上册 1
序言 1
第一章 管理者与组织行为 1
第一篇 个人过程 51
第二章 性格与态度 51
第三章 认知与归因 93
第四章 个人解决问题的方式 144
第五章 学习与强化 187
第六章 工作动机 225
第七章 激励绩效：目标制定与奖励制度 274
第八章 工作紧张 309
第二篇 人际与群体过程 353
第九章 群体与团体内部的动力 353
第十章 群体与团体之间的动力 407
第十一章 领导 450
第十二章 人际交流 508
第十三章 冲突与谈判 562
下册 611
第三篇 组织过程 611
第十四章 组织文化 611
第十五章 权力与政治行为 656
第十六章 工作设计 701
第十七章 组织设计 753
第十八章 组织决策的制定 819
第四篇 变革过程 875
第十九章 计划组织变革的性质 875
第二十章 计划组织变革的方法 923
第二十一章 事业规划与发展 971