1.时间:基本资源——机遇与难题 1
个人的方法 4
提高生产率 5
对积累的思索 7
完美的时间 9
2.评估你的情况——通往有效时间管理的第一步 13
处理混杂的工作 14
评估你目前的工作实践 17
工作目的 23
工作方式 24
拖延 24
工作计划 24
人 25
日常文书工作 25
消费时间者 25
个人 26
时间哪去了? 26
清晰计划的必要性 29
制定明确的目标 34
想在前头 39
花时间来节约时间 41
花时间思考 42
学会说“不” 44
完美 46
钻工作空子的人 48
奖励自己 49
3.条理化及其保持——创造正确的时间环境 53
制订计划 55
任务分类处理 57
有效地使用日记 58
精心安排开会时间 60
清理办公桌 62
不要朝三暮四 65
使用摘要 66
突出重要事实 67
保证质量 68
决定时间的性质:是行动还是投资 69
一付灵丹妙药 70
与秘书交流 72
使用“文件停车场”系统 73
使用一览表 75
要现实 76
4.浪费时间的因素——存在的困难及其应付手段 83
不要把难事推到后面做 85
不要推迟做不喜欢的事 86
小心你喜欢做的任务 87
处理个人干扰 89
对付电话干扰 93
打电话找人时节约时间 97
正确留便条 98
5.要紧的事先做——抓住并坚持重点 103
帕累托法则 104
把杂事当重点 107
安排时间 108
老实对待最后期限 110
考察工作方法 112
剔除不必要的事 114
对重要事情要有信心 116
6.控制文书工作——使文书工作更具效率 119
致力于减少文书工作 120
养成简洁的习惯 122
最小的备忘录 124
文件处理的最小化 125
不要让文件及存档浪费时间 127
保持文件整洁 131
计算机化——但要特别小心 132
剔除不必要的信息 134
不要让不必要的信息繁衍、泛滥 135
不要去写它 136
写得更快些 138
办公室里节约时间的最大障碍 141
7.人与管理——与他人一起工作以及控制他人 143
第一部分:人际交往 144
社交及非正式接触 145
让工作午餐发挥作用 148
考虑一天的外出 149
没有冲突——不浪费时间 151
招聘和选择时间效率高的人 154
第二部分:管理他人 154
需要清楚的指示 156
不要亲自去做——委派 158
风险最小化 161
监督控制进展程度 163
评估委派的效果 164
互换工作以节约时间 166
培养你的员工 168
语言中最节约时间的简单片语 169
不要犹豫 172
调动员工的积极性 173
向职员提供特别的时间管理帮助 175
制定并遵守某些严格的规则 176
让他们坐下 178
第三部分:会议 179
你的会议 180
你的会议(确实)必要吗? 180
他人的会议 181
不要让定期会议永无休止 182
取消会议 183
开会总要有特别的原因 184
准备一个清楚的日程安排 186
解决时局问题 187
确保会议的主持得当 190
永远不要与干扰对抗 192
仔细考虑会址 193
安装适当的设备和设施 195
永远不要以“任何其他事物”来结束会议 197
总结 198
8.商务外出中——办公室以外的时间管理 199
旅行还是不旅行? 200
计划什么时候动身 202
计划你的行程 204
积极利用旅行时间 206
你能做什么? 207
到哪儿去做? 209
保持联系 210
考虑你如何能影响办公室里的时间利用 211
同时差综合症作斗争 212
为紧急情况而安排 215
后记 217
还有别的什么方法能帮助我? 219
按你的方式去做 222
缓解压力 224
结论 226
附录:时间管理表格 229
附言 244