第一章 学科规范内涵、内容的研究 1
第一节 学科及其形成的判断标准 1
一 学科的内涵及包含的内容 1
二 专业及与学科的关系 3
三 学科体系 3
四 学科形成的基本判断标准 4
第二节 学科规范及其与学术规范、学科范式、学科制度的关系 4
一 学科规范的内涵 4
二 学科规范与学术规范 5
三 学科规范与学科范式 5
四 学科规范与学科制度 5
第二章 知识管理学科核心概念规范研究 7
一 核心概念选取 7
二 核心概念的规范定义（一） 7
三 核心概念的规范定义（二） 14
四 核心概念的规范定义（三） 20
第三章 知识管理学科规范的整体研究 28
第一节 知识管理学科规范的研究综述 28
第二节 研究主体及载体 31
一 基于CNKI的国内文献考察 31
二 基于ISI的国外文献考察 33
第三节 知识管理学科的理论体系的研究 37
第四节 知识管理学科的方法与研究范式 39
第五节 知识管理教育与课程体系研究 40
第四章 知识管理学产生与发展研究：学科定位 43
第一节 学科定义 43
一 知识管理学学科定义 43
二 知识学、知识社会学及知识工程学学科定义 44
三 结论 46
第二节 学科研究目标 46
一 知识管理学研究目标 46
二 知识学、知识社会学与知识工程学的研究目标 47
三 结论 47
第三节 学科研究方法 47
一 知识管理学的研究方法 47
二 知识学、知识社会学与知识工程学的研究方法 48
三 结论 49
第四节 学科内容体系 49
一 知识管理学的内容体系 49
二 知识学、知识社会学与知识工程学的内容体系 50
三 结论 54
第五节 学科发展趋势 55
一 知识管理学发展趋势 55
二 知识学、知识社会学与知识工程学的发展趋势 55
三 结论 57
第五章 知识管理学产生与发展研究：基本因素 58
第一节 知识管理学科兴起的背景 58
一 新技术尤其是信息技术革命的兴起 58
二 知识经济魅力无穷 59
三 组织生存环境正发生重大变化 59
第二节 知识管理学科兴起的研究 59
一 国内研究 59
二 国外研究 61
第三节 知识管理学科兴起的历史基础 62
第四节 知识管理学科兴起的理论基础 63
第五节 知识管理学科兴起的方法基础 66
第六节 知识管理学科兴起的现实基础 67
一 年代分布 67
二 作者分布 68
三 期刊分布 68
四 研究团体 69
第六章 知识管理学产生与发展研究：关键因素 74
第一节 相关学科：知识管理学产生的动力因素 74
一 众多学科的发展奠定了知识管理学科的理论基础 74
二 人的作用的认识决定知识管理学的发展阶段 75
第二节 研究成果：知识管理学存在的现实依据 77
一 国外研究成果平稳增长 77
二 国内研究成果快速上升 78
三 知识管理学科体系得到初步构建 79
第三节 研究主体：知识管理学未来发展的关键 82
一 国外研究主体规模持续扩大 82
二 国内研究主体规模增长迅速 83
第七章 知识管理研究方法规范：定性定量维度 87
第一节 实证研究 89
一 研究方法初始集的建立 89
二 数据来源和检索结果 91
第二节 知识管理研究方法的共词分析 92
一 词频分析 92
二 共词矩阵构建 93
三 相异矩阵构建 94
四 因子分析、聚类分析与多维尺度分析 95
五 分析结果 96
第三节 知识管理研究方法的对应领域及规范 99
一 方法类型与研究领域的对应分析 99
二 结论：知识管理研究方法的规范 100
第八章 知识管理研究方法规范：图、量、质维度 103
第一节 数据采集及分析 103
一 数据获取 103
二 关键词共现分析 106
三 关键词共现的进一步分析 111
第二节 研究结论 114
一 第一大类：图的研究方法 114
二 第二大类：量的研究方法 115
三 第三大类：质的研究方法 116
第九章 知识管理的典型研究方法：基于国内硕博论文的分析 117
第一节 数据来源和获取 118
第二节 知识管理典型研究方法分析 119
一 综合分析法 119
二 文献研究法 120
三 案例分析法 120
四 实证法 120
五 统计分析法 121
六 问卷调查法 122
七 系统分析法 123
八 比较分析法 123
九 层次分析法 124
十 访谈法 125
第三节 知识管理研究方法存在的问题与建议 125
一 知识管理研究方法存在的问题 125
二 知识管理研究方法改进的建议 126
第十章 知识管理的典型研究方法：基于国内期刊论文的分析 127
第一节 数据采集 127
第二节 结果分析 128
第三节 典型研究 129
一 建模 130
二 案例研究 131
三 调查研究 132
四 二手数据分析 133
五 知识管理绩效评价方法 136
第四节 结束语 138
第十一章 知识管理的典型研究方法：共词分析法原理及使用 139
第一节 共词分析法的基本原理 139
第二节 Excel在共词分析中的优势 140
一 词频统计 141
二 构建共词矩阵 141
第三节 聚类分析 143
第四节 Excel共词分析法的算例 144
一 词频统计 144
二 共词矩阵构建 145
三 聚类分析 146
第十二章 知识管理学科理论体系规范：因子分析 148
第一节 研究方法与数据处理 149
一 研究方法 149
二 关键词数据获取 149
第二节 词频统计与共词矩阵构建 151
一 词频统计 151
二 共词矩阵构建 152
第三节 因子分析 153
一 因子提取 153
二 因子命名与解释 154
第十三章 知识管理学科理论体系规范：聚类和多维尺度分析 160
第一节 研究方法与数据获取 160
一 中文图书 160
二 英文图书 161
三 共词矩阵构建 161
第二节 聚类分析 163
一 数据分析 163
二 结论 163
第三节 多维尺度分析 167
一 数据分析 167
二 结论 168
第十四章 知识管理学科理论体系规范：综合集成 170
第一节 国内外典型知识管理学科体系分析 170
一 国内典型知识管理学科体系与特色 170
二 国外典型知识管理学科体系与特色 174
三 现有知识管理学科体系的特征 177
第二节 已有知识管理学科体系类型 178
一 “理论—方法—应用”型 179
二 “流程—价值链”型 180
三 “实践应用”型 180
四 “战略管理”型 181
第三节 综合集成：知识管理学科体系构建 181
第十五章 知识管理标准的研究：应用规范 184
第一节 知识管理标准的内涵与性质 184
一 知识管理标准的内涵 184
二 知识管理标准的性质 185
第二节 知识管理首个国家标准内容及作用 186
一 内容 186
二 作用 188
第三节 国外知识管理标准及其启示 189
一 欧洲知识管理标准 190
二 英国知识管理标准 191
三 澳大利亚标准国际 191
四 GKEC／美国国家标准化组织 192
第四节 知识管理首个国家标准的思考 192
一 兼顾标准化与人性化 192
二 学术界、实践界之间乃至不同组织之间的衔接 193
三 将国家知识管理和个人知识管理纳入其中 194
四 正确处理稳定与发展的问题 194
五 知识管理标准化技术委员会的成立和运行 194
六 知识管理标准化的专业化问题 195
参考文献 196