第一部分 专业前景 3
第一章 体育管理 3
引言 3
体育的定义 4
体育产业的范围 4
体育管理专业 5
体育管理学的发展趋势 6
体育管理学 7
对管理专业人士的要求 7
管理运动 8
管理学先驱 8
管理思想的分类 13
管理思想目前的发展趋势 14
本书特点 14
小结 15
复习题 16
个人能力实践 16
关键术语 17
参考文献及本章注释 17
第二章 管理概述 18
引言 18
管理的性质 19
管理的定义 19
管理的职能 20
基本管理过程 23
管理职衔 23
管理层次 24
管理者应具备的一般技能 25
管理科学和管理艺术 26
《1972年教育修正案第九条》的30年历程 27
体育管理的多样性 28
管理作为职业 30
小结 32
复习题 33
个人能力实践 33
关键术语 34
参考文献及本章注释 34
第三章 管理环境以及管理的道德责任和社会责任 35
引言 35
管理环境 35
内部约束条件 36
外部约束条件 37
影响管理的主要当代趋势 40
管理者的经济责任 45
管理的道德责任和社会责任 46
小结 53
复习题 54
个人能力实践 54
关键术语 55
参考文献及本章注释 55
第四章 体育管理的法律方面 57
引言 57
体育法概述 58
法院系统 59
合同法 63
侵权行为的赔偿责任 65
代理法 67
宪法 68
性别歧视 70
反托拉斯法 75
劳动法 79
小结 80
复习题 82
关键术语 82
参考文献及本章注释 83
第二部分 计划和决策职能 89
第五章 计划职能 89
引言 89
计划的性质 89
计划的重要性 90
计划的目的 90
计划的整体效益 92
计划的类型 93
组织准则 94
组织准则的推荐 96
计划和控制 97
计划的步骤 97
计划程序 98
小结 101
复习题 102
个人能力实践 102
关键术语 103
参考文献及本章注释 103
第六章 战略管理 104
引言 104
长期计划 105
战略管理 105
战略计划的定义 106
为什么要制订战略计划？ 106
战略计划过程 108
小结 113
复习题 114
个人能力实践 114
关键术语 115
参考文献及本章注释 115
第七章 解决问题及作出决策 117
引言 117
决策的责任 118
决策的类型 118
不确定性的条件 119
问题的性质 120
决策方法 120
理性决策方法 122
团体决策 123
创造性的问题解决方法和决策 124
激励创造性 125
小结 126
复习题 127
个人能力实践 127
关键术语 128
参考文献及本章注释 128
第三部分 组织人力资源 133
第八章 组织的职能 133
引言 133
组织的重要性 134
组织的历史 134
一些有关组织的理论 136
影响组织结构和设计的因素 138
主要的组织结构 140
体育世界里的矩阵组织 144
组织的步骤 144
组织图表 148
小结 149
复习题 149
个人能力实践 150
关键术语 151
参考文献及本章注释 151
第九章 个人和团队组织 153
引言 153
组织工作 153
工作设计的影响因素 154
工作设计的方法 155
工作设计的执行 157
团队组织 159
特殊团队 160
小结 163
复习题 164
个人能力实践 164
关键术语 165
参考文献及本章注释 165
第十章 组织人事安排 166
引言 166
人事管理 167
人事安排和法律环境 168
人力资源的获取 170
让员工融入组织：新员工引导计划 174
开发员工的潜力 176
维持劳动力 178
小结 178
复习题 179
个人能力实践 180
关键术语 180
参考文献和本章注释 182
第四部分 管理的人性化 185
第十一章 激励和员工绩效 185
引言 185
激励的含义 185
激励理论 186
激励理论分类 192
士气 193
士气和绩效 193
工作满意度和绩效 193
小结 194
复习题 195
个人能力实践 195
关键术语 196
参考文献及本章注释 197
第十二章 领导力 198
引言 198
领导力的定义 199
领导者和管理者 199
权力、权威和影响力的来源 200
对于领导力的早期研究兴趣 201
领导风格和态度 202
领导力研究 203
领导理论的应用 204
小结 207
复习题 208
个人能力实践 208
关键术语 209
参考文献及本章注释 210
第十三章 沟通过程 211
引言 211
沟通的重要性 211
人际沟通 213
沟通过程 213
有效人际沟通的障碍 215
克服人际沟通障碍 216
沟通和正式组织 218
小道消息的传播 220
外部沟通 221
电子沟通 222
小结 222
复习题 223
个人能力实践 223
关键术语 225
参考文献及本章注释 225
第十四章 变化、冲突和压力管理 226
组织变化 226
变化的分类 227
抵制变化 228
执行变化 228
组织发展和变化 229
冲突管理 229
冲突的解决 231
压力管理 231
应对压力 233
过劳死 233
员工帮助计划（EAPs） 234
员工帮助计划的趋势 235
健康计划 235
小结 236
复习题 237
个人能力实践 237
关键术语 238
参考文献及本章注释 239
第五部分 控制过程 243
第十五章 控制职能 243
引言 243
控制的起源和含义 244
控制过程 245
控制的需要 246
控制程度 247
计划和控制 247
控制的类型 248
有效控制的特征 249
员工抵制控制 250
组织和控制 250
调控式控制 251
财务控制方法 251
预算 254
零基预算（ZBB） 254
全面质量控制（TQC） 255
小结 256
复习题 257
个人能力实践 258
关键术语 258
参考文献及本章注释 259
第十六章 绩效评估和奖励 260
引言 260
绩效评估的定义 260
绩效评估的应用 261
实施问题 262
影响评估活动的政府规定 262
影响员工绩效的因素 263
评估标准 264
评估过程 264
评估方法 264
选择绩效评估方法 268
常见的评估错误 268
评估面谈 268
绩效评估和奖励 269
小结 269
复习题 270
个人能力实践 271
关键术语 271
参考文献及本章注释 272
第十七章 管理信息系统 273
引言 273
信息和管理 274
有用的信息 274
管理信息系统（MIS） 275
MIS系统的开发 276
操作MIS系统 277
决策支持系统 278
全球信息基础设施 279
内联网 279
数据安全 280
全球电信 280
小结 280
复习题 281
个人能力实践 282
关键术语 282
参考文献及本章注释 283