第一章 概论 1
1.1 设计和开发的概念 1
1.2 现代产品设计和开发的特点 1
1.2.1 创新性 1
1.2.2 使顾客满意 2
1.2.3 优化 2
1.2.4 设计和开发周期最短化 3
1.2.5 电脑化 3
1.3 产品设计和开发的作用 4
1.3.1 企业经营的核心 4
1.3.2 决定了产品的“先天质量” 4
1.3.3 最重要的预防措施 4
1.3.4 决定产品成本的主导因素 5
1.4 产品设计和开发的原则 5
1.4.1 需求原则 5
1.4.2 信息原则 6
1.4.3 系统原则 6
1.4.4 继承原则 6
1.4.5 效益原则 7
1.4.6 简化原则 8
1.4.7 定量原则 8
1.4.8 时间原则 8
1.4.9 合法原则 8
1.4.10 审核原则 10
1.5 产品设计的类型 11
1.6 质量管理在设计和开发中的重要性 14
1.6.1 促进创新 14
1.6.2 人力资源管理 15
1.6.3 市场定位 15
1.6.4 质量策划和质量设计 16
1.7 设计、开发的质量职能和质量管理要求 16
1.7.1 设计、开发的质量职能 16
1.7.2 设计和开发的主要质量活动 17
1.7.3 设计和开发质量管理要求 21
第二章 产品设计和开发的策划 22
2.1 策划原则 22
2.1.1 最高管理者支持、重视和参与策划活动是产品设计和开发成功的关键 22
2.1.2 信息是设计策划的基础 22
2.1.3 组织质量策划小组 23
2.1.4 预防原则 24
2.1.5 运用同步技术(并行工程) 24
2.1.6 系统策划 25
2.1.7 制定控制计划 26
2.1.8 问题的解决 26
2.1.9 制定进度计划 27
2.2 设计人员资格的控制 29
2.2.1 设计人员的职责 31
2.2.2 各类设计人员的资格 34
2.3 资源配置 36
2.3.1 信息资源 37
2.3.2 基础设施 37
2.3.3 工作环境 38
2.3.4 资金 38
2.4 设计和开发的质量计划 38
2.4.1 综述 38
2.4.2 产品质量策划 41
2.4.3 产品质量计划 44
2.5 样件制造控制计划 47
2.5.1 样件的作用 47
2.5.2 样件的评审 49
2.5.3 样件控制计划 49
2.6 新版标准关于设计和开发策划的要求 49
第三章 产品设计的主要阶段和工作内容 52
3.1 概述 52
3.2 方案设计(初步设计) 53
3.2.1 编制设计技术建议书 53
3.2.2 系统功能分析 54
3.2.3 原理方案设计 55
3.2.4 初步的结构方案设计 56
3.2.5 方案设计评审 57
3.3 技术设计 57
3.3.1 概述 57
3.3.2 功能结构设计 58
3.3.3 总体设计 59
3.3.4 技术设计评审 59
3.4 工作图设计 59
3.5 设计中的创造性思维和方法 60
3.5.1 综述 60
3.5.2 创造性的基本原理 62
3.5.3 创造性方法 64
第四章 设计和开发输入控制 72
4.1 概述 72
4.2 隐需求的识别 73
4.2.1 识别隐需求的重要性 73
4.2.2 从市场的技术预测中识别 74
4.2.3 从以往类似产品的经验中识别 75
4.2.4 从国内外同行业产品的调查分析中识别 75
4.2.5 从其他类似顾客的要求中识别 75
4.3 设计输入控制的一般原则和方法 76
4.3.1 详细 76
4.3.2 明确 77
4.3.3 合理 77
4.3.4 先进 78
4.4 设计要求及其分类 78
4.4.1 主要设计要求 79
4.4.2 其他设计要求 83
4.5 设计输入的接口 84
4.5.1 市场调研 84
4.5.2 产品要求的评审 88
4.5.3 产品质量的先期策划 89
4.6 设计输入的评审 90
4.6.1 充分性 90
4.6.2 明确化 90
4.6.3 协调矛盾 91
4.6.4 无遗留问题 91
4.7 设计输入的来源 91
第五章 组织和技术接口 94
5.1 概述 94
5.1.1 标准要求 94
5.1.2 内部接口和外部接口 95
5.2 组织接口 95
5.2.1 与设计有关的部门 95
