目录 1
导论篇 1
第一章 管理科学的发展与管理心理学的产生 1
第一节 中国古代管理思想简介 1
第二节 西方管理科学的发展 4
练习与思考题 19
第二章 管理心理学的研究内容与研究方法 22
第一节 管理心理学的研究对象与内容 22
第二节 管理心理学的研究方法 27
练习与思考题 33
第三章 管理中的人性理论 34
第一节 中国古代关于人性问题的争论 34
第二节 西方管理过程中的人性假设 38
第三节 马克思主义的人性观 43
第四节 人的心理的特点 48
练习与思考题 52
个体心理篇 55
第四章 认知心理与管理 55
第一节 人的认知规律 56
第二节 社会知觉与管理 63
第三节 社会认知的归因理论 68
练习与思考题 72
第五章 个性差异与管理 75
第一节 个性概述 75
第二节 能力差异与管理 77
第三节 气质差异与管理 84
第四节 性格差异与管理 89
练习与思考题 95
第六章 社会态度与管理 98
第一节 态度概说 98
第二节 关于态度形成与改变的理论 102
第三节 宣传教育与态度的改变 107
练习与思考题 113
第七章 个体心理行为指导 115
第一节 情绪与心理卫生 115
第二节 挫折与心理行为指导 124
练习与思考题 131
第一节 需要与动机 134
第八章 激励与激励过程 134
激励理论篇 134
第二节 行为与激励 137
第三节 激励问题研究 140
练习与思考题 143
第九章 内容型激励理论 145
第一节 需要层次理论 145
第二节 生存、关系、成长理论 149
第三节 双因素理论 150
第四节 成就需要理论 154
练习与思考题 157
第十章 过程型激励理论 159
第一节 期望理论 159
第二节 公平理论 163
第三节 强化理论 166
第四节 目标理论 171
第五节 综合激励模式 175
练习与思考题 178
群体心理篇 181
第十一章 群体心理分析 181
第一节 群体的一般概念 181
第二节 群体心理规律 186
第三节 非正式群体心理 191
练习与思考题 194
第十二章 群体行为研究 196
第一节 群体行为的动力因素 196
第二节 群体中的沟通 204
第三节 群体中的竞争与合作 209
第四节 群体中的决策 212
练习与思考题 218
第十三章 群体中的人际交往 221
第一节 人际交往的概念与作用 221
第二节 人际交往的理论 225
第三节 人际交往的艺术 234
练习与思考题 238
领导心理篇 240
第十四章 领导心理与领导行为 240
第一节 领导的一般概念 240
第二节 领导体制和领导班子 246
第三节 领导行为与领导艺术 252
练习与思考题 258
第十五章 国外领导理论简介 260
第一节 特性理论 261
第二节 作风理论 264
第三节 行为理论 270
第四节 权变理论 280
练习与思考题 290
组织心理篇 294
第十六章 组织结构与组织理论 294
第一节 组织的一般理论 294
第二节 现代组织的基本原理 304
第三节 组织的变革与发展 308
练习与思考题 315
第一节 管理与文化 318
第十七章 企业文化理论 318
第二节 企业文化的基本概念 323
第三节 企业文化的建设 329
练习与思考题 333
附录 部分心理测验量表 334
一、自我能力评估 334
二、气质测量 338
三、内外向人格测量 341
四、人际关系自我分析检查表 343
五、领导风格测量 345
六、管理才能测评 347
七、组织特性调查表 351
主要参考文献 354