十五、两害相权取其轻 2819
十六、信息业巨子世纪大预言 2821
十七、创新不是一味的模仿 2824
十八、中国确定信息产业方面 2825
十九、过度保护就是保护落后 2826
二十、中国将继续开放金融业 2826
二一、竞争激励人们前进 2827
二二、中国几乎是一张白纸 2828
二三、“我们不是狼” 2829
二四、中国定将跻身世界经济强国 2829
二五、保险市场“有利可图” 2830
二六、投资中国，值得! 2831
二七、精彩观点一句话 2832
财富思考 2833
一、500强的“中国情结”与中国的“500强情结” 2833
二、财富论坛留给我们什么 2837
三、500强：今天的启示 2840
四、500强：未来的企望 2843
五、500强：梦想与现实 2845
六、50强与500强 2848
七、财富论坛给中国企业的警示 2849
八、向世界500强学什么 2851
九、“中国：未来50年”的产生 2852
十、“世界500强”带给我们什么 2853
十一、外国兵团抢滩中国的第六次浪潮 2856
十二、“世界500强”为什么来中国 2859
十三、“世界500强“进入中国的方式 2861
十四、“世界500强”的发展趋势 2864