5.2.2 组织接口信息 96
5.2.3 设计、开发组织接口示例 96
5.3 技术接口 98
5.4 接口信息的传递 100
5.5 接口信息评审 101
第六章 设计评审 102
6.1 概述 102
6.1.1 标准关于设计评审的定义和要求 102
6.1.2 设计评审的重要性 105
6.1.3 设计评审的作用 105
6.2 设计评审点的设置 106
6.3 设计评审的内容和要求 108
6.4 设计评审人员的确定与职责 114
6.5 设计评审程序 114
6.5.1 评审前的准备 116
6.5.2 预审 117
6.5.3 正式评审 117
6.5.4 跟踪管理 122
6.6 设计评审应注意的事项 122
第七章 设计验证 125
7.1 概述 125
7.1.1 标准关于设计验证的定义和要求 125
7.1.2 设计验证的目的 125
7.1.3 设计验证记录 126
7.1.4 设计验证计划 126
7.2 设计验证的时机 127
7.3 设计验证的方法 129
7.3.1 变换方法进行计算 130
7.3.2 类比验证 131
7.3.3 模型试验 131
7.3.4 模拟试验 138
7.3.5 样机(样品)试验 139
7.3.6 计算机仿真 140
7.3.7 虚拟现实技术 143
7.3.8 对发布前的设计阶段文件进行评审 145
7.3.9 设计验证的跟踪 145
第八章 设计输出 146
8.1 概述 146
8.1.1 标准要求 146
8.1.2 设计输出内容 146
8,1.3 设计输出 148
8.1.4 设计输出的技术责任 150
8.2 满足设计输入要求 153
8.3 验收规则 153
8.3.1 综述 153
8.3.2 检验类型 154
8.3.3 检验方式 154
8.3.4 判定规则 155
8.4 质量特性分级 155
8.4.1 综述 155
8.4.2 质量特性分级对象 156
8.4.3 质量特性分级内容 156
8.4.4 质量特性重要度分级方法 157
8.4.5 质量特性分级工作程序 158
8.4.6 产品质量特性重要度分级管理中应注意的问题 158
8.5 质量特性重要度分级的标识 159
8.5.1 符号表示法 159
8.5.2 表格法 159
第九章 设计和开发确认 161
9.1 概述 161
9.1.1 标准关于设计和开发确认的定义和要求 161
9.1.2 设计确认和设计验证 162
9.2 设计和开发确认的要点 164
9.2.1 设计确认的目的 164
9.2.2 设计确认的时机 164
9.2.3 设计确认的条件 166
9.2.4 多次确认 166
9.2.5 设计确认方法的多样性 166
9.2.6 确认记录 166
9.2.7 设计确认的跟踪 167
9.3 设计的鉴定和确认 167
9.3.1 概述 167
9.3.2 设计确认 167
9.3.3 设计鉴定 169
9.4 设计再鉴定 171
9.4.1 设计再鉴定的主要内容 171
9.4.2 设计再鉴定的方法与要求 172
第十章 设计变更 173
10.1 概述 173
10.1.1 标准要求 173
10.1.2 设计更改的作用 173
10.1.3 设计更改的原因 174
10.1.4 设计更改和修改 175
10.1.5 设计变更可能引发的问题 175
10.2 设计变更的具体理由和目的 177
10.3 设计变更的控制 181
10.3.1 设计变更的提出 182
10.3.2 控制设计变更的组织 186
10.3.3 设计变更的评审和批准 186
10.3.4 设计变更时应研究的事项 188
10.3.5 关联变更 191
10.3.6 变更的实施时期 191
10.4 设计变更实施时应注意的事项 192
10.5 设计变更的跟踪 195
第十一章 技术状态管理 197
11.1 概述 197
11.1.1 技术状态管理的由来和发展 197
11.1.2 基本概念 198
11.2 技术状态管理体系 201
11.2.1 技术状态管理目标 201
11.2.2 技术状态管理的基本原则 201
11.2.3 技术状态管理体系的特点 202
11.2.4 技术状态管理体系要素 203
