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礼仪礼节 1
第一章 礼仪概述 1
一、礼仪的含义 2
二、礼仪的内容 3
三、礼仪的归属 5
四、礼仪的扬弃 7
第二章 政务办公礼仪 11
一、修饰礼仪 11
二、公务礼仪 64
三、接待礼仪 169
四、社交礼仪 213
第三章 商务办公礼仪 261
一、装束礼仪规范 261
二、行业礼仪规范 324
三、仪式礼仪规范 345