《信息大师 客户关系管理的秘密》PDF下载

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• 作　　者：（美）约翰·麦凯恩（John Mckean）著；姚志明，史莹如译（美国信息竞争中心）
• 出 版 社：上海：上海交通大学出版社
• 出版年份：2001
• ISBN：7313025610
• 页数：242 页