11.3 技术状态标识 205
11.3.1 技术状态标识活动过程 205
11.3.2 技术状态标识活动内容 206
11.4 技术状态管理的组织和计划 211
11.4.1 技术状态管理组织 211
11.4.2 技术状态管理计划 212
11.5 技术状态控制 214
11.5.1 控制的基本原则 215
11.5.2 更改控制的时机 215
11.5.3 更改控制程序文件 216
11.5.4 技术状态控制流程 216
11.5.5 技术状态控制类别 220
11.5.6 技术状态文件的控制 221
11.6 技术状态管理纪实 221
11.6.1 纪实内容 222
11.6.2 纪实的基本原则 222
11.6.3 图样状况 222
11.6.4 规范状况 223
11.6.5 计算机程序的状况 223
11.6.6 技术状态更改状况纪实 223
11.7 技术状态及其管理体系审核 224
11.7.1 技术状态审核 224
11.7.2 供方(承包方)的职责 225
11.7.3 功能技术状态审核 225
11.7.4 物理技术状态审核 226
11.8 技术状态管理体系审核 228
11.8.1 审核的目的 228
11.8.2 审核特点 228
11.8.3 审核步骤 229
第十二章 设计控制技术 231
12.1 概述 231
12.2 质量功能展开(QFD) 232
12.2.1 QFD的概念 232
12.2.2 QFD的作用 234
12.2.3 质量屋 236
12.2.4 质量屋的构建程序 237
12.2.5 QFD案例分析 239
12.3 稳健设计 243
12.3.1 稳健设计的方法 243
12.3.2 线外质量管理的步骤与程序 246
12.3.3 主要分析技术 246
12.4 失效模式及影响分析(FMEA) 250
12.4.1 FMEA的实施步骤 251
12.4.2 FMEA表各栏目和编制要求 252
12.4.3 故障树分析(FTA) 256
12.4.4 建树注意事项 258
12.5 可靠性技术 260
12.5.1 可靠性 261
12.5.2 可靠性的指标 262
12.5.3 可靠性的技术 263
12.5.4 可靠性设计 266
12.6 并行工程 268
12.6.1 并行工程基本概念 269
12.6.2 并行工程的目标和特点 270
12.6.3 为制造的设计 273
12.6.4 自动化并行工程 273
12.7 计算机集成产品工程CIPE 276
12.7.1 概述 276
12.7.2 CIPE的基本原理 278
12.7.3 产品结构重组 283
第十三章 产品的安全性 296
13.1 概述 296
13.1.1 产品安全性的基本概念 296
13.1.2 产品安全性的重要意义 297
13.1.3 产品安全性与可靠性 298
13.1.4 安全对策 299
13.2 产品安全性设计原理 300
13.2.1 直接安全技术 301
13.2.2 间接安全技术 303
13.2.3 指示性安全技术 303
13.3 产品安全认证 304
19.3.1 CB联合体和CB测试证书 305
13.3.2 CE标志 307
13.3.3 UL认证 313
13.3.4 ASME法规钢印许可证 316
第十四章 产品质量审核 321
14.1 概述 321
14.1.1 产品质量审核的基本概念 321
14.1.2 产品质量审核的重点 321
14.1.3 产品质量审核与设计和开发的关系 322
14.2 产品缺陷严重性分级和评级指导书 323
14.2.1 产品缺陷严重性分级 323
14.2.2 评级指导书 325
14.3 产品质量审核的准备 326
14.3.1 组成审核小组 326
14.3.2 制订审核计划 327
14.3.3 确定产品质量审核步骤 329
14.4 产品质量审核的实施 330
14.4.1 审核预备会 330
14.4.2 现场产品质量审核 331
14.4.3 审核结果的数据计算与分析 334
14.5 召开结束会议 337
14.6 产品质量审核报告 337
14.7 实施效果的跟踪与验证 337
参考文献